TUI MAGIC LIFE-Rixos Beldibi 5*

После того , как отель перекупили Tui , он изменился до неузнаваемости. Изменилась территория отеля: наполнилась искусственными дешёвыми декорациями, изменилось питание : оно стало хуже даже чем в Обычной турецкой "пятерке", не говоря уже про сервис Риксос, от которого не только не осталось и следа , но и "след простыл". Сами рестораны работают "от случая к случаю", персонал не воспитанный, много персонала ушло из этого "нового" заведения. Всё стало Дёшево, превратившись в дешёвку. В море с пляжа тоже теперь не войти, даже в спец обуви легко и просто можно свернуть не только ногу, но и шею сломать . Никто не следит теперь за булыжниками , как это было раньше в Риксос. Персонал откровенные хамы есть , остались единицы из тех, кто помнит , как вести себя в отелях, претендующих на уровень Риксос. В основном персонал ведёт себя развязно и по-панибратски или , что и того хуже, вообще свысока ! Не знаю, что случилось с отелем. Но, видимо, к русским там сотрудники отеля не очень-то расположены стали после того, как его перекупил немец. Испортилось и "подешевели" буквально всё . Не хочется не только возвращаться, но и оставаться в нём. Если вы ждёте сервиса , который был в Риксос, вы его не увидите. Как не увидите и нормальных пляжей . А в остальном случае на Самую Примитивную пятерку с огромными минусами, он сойдёт , для остальных - не рекомендую. Цена завышена раза в 4 минимум . Кроме того ,бронировала отель через систему Accor , которая предполагает начисление наградных баллов и присвоение определённого статуса, который в свою очередь даёт дополнительные плюсы и бонусы для посещения отелей сети accor . Обычно и как правило наградные баллы начисляться через 2 недели после выезда из отеля . До этого у меня был серебряный статус в системе accor , однако до сих пор этот отель не подтвердил моё проживание и accor не начислил мне мои баллы , хотя с момента моего отъезда прошло уже почти 2 месяца. Даже все те "физические" изменения (и в пище , и в территории отеля) можно бы было как-то скрасить хотя бы отношениями персонала к клиентам, но , к сожалению, такого не происходит и персонал относится к клиентам ужасно, особенно это касается персонала и ресепшн. Это больше всего разочаровывает именно в названии rixos, которое этот отель не оправдывает вообще.

Отдыхала в этом отеле в конце апреля 2025г( 24.04-02.05.2025) Критерий выбора был на отель без детей(уже ранее ездила-очень понравилось TUI Blu Seno), очень хотелось получить спокойный отдых. При заселении попросила верхний этаж, так как не люблю когда "по голове ходят", предложили доплатить за номер с видом на море, так как на верхнем этаже был только такой свободный( при бронировании брала без вида) доплатила и ни разу не пожалела, вид из номера это отдельный вид удовольствия, большой балкон, где стоят 2 кресла и столик. Из ванной комнаты в комнату окно с жалюзи, если они приоткрыты, то утром принимая душ, прекрасный вид на море и восходящее солнце. Знаю, что в Турции проблемы с шумоизоляцией, но толи соседи были спокойные, а может в этом отеле хорошая шумоизоляция, в номере было тихо. По питанию могу сказать , что есть отели и получше(тот же TUI Blu Seno), но выбор всегда был и прекрасное обслуживание все компенсировало. Красивая и ухоженная территория отеля, из отеля выйти некуда(или начало сезона или вообще поселок Бельдиби такой, кругом была разруха), так что гуляла по территории отеля. Насчет пляжа, я всегда загорала и купалась с пирса, вода достаточно холодная в это время, градусов 20,но плавать можно, на пирсе всегда находился кто-то из спасателей, даже если никого на пирсе из отдыхающих нет и сильный ветер с моря, я забыла свои вещи на пирсе и вернулась и за мной сразу пошел спасатель. Уборка номера каждый день, вопросов по ней нет, и даже когда я вешала табличку не беспокоить на весь день, мне под дверь клали бумажку, что приходили убираться , но не смогли из-за таблички. Очень порадовало наличие кортов и школы по обучению тенниса, если групповое занятие, то бесплатно, индивидуально 30 евро в час, ходила каждый день, играю редко, только в отпуске и получается. Отдыхающие 90% немцы, играла с ними в теннис, очень приятные люди, неожиданно для себя даже решила начать учить немецкий(раньше было предубеждение). Анимация есть, очень не навязчивая, кому это интересно всё есть. Резюмируя скажу, что отдых должен быть таким, чтобы ничего не раздражало, а наоборот все нравилось: и номер, и вид из номера, и обслуживание, и другие отдыхающие, и погода, и природа и всё это есть в этом отеле.

Отдых в этом отеле оставил у нас только самые приятные впечатления. С первых минут чувствуется забота о гостях: быстрое заселение, внимательный персонал, готовый помочь в любой ситуации, и уютная атмосфера, в которой сразу расслабляешься. Номер был чистым, комфортным, все работало исправно, уборка проходила регулярно и незаметно. Питание порадовало разнообразием: всегда можно было найти блюда на любой вкус, от простых и привычных до более необычных. Особенно понравилось, что все свежее и аккуратно подано. Территория ухоженная, много зелени и приятных мест для прогулок и отдыха. Инфраструктуры более чем достаточно: есть, где спокойно посидеть, где активно провести время и просто насладиться атмосферой. Отдельно хочется отметить общее ощущение спокойствия и продуманности: ничего не раздражает, все организовано так, чтобы отдых проходил максимально комфортно. Персонал всегда приветлив, улыбается, интересуется, все ли нравится, и создаёт ощущение искреннего гостеприимства. Этот отель смело можно рекомендовать тем, кто хочет просто отключиться от повседневной суеты, перезагрузиться и получить позитивные эмоции. Уезжали с ощущением, что время пролетело слишком быстро, и уже хочется вернуться снова.

Посещали отель в октябре-ноябре - то есть под самый конец сезона. Отель не был полным, но людей достаточно. Основной контингент - взрослые европейцы.
Для загорающих - есть возможность разместиться на лежаках у моря или на траве. Ландшафтный дизайн приятен глазу. Территория достаточно большая, есть возможность погулять.
В баре (на 0 этаже в отеле и около пляжа) отличный выбор напитков, алкогольных и безалкогольных. Очень советую коктейль caprissima, и вместо лимона апельсин.
Персонал очень приветливый, всегда готов помочь. Эмиру большое спасибо за отзывчивость!
Отдельно хочу отметить спортивные активности. Каждый день аэробика (в том числе аква), йога, велопрогулки.
Периодически проходят тематические вечера с живой музыкой и выступлениями.
На -1 этаже отеля сауна, парная, хамам. Мы ездили в турецкий спа в Кемере и могу сказать, что спа в отеле не хуже, даже спокойнее и чище )))
Еда, ожидаемо от 5 звездочного all inclusive, вкусная, и ее очень много.
Периодически к шведскому столу с более менее привычным набором добавляется что-то необычное, например, целая большая форель, от которой можно отщипнуть кусочек.
Общее впечатление от отеля очень положительное. Отдых тут помог нам по-настоящему расслабиться. Но еды правда очень много, надо уметь держать себя в руках )))

Прибыли в отель в 9-00 утра .Начались приключения.В нашем ваучере черным пр белому написано, что мы забронированы в Туи Меджик Лайф.Нам начали втирать что нашей брони нет.А забронирован Риксос Сангейт .Начали нас конкретно отправлять туда.Начали звонить встречающей стороне Одеон Туристик.Нам ответили, что все в порядке номер забронирован именно в Туи Меджик Лайф.Процесс выноса мозга продолжался до 15-00.Предлагали и другие отели из сети Риксос.Мы в этом отеле уже 12 лет отдыхаем и никогда не было никаких проблем.Никакие аргументы не действовали.они делали такие лица , смотря на нас насквозь и улыбаясь, продолжали гнуть свою линию.Мы просили вызвать их главного или связать по телефону.но все наши аргументы были тщетны.В 2024 году были подобные случаи.Вывод один.Они хотят всех русских отселить из этого отеля .В продолжении моего отзыва хочу добавить,что наш случай не единственный.Следом за нами прилетела пара из Москвы.Процесс повторился в точности.Хотя у них была другая тур.компания.И другая встречающая компания.администраторы довели до их бешенства.Их мурыжили тоже несколько часов.Что интересно никого из иностранцев не коснулась подобная процедура.Казахов вообще не трогали.Украинцев тоже.Нас заселили в 15-30 Дали лучше номер и всякие бонусы.