Прилетели мы утром. Заселили быстро. Депозит 1000 бат. Позже привезли наши чемоданы. Которые сами служащие отеля быстро подняли в номер и денег не попросили. Отель после капитального ремонта. Отличные лифты. Живности никакой нет. На улице относительно шумно, но в номере звуки не мешали, их было не слышно почти совсем. Спали хорошо. Вообще было ощущение что мы живем одни. Иногда хлопала дверь пару дней в коридоре, но потом видимо съехали кто хлопал. Бассейн хороший на крыше, иногда посещали. Есть душ. Прекрасный вид. Номер с балконом, было все необходимое. Включая сейф, чайник, холодильник, кондиционер, шустрый вайфай, кофе, чай, посуда, вода для питья, раз в день все пополняли. Всё в очень хорошем состоянии и никаких доплат за пользование. Телевизор большой. Было пара русских каналов. Пульт ДУ как новенький, в руки взять приятно. Персонал хороший и отзывчивый. Все вопросы решались быстро. Они действительно помогали и хотели помочь. Уборка каждый день. Можно по требованию. Надо только повесить табличку на дверь. Все менялось без запросов, постельное белье, полотенца и тд. Мы оставляли чаевые через день. Из минусов, нет горячей воды. Она просто тёплая. Хотя при мытье дискомфорта и холодно не было совсем. Завтраки однообразны. Но покушать было всего достаточно. В последние три дня нашего проживания в ресторане где кормят все поменялось на завтрак. Добавили много блюд, появились йогурты, дополнительные горячие блюда. Сделали полноценный шведский стол. Отель очень хорошо расположен. Все нужное рядом. Прачечная. Торговый центр. Рынок ночной где можно покушать чего душе угодно и купить фруктов, овощей и лобстеров. Единственное рядом магазин Севен Елевен не очень большой и ассортимент мал. И много народу. Но через дорогу в 50 метрах есть магазин этой сети намного больше и ассортимент шире. И свободнее. До моря 10 мин. Ходили каждый день. Пляж хороший и большой, но вода мутновата. Вроде все написал. Если есть вопросы. Задавайте.

Заселили сразу по приезду. Депозит 1000 бат.
Поселили сначала в номер без балкона, попросили поменять - поменяли без проблем и доплат.
В первый день видели одного таракана- больше не было .(совсем) Убирали хорошо, полотенца меняли каждый день. Кондиционер очень хороший. В номере чайник, чайный набор , фен , сейф , тв с 1-м русским каналом. Wifi работал хорошо . Изредка бывали перебои ( кажется один вечер ). Вкусные завтраки - попробуйте омлет. В бассейн ни разу не поднимались) Лестница очень узкая и крутая- поэтому на лифте лучше подниматься. Месторасположение идеальное- вроде бы все рядом но шума совсем нет. Пляжные полотенца выдают без проблем. Поскольку ценник не высокий - считаю все хорошо. Ведь там переночевать только ( и то не всегда) да позавтракать. И бегом гулять )

Добрый день!!! Не за какие деньги не летите отдыхать в этот отель, даже если вам доплатят. Так вот, прилетели мы две сёстры и трое детей. Одному из детей 4 года. Заселили нас в два номера напротив, не беда. Главное рядом, напротив номера 703 и 709. Сестра с ребёнком в 703, мы в 709. Раковина на фото. В номере сёстры при заселении была в таком состоянии. Вечером после прогулки вошли в номер сёстры, включили свет. А там это просто ужас (пишу, а самой аж дурно) тараканы просто ходят и гуляют. Мы пытались договорился с рецепшн чтобы потравили, но это не помогает. Рецепшн решили, что их можно убрать веником. Пришла с веником и показывает, что я подмётку и все ок.. З Купили ловушки для тараканов, но и это не помогает. Естественно Сестра в первый же вечер переехала к нам в номер и жили мы 3 ночи без сна. Спали вахтами, посерели. Чтобы на детей не заползли. В итоге наш отдых был продолжен с 18 числа в другом отеле Phoenix grand hotel, Пегас переселил нас в этот отель. Номера хорошие, светлые, чистые. А забыла написать, что на завтраке мы были 1 раз И больше не решились, так как и там тараканы по столам с едой ходят пешком. И ни кто на реагирует из персонала. Фото прилагаются ...

Из минусов:
- сразу не заселяют, просят 700 бат за досрочное заселение (понимаю, что много где так, но бывают все же и исключения)
- отвратительное отношение персонала на ресепшене: две смены из трех - откровенные нахалы, не решающие проблемы жильцов, а именно - постоянно выходил из строя сейф - девушка на ресепшене раздраженно сказала, что не может каждый раз к нам бегать при поломке (как буд-то мы виноваты, что у них сейф конченный)
- приобретали тур, выбирая номер делюкс: номер оказался без балкона - огромный минус в плане вечерних посиделок (когда никуда не хочется идти и просто потянуть винца) и сушки белья. Когда зашли в номер - там были две кровати раздельные - попросили поменять номер - сказали нет свободных и просто сдвинули две одноместки и поверх постелили матрац - такой вот "делюкс".
- шум от нашего кондея отдавал дикой вибрацией прямо по стенам номера - пришлось привыкать засыпать, спасала только усталость и алкоголь при засыпании.
- плохая шумоизоляция - от соседнего номера отделяла двойная дверь, через которую было слышно абсолютно
все.....
- бассейн на крыше - уставшие и потрепанные лежаки, душ не работал
Из плюсов:
- просторный номер
- просторный санузел в хорошем состоянии
- ежедневная уборка (постельное меняют раз в неделю)
- просторные номера "делюкс" выходят во внутренний двор - где очень тихо.(тишину нарушают только гул кодеров)
- за углом расположен ночной рынок Банзаан - свежие продукты и низкие цены, в 5 мин ходьбы Big C (ТК Ceylon)
- в номере приличное количество полок в гардеробной зоне при входе и шкаф, трельяж

Отдыхали в марте 2019 года, завтрак не брали , но ходили кушать в обед , меню разнообразное , европейская и тайская кухня. Мебель в номере немного обшарпанная, но это не напрягало
Был балкон , но негде было сушить вещи, вещали все на стулья на балконе
Убирались в номере каждый день, в номере чайник , чай, кофе , сливки и две бутылки воды каждый день
Был мини бар , мы им не пользовались, в конце отдыха не было проблем , денег не требовали
Бассейн не новый, работал он с 10:00 до 20:00
Но можно были договориться поплавать и позже
От моря далековато
Но я рекомендую этот отель для отдыха со своей второй половинкой