Отдыхали с семьёй, сначала из плюсов:
Заселили сразу как приехали (да, не в номера оплаченной категории, но мы были Рады тому, что предложено)
Ресепшн оперативно реагирует на просьбы (нет полотенец в номере, просили ещё одеяло нам дать)
Бассейны - для детей Раздолье, конечно, Горки и для малышей и для детей с 12 лет и взрослых
Пляж убирают каждый вечер, чистит трактор (видела как-то утром) и сотрудник чистит песок от мусора.
Дальше минусы:
От постельного белья после уборки пахло непроветренным, недосушенным бельем (сложно передать этот запах, но вы его сразу узнаете)
В санузле только кусочки мыла, и гель для душа висит на стене (остальное берите с собой)
Номерной фонд, ресепшн, спа - находятся как бы на возвышенности, поэтому каждый раз после пляжа, еды или если тебе просто нужно в номер приходится идти в горку (поверьте в обеденную жару то ещё удовольствие)
Питание: это была моя боль, такого неорганизованного шведского стола я ещё не видела, рыба в разных её проявлениях и на обед и на ужин, а вот по мясу сложнее, иногда котлеты, что-то тушёное, раз видела курицу гриль. Но ладно мы, взрослые, нашли в итоге, чио есть, а вот для детей (особенно приверед) выбора кроме картошка/макароны никакого. При этом горячее есть в одном месте ресторана, тут же гарниры ещё в одном месте. К завтрака вопросов нет, тут все стандартно и понятно. Обеды и ужины расстроили.
Бар большой у бассейна, те бары что в ресторане ассортимент ограничен (вино, пиво, лимонады, айран) хотя в чем проблема везде держать один ассортимент мне не понятно.
Турцию я очень люблю, и бывала тут более 8 раз, в отелях разной категории, но этот отель расстроил меня (по отзыву как будто только едой, но когда все в совокупности сами понимаете).
А, ещё забыла написать - через дорогу от отеля есть аптека, ларек где продают экскурсии, магазины одежды, сувениров, лимонад можно купить, чай, кофе и тд.

Номерной фонд очень уставший (мы оплачивали стандарт), если Вам выдают первые-нулевые этажи, то это сырость и плесень, уборка хромает -в первом номере была везде пыль, размазанные варенье на столе и изголовье кровати, плесень во всех швах плитки в душе, отсутствуют стакан и мыльница у раковины. Заменили номер на другой корпус и этаж там чище без пыли и сладких разводов, укомплектован, но плесень в душевой есть (брала с собой доместос -плесень убрала) и выпадала кнопка слива, телевизор пишут современный плоский, а ему лет 15 и не работает. Как выяснилось полотенца для лежаков каждый день не стирают, а только сушат, как следствие места соприкосновения с полотенцем покрылись сыпью. В барах и столовой вся посуда с налетом, в руках держать не приятно, на бокалах и чашках часто встречались следы от помады, к нашей радости кишечных расстройств не случилось. На пляже грязно -бычки и крышки от бутылок в перемешку с песком, но это вина постояльцев. Единственное кому спасибо -это поварам готовят вкусно. И да товарищи отдыхающие, если Вам сказали приходить в столовую одетыми, то это не туника поверх мокрого купальника! Есть кабинки для переодевания на пляже, если это тяжело, то хотя бы последний заплыв совершайте за 30мин до визита в столовую, чтобы успеть высохнуть! Поймите не приятно смотреть на обнаженные тела, когда принимаешь пищу и сидеть мокрых стульях!

Отдыхали 12 дней с мужем. Очень много минусов в этом отеле, может, мой отзыв прочитают потенциальные гости и подумают о выборе другого места для размещения. Номер при въезде был грязным, не готов к прибытию гостей, хотя мы заселялись в 23.00, номер сам страшный, стены в нем грязные, освещения практически нет, 2 несчастных софита в прихожей, сантехника убитая, в ванной плесень и черные подтеки на станах. Кондей старый, но работал исправно. Территория отеля очень маленькая, домики стоят впритык друг к другу и вида из окон нет практически, мы смотрели на стены соседей и их кондиционеры, в море заход сразу глубокий, но это не вина отеля. Уборка никакая, каждый день мы ходили на ресепшен разбираться, почему опять неубрано. Ругань и скандалы там каждый день, много недовольных гостей, почти у всех претензии к номерному фонду, отель просто кричит о ремонте и замене мебели и сантехники. У нас в номере не было сейфа, сломан телефон, нет в номерах вай фая, короче, даже 2 звезды я бы не дала.Единственный плюс- работа спа салона и столовка, кормили прилично, но вино откровенная кислятина. Ни одному человеку я бы не советовала туда ехать, если только не желаешь зла....

Отдыхали 12 дней с мужем. Очень много минусов в этом отеле, может, мой отзыв прочитают потенциальные гости и подумают о выборе другого места для размещения. Номер при въезде был грязным, не готов к прибытию гостей, хотя мы заселялись в 23.00, номер сам страшный, стены в нем грязные, освещения практически нет, 2 несчастных софита в прихожей, сантехника убитая, в ванной плесень и черные подтеки на станах. Кондей старый, но работал исправно. Территория отеля очень маленькая, домики стоят впритык друг к другу и вида из окон нет практически, мы смотрели на стены соседей и их кондиционеры, в море заход сразу глубокий, но это не вина отеля. Уборка никакая, каждый день мы ходили на ресепшен разбираться, почему опять неубрано. Ругань и скандалы там каждый день, много недовольных гостей, почти у всех претензии к номерному фонду, отель просто кричит о ремонте и замене мебели и сантехники. У нас в номере не было сейфа, сломан телефон, нет в номерах вай фая, короче, даже 2 звезды я бы не дала.Единственный плюс- работа спа салона и столовка, кормили прилично, но вино откровенная кислятина. Ни одному человеку я бы не советовала туда ехать, если только не желаешь зла....

Немного разочарована отелем. Первый раз отдыхала в 2015,потом в 2017 и должна признать,что тогда был отдых на все 5 начиная питанием и заканчивая анимацией. А вот в этот раз отель ослаб конкретно. Анимации вообще ноль,питание на твёрдую 4,уборка номеров 0. Ужасно скучный отель и если бы не экскурсии, то получился бы тюлений отдых. Не хочу сказать, что отель совсем плох,но по сравнению с прошлыми посещениями этого отеля я разочарована. Думаю в этот отель я вряд-ли вернусь.