Здравствуйте! Наверное, впервые пишу негативный отзыв, честно говоря.. Но в этой ситуации я просто не смогла промолчать, очень хочется уберечь других людей от этого отеля. Покупали тур сюда впритык к дате вылета, поэтому не было времени читать отзывы заранее, уже после покупки стала немного изучать информацию, и выяснилось, что кишечный вирус (ротвирус, норвовирус) являются синонимами с Ноа Белек!!! Но, к сожалению, тур был без возможности возврата и обмена, поэтому, откладывая все плохие мысли и соблюдая меры предосторожности, поездка состоялась. С собой в поездку были закуплены пачки спиртовых салфеток, как с этиловым, так и с изопропиловым спиртом, полисорб, энтерофурил, баксет 4 пачки, церукал, физраствор и системы для капельниц, ригедрон.
С первого дня принимали баксет, абсолютно всю посуду и руки обрабатывали спиртом, пили только из одноразовых стаканов, в бассейне не купались. После еды пили немного алкоголя. Даже в море купались без головы, и после купания обрабатывались антисептиками и мирамистином в рот. Но к сожалению, в этом отеле даже это нас не спасло!!! Ровно половину отпуска (из 9 дней) я пролежала с ужасной болезнью, у меня такого никогда в жизни не было, хоть и лечение было начато сразу же в полном объеме (я сама врач). В какой то момент стало так плохо, что были готовы ехать уже в больницу, но на рецепшене сказали, что если вы поедете, вас повезут с такими же заболевшими в одной машине))) и ехать было чуть более часа, если не ошибаюсь, а с пробками - еще дольше, сами понимаете, в таком состоянии выдержать дорогу это смертеподобно. Поэтому было приятно решение изолироваться дальше в номере и лечиться самостоятельно. Ко дню отъезда чуть легче стало, что дорогу и самолет я смогла перенести нормально, но последствия от этой болезни мучали меня еще несколько месяцев по возвращению домой.
На всю эту ситуацию отель никак абсолютно не отреагировал, для них это привычное дело уже, и именно поэтому я решила написать отзыв, в надежде, что это хоть кому то поможет разорвать порочный круг.
Если бы я знала, что энтеровирусная инфекция может протекать в такой тяжелой форме, я бы лучше потеряла эти 500 с лишним тысяч за поездку..
У меня сильный организм, и в целом иммунитет, поэтому я думала, что даже если заболею, то пролечусь 1-2 дня и продолжу свое комфортное пребывание на море..

Поэтому пожалуйста, ни на секунду не задумывайтесь над поездкой в этот отель, вот прям вообще забудьте его название после прочтения моего отзыва, кто бы что хорошего не писал, кому просто повезло проскочить мимо этого всего. Плохо здесь однозначно больше, чем хорошего, и это перевешивает.

Из плюсов, еда была вкусная первые 5 дней, оставшиеся 5 дней из номера я не выходила) Пляж как пляж, я не привередливая, да были загрязнения в виде водорослей, но это природа. Лежаки к 11-12 часам уже почти все были заняты, весь первый ряд занимался камушками и прочими личными вещами часам к 8 утра. Часто удавалось найти свободные кабаны. Очень удобно, что были холодильники с водой на территории отеля и возле пляжа.
На коле отель сэкономил, хотя на нее была надежда в случае возможного заражения, было только пепси.
Посуда действительно не всегда даже визуально чистая попадалась, особенно грязно было в ресторане, который круглосуточный, и невкусно.
Не знаю, кто и когда дал этому отелю 5 звезд, но по-моему это просто позор для данного статуса. Даже не беря во внимание ситуацию с санитарными условиями, отель не выглядит выше 4.
Еще раз Вас предостерегаю, лучше выкиньте деньги, чем приезжайте в этот отель.

Надеюсь это мой первый и последний негативный отзыв, просто реально душа болит за других отдыхающих, еще и стоимость отдыха тут немаленькая.

Ваучер не найду, но приложила скрин переписки с отелем с подтверждением номера комнаты и факта проживания для регистрации отзыва.

Это худший отдых с нашей самой первой поездки в Турции в далеком 2013 году. И надеюсь, что больше в такой отель мы не попадем никогда. Всё по порядку.
Прибыли в отель. Как вы думаете, кто вас встречает в лобби? Персонал с бокалом шампанского? А вот и нет. Мухи. Полчища мух, они везде. Столики грязные и старые. Сидеть в лобби невозможно. Решили позавтракать, все же ночной перелет давал о себе знать
Главный ресторан - это не ресторан, это привокзальная столовка в 90-х. Скатертей на столах нет, сервировочные коврики никто не меняет, столы протирают без дезинфицирующих средств. Напитки не приносят, воду в стаканы не наливают. А еда - это отдельный вид удовольствия. За 7 дней отдыха нам попался волос в блинах, непропеченных к тому же и кусок целофана в салате. Гриля как такового нет. Все плавает в жиру. Но! Если ты пришел к самому началу, то есть шанс урвать что-то съедобное. Ну, и мухи, конечно же, везде. Ресторан Нона. Грязь и немытые полы. Обедали там 1 раз. Три раза просила принести чай - не принесли. Кофейня. Это была, на тот момент я думала последняя капля, но нет. Стоит табличка с 10.00. Мы около 11.00 решили попить кофейку с пирожными, без мух. Но не тут-то было. Кофе с 10.00, а пирожные с 12.00, только об этом нигде не сказано. С- сервис! Напитки. То что представлено на фото зовется спрайтом и фантой. Я даже не знала, что есть отели, где нет спрайта. А-ля карт рестораны - это единственные места, где вкусно и похоже на ресторан: обслуживание, вкусные блюда, атмосфера.
Номер. У нас было 2 номера на вилле. Номер достаточно просторный. Есть косметический ремонт. Розетки торчат, в душевой отвалилась сливная труба, пол скользкий. Мусорные ведра были такие грязные снаружи, что общие баки чище. После скандалов заменили ведра и убрали номер. Постельное белье новое, чистое.
Пляж. Думаете на фото я специально сфотографировала его самый грязный кусочек? Нет, он вемь такой! Да-да, эти оставленные 2 на 2 метра пляжа еще называются песчанным пляжем. Большой пляж закрыт. Ой, а смеялась я с названной причины - черепашек нашли. Ну, конечно, а ничего что по всей береговой линии Белека черепашки???
Сервис. 90-е на российских курортах. Спа-центр, фотографы и особенно меха просто не дают тебе отдыхать, не дают. Такого агрессивного маркетинга я не встречала оооочень давно. И без преувеличения, одна была послана прямым текстом, но она не отстала.
В общем, это отель не бюджетная пятерка, а в лучшем случае 3*.
Да, кстати, рядом со столовой (рестораном, простите) ходите поаккуратнее, если вас все же занесет в это место, кондиционер течет ручьем и кусок потолка упал.
И да, уважаемые представители отеля, не надо писать, что вам очень жаль и вы все учтете. Просто хотя бы помойте пол и стол гест релейшн.
Ах, да, чуть не забыла - представитель Анекса хабалка, которых свет не видывал. Обращение из разряда: "Ну, ребят, ну, надо поехать; не перебевай меня и т.д. " Обращение на "вы" этой даме не свойственно.

Отель классный.В турцыи 8 раз.Приедим в селектум еще !Номер был 6126 с печальным видом из окна,но атмосфера,анимацыя ,улыбки персонала,вечернии шоу и скрыли все минуса!!питание хорошее с выбором мяса,овощей,фруктов,выпечка просто бомба,напитки качественные с большим выбором.Бармены выше похвал !!!детям будит весело,хороший оквапарк,детская комната!на любую просьбу или жалобу,моментальная реакцыя!!рекомендую,не пожалеете,если прилетите в Селектум!!вайфай везде.До Белека маршрутка возле отеля.короче говоря####все класс!!##