| Официальное название | Rai Premium Tekirova 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Гостиничный комплекс 531 номер |
| Год открытия | 2004 отелю 22 года |
| Принадлежность к сети | RAI HOTELS - 3 отеля |
| Местонахождение | Текирова Кемер Средиземноморский регион Турция |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Светлана Федосеева
Уфа
Турист
В Rai Premium ездим уже с 2008 года. Это наш любимый отель для семейного отдыха. В этом году приезжали впервые с маленьким ребёнком: остались очень довольны тем, как ответственно подходят к безопасности детей, к формированию интересного времяпровождения, к детскому питанию. Дочка быстро освоилась и была в полном восторге.
Для себя открыла такое новшество, как развлекательный центр Rai Galaxy: для любителей виртуальной реальности самое оно, мы с мужем оттянулись. Также приятно удивилась обновленному холодному бассейну и новым джакузи в Спа-центре, куда мы ходили после пляжа.
Что касается персонала, то в этом отеле сервис всегда был на высоте: вас встретят как самого дорогого гостя, всё расскажут-покажут, помогут решить возникшие вопросы.
В ресторанах также отношение очень вежливое, стараются угодить, учитывают пожелания гостя.
Что касается самой кухни, то она достаточно разнообразная. Готовят вкусно и качественно, много овощей и фруктов, каждый день красная рыба.
Отдельно хочу написать про пляж - наше любимое место: в этом году было достаточно много свободных мест, хотя отель был на стопе из-за наплыва гостей. В предыдущие приезды можно было наблюдать столпотворение, но в этот раз пространство организовали так, что каждый мог найти себе место, не тесня соседей.
Море в середине июля тёплое (около +26 градусов), купаться очень комфортно, особенно по утрам. Море, в основном, чистое. Бывало, что ближе к вечеру приплывал мусор, но это 1-2 раза за все 10 дней отдыха. Единственный дискомфорт вызывал заход в море из-за крупной гальки, но после купили корралки и проблема была решена.
В целом, отдыхом остались очень довольны! Грустно было уезжать, но в следующем году приедем в наш любимый Rai Premium снова, он нам как родной.
Olga Puntus
Москва
Турист
Делюсь своим опытом об отдыхе в Rai Premium Tekirova. Отдыхали в июне 2025, все бы ничего, но в прекрасном отеле 5 звезд меня искусали клещи. Я долго пила противоаллергенные препараты , но укусы не проходили, обратилась к врачу, диагноз- пастельные клещи. Обратилась к администрации, связались с менеджером Нурай, она не удивилась совершенно, видимо это бывает периодически, уже не удивишь клещами. предложила переехать в другой номер. Я не ругалась, просто просила принять меры, ибо все тело было искусано клещами, отель 5 звезд! Новый Номер был через один от моего. Попросила обработать матрас и пастельное. Все повторилось, естественно. Новые укусы появились снова. Клещи кусают не всех, как сказал мне доктор, а людей с определенной группой крови. Мне не повезло. Я читала много отзывов, не могла понять, почему никто не пишет про клещей. Написала про свою ситуацию в инстаграм. Отель меня заблокировал!!! Чтобы плохие отзывы не просачивались, они их удаляют, а людей блокируют. Разве это честно?? Разве отзывы правдивые?? Не доверяйте Нурай и отелю, проблем и минусов вам узнать не дадут. Будет сюрпризом.
Olga Puntus
Москва
Турист
Делюсь своим опытом об отдыхе в Rai Premium Tekirova. Отдыхали в июне 2025, все бы ничего, но в прекрасном отеле 5 звезд меня искусали клещи. Я долго пила противоаллергенные препараты , но укусы не проходили, обратилась к врачу, диагноз- пастельные клещи. Обратилась к администрации, связались с менеджером Нурай, она не удивилась совершенно, видимо это бывает периодически, уже не удивишь клещами. предложила переехать в другой номер. Я не ругалась, просто просила принять меры, ибо все тело было искусано клещами, отель 5 звезд! Новый Номер был через один от моего. Попросила обработать матрас и пастельное. Все повторилось, естественно. Новые укусы появились снова. Клещи кусают не всех, как сказал мне доктор, а людей с определенной группой крови. Мне не повезло. Я читала много отзывов, не могла понять, почему никто не пишет про клещей. Написала про свою ситуацию в инстаграм. Отель меня заблокировал!!! Чтобы плохие отзывы не просачивались, они их удаляют, а людей блокируют. Разве это честно?? Разве отзывы правдивые?? Не доверяйте Нурай и отелю, проблем и минусов вам узнать не дадут. Будет сюрпризом. Только через критику можно совершенствоваться, госпожа Нурай, удаляя негативные отзывы и выкладывая только положительные, при чем выпрошенные у гостей, сервис не улучшить. Совсем не профессиональный подход при такой серьезной проблеме. Очень низко и дешево.
Анастасия
Минск
Турист
Отдыхали семейной парой в Rai Premium Tekirova в конце мая 2026 года.
Перед поездкой читали много восторженных отзывов на Tripadvisor, особенно об аниматорах. После отдыха возникло ощущение, что гостей отдельно просят написать про них. Реальная работа анимации совершенно не соответствовала отзывам.
За весь отдых к нам ни разу никто не подошел, не познакомился, не рассказал об активностях и не пригласил на мероприятия. Другие гости тоже это отмечали. Зато аниматоры просили отдыхающих принести им напитки из бара. Однажды две аниматорши около часа играли в карты с одной компанией на пляже вместо того, чтобы рассказать гостям о вечерней программе.
Организация вечерних мероприятий - отдельная история. В один из дней прошел дождь, который закончился еще до начала шоу. Все сиденья остались мокрыми и были залиты водой.
Что сделал персонал пятизвездочного отеля? Ничего.
Некоторые гости самостоятельно взяли полотенца и начали вытирать стулья. Остальные просто стояли, потому что сесть было невозможно. Ни один сотрудник не организовал уборку и даже не попытался решить проблему. Видимо, дождь в Турции в мае оказался для отеля совершенно непредсказуемым стихийным бедствием.
По уборке. Состояние белых полотенец в номере просто позорное. Они мятые, изношенные, некоторые со следами грязи. Однажды нам принесли полотенце, к которому был приклеен чужой пластырь. Это уже не недостаток сервиса, а элементарная антисанитария.
Туалет возле сцены и пляжа засорялся как минимум один раз в день. Вода вместе с содержимым унитаза поднималась почти до самого края. Проблему устраняли примерно в течение часа, но затем все повторялось снова. Вот вам и премиальный пятизвездочный отель. Надеюсь, эту проблему уже решили.
Ватные диски и палочки положили только в день заселения. Потом их не пополняли, приходилось искать горничную и просить. Пятизвездочный отель экономит даже на таких мелочах.
Море отличное, кораблей здесь меньше, поэтому и мусора в воде меньше. Заходить удобнее с пирса, потому что с берега босиком больно. При этом на пирсе сломалась ступенька, и за три дня в конце нашего отдыха ее так и не починили.
Еда вкусная, выбор большой. Но даже здесь заметна экономия. На завтрак делали блины со свежей клубникой, однако к девяти утра клубника заканчивалась, и новую никто не приносил.
В барах есть импортный алкоголь, но некоторые напитки доступны в очень ограниченном количестве. Например, Jack Daniel’s есть далеко не во всех барах. В бар, где его все-таки наливают, на вечер приносят всего несколько бутылок. Когда они заканчиваются, сотрудники просто отвечают, что напитка больше нет.
За пределами отеля магазинов мало, а цены сильно завышены. Лукум Koska, который в официальном магазине в Стамбуле стоил около 5 долларов, здесь продавали за 18 долларов. На Ozon такой же стоит примерно 10 долларов.
Отдельная история - это СПА. Сначала нам назвали цену 70 евро за хамам с коротким массажем на одного человека. После отмены записи тот же пакет начали предлагать уже за 50 евро. Поэтому первоначальная цена явно не окончательная. Лично мне такой формат торговли неприятен. Приезжаешь отдыхать, а не выяснять, какую цену решили назвать именно тебе.
В целом отдыхать здесь можно, но до настоящего премиального уровня отелю очень далеко. Красивый вид, море и еда не компенсируют слабый сервис, постоянную экономию, проблемы с безопасностью и антисанитарию.
Игорь Федосеев
Уфа
Турист
Выбирали отель для семейного отпуска (я, жена, дочка 2.7 года и мои тесть с тещей). Честно говоря, выбор был предопределен — родители супруги уже давно «болеют» этим отелем и приезжают сюда при любой возможности. Теперь я понимаю, почему. Расскажу по пунктам, что оказалось важным лично для меня.
1. БЕЗОПАСНОСТЬ (главный приоритет)
Это не просто наличие охраны на входе, а атмосфера спокойствия. Территория патрулируется, есть камеры, но главное — отношение к детям. Персонал следит и у бассейна, и на море (даже катера проходят аккуратно). Мы спокойно отпускали дочку в детский клуб и аквапарк — она ходила туда с удовольствием, и мы ни разу не волновались. Много детей гуляют самостоятельно — это показатель доверия к отелю.
2. ЕДА (гастрономическое удовольствие)
Для нас это был восторг. Помимо фантастического разнообразия, порадовала свежесть продуктов. Отдельный перфоманс — разделка огромного тунца (метра под 2!) прямо при нас, где шеф-повар нарезал кусочки для гостей. Это было красиво и невероятно вкусно. Плюс два ресторана на территории (очень советуем) и кофейня/кондитерская с бесконечными сладостями.
3. СЕРВИС
Все детали продуманы. Персонал заботливый, но не навязчивый. Видно, что каждый сотрудник старается сделать отдых комфортным.
4. РАЗВЛЕЧЕНИЯ
Программа очень насыщенная: йога, танцы, веселые конкурсы у бассейна и, конечно, пенная вечеринка — это хит!
Но наш фаворит — детский клуб. Дочь с радостью шла туда рисовать и играть с шариками, пока мы могли немного отдохнуть. Взрослым тоже есть чем заняться: мы с женой зависали в Galaxy Club — играли в VR и охотились на монстров. Аквапарк на территории классный, но из-за возраста ребенка мы больше внимания уделяли «тихим» играм.
5. МОРЕ И ПЛЯЖ
Чистое, теплое море. Шезлонгов всем хватает. Очень удобно, что и на пляже, и у огромного бассейна есть бары — всегда можно заказать коктейль. Единственное что вызвало дискомфорт - это наличие крупных камней при заходе в море. Пришлось покупать корралки для удобного захода, хотя многие и без них обходились.
6. ШОПИНГ
Не нужно никуда ехать за сувенирами — магазины есть прямо на территории и сразу за воротами отеля. Рядом аптека (с ребенком это огромный плюс).
7. ЭКСКУРСИИ
Мы не рискнули ездить с малышкой, но гид предоставил массу вариантов на любой вкус. В следующий раз, когда дочь подрастет, обязательно что-нибудь выберем.
ИТОГ: Если вы ищете место, где можно качественно отдохнуть у моря, то мне сложно представить что-то более подходящее, чем Rai Premium Tekirova. Поэтому наша семья однозначно рекомендует вам этот отель!