TUI Magic Life Belek 5*

Дуже якісний готель! Все чисто! Дуже доглянуто. Персонал - супер професійний, всі бігають, посміхаються, стараються догодити і виконати всі побажання.
Гестрілейшен - окрема подяка, ви супер. Допомогли з організацією дня народження доньки( прикрасили стіл, подарунок, тортик).
Номера чисті, все справно, міні бар - поповнення лиш при заселенні, але всього вистачає на барах. Немає одноразових засобів гігієни - готель проти пластику ( гель- шампунь 2 в1), тому раджу брати все необхідне з собою. Ми попросили в гестрілейшен - нам надали.
Кухня - окрема похвала, все смачно, завжди є морепродукти, риба, курка… І все завжди смачно, навіть а-ля кард не потрібен. Гарний вибір фруктів.
Алкоголь переважно місцевий але хорошої якості. Є елітка за додаткову плату.
Дякуємо : Emir, Coskun, Yakup, Yasmin

Хочу поделиться своими впечатлениями об этом отеле. В целом, у меня остались положительные эмоции, но есть моменты, на которые хотелось бы обратить внимание.

При заселении возникли небольшие трудности: с боем взяли номер, который был забронирован. Надеюсь, это был просто случайный сбой в организации работы персонала, и в других аспектах всё налажено хорошо.

Сам номер получил оценку 5 из 5. Всё было чисто и аккуратно, соответствовало ожиданиям. Оборудование работало без нареканий. Номер был комфортным и уютным, что создавало приятную атмосферу для отдыха. Уборка тоже на 5.

Пляж получил также оценку 5 из 5. Пляж был чистым, с удобным входом в воду. Море радовало своей красотой и чистотой. Отдыхающим точно понравится это место.

Еда в ресторане при отеле была на высоте, получила оценку 5 из 5. Блюда были очень вкусными, разнообразными и сытными. Обслуживание было на должном уровне, персонал был вежлив и внимателен. Если вы проголодаетесь, то здесь вы точно вкусно поели. Рядом есть небольшое кафе, где подают очень вкусные пироженки.

В целом, отель оставил приятное впечатление. Я рекомендую его для отдыха. Несмотря на небольшую проблему при заселении, всё остальное было на высоком уровне. Уверен, что другие гости оценят этот отель по достоинству.

Были с ребенком неделю и заболели в середине пребывания: у меня орз ( обычно я не очень склонна к этому), а дочь подхватила рота-вирус. Ну ладно, с кем не бывает...сложности начались там, когда мои привезенные медикаменты закончились и я попыталась их купить на территории отеля: нужны были витамин С, цинк и пробиотики...и тут ни стойка регистрации, ни местные лавочки, ни частный медпункт помочь мне не могли..единственным предложенным выходом было брать такси и ехать в ближайший тц - Land of Legends. Цена поездки 20-25 евро....ну и сами понимаете состояние здоровья. При этом медсестра в медпункте не говорила ни на немецком, ни на английском, ни на русском и все 2 раза когда я туда заходила врача не было на месте. Через телефон она мне объяснила, что врач может только осмотреть и надо его подождать. Наше состояние не было совсем критическим или угрожающем жизни, но, на мой взгляд, отелю претендующему на 5 звезд и находящемуся в отдалении от населенных пунктов, не плохо было бы иметь магазин не с поддельными сумками и кроссовками, а аптеку с элементарными болеутоляющими, жаропонижающими и пробиотиками. В таком большом отеле вспышки инфекций - вполне объяснимое явление. Почему не оказывать элементарную мед.помощь на месте.

Вкусная еда. В Аля карт даже не ходили.
Каждый вечер в основном ресторане проходили дни кухни разных стран, при этом новые декорации и украшения.
Очень атмосферно и запоминающе.

Прекрасное отношение персонала на всех уровняю.
Хорошие развлекательные программы.
Можно на вечернее шоу сходить или послушать музыкантов в баре.

Нам очень все понравилось.

Отдыхали в отеле вместе с мужем неделю в июне 2024 года . Мы постоянные гости этого отеля. Как всегда наш отдых прошел отлично. Очень довольны всем. Так как мы не в первый раз в этом отеле, то мой отзыв - это скорее желание выразить благодарность персоналу отеля, а не описание самого отеля. Для меня этот отель - как второй дом, куда всегда хочется приезжать. Итак, по порядку:
Ресепшн: Работа команды на ресепшн очень хорошая, хочется отметить всех сотрудников, но к сожалению, не все имена помню и могу правильно написать, за это приношу свои извинения. Отдельное спасибо Front Office Manager Safak Akan, İlknur, Emel, Emine, Sevinç ,Mehmet, Hacer, Havva. При возникновении вопросов или проблем - моментально помогали. Очень вежливые и отзывчивие.
Также отдельное спасибо команде с Guest Relation - Serap и ее коллегам.
Территория: Чистота и красота в отеле - выше всяких похвал. Мне кажется, что в этом году стало еще лучше, чем в прошлом, за что огромное спасибо менеджменту отеля и персоналу.
Уборка номеров тоже хорошая, мы просили убирать до обеда - так и делали.
Еда: мы питались только в основном ресторане. Выбор блюд разнообразный, всегда можно найти себе что-то по вкусу. Большой выбор фруктов и десертов. Также хочу отметить работу персонала, особенно Ahmet Islek, Kazim Yama, Yavuz Olur, Pinar. Они всегда знали, что мы предпочитаем заказывать и приносили сразу. Ребята работают в отеле очень давно и всегда на высоком уровне. К сожалению, не всех могу отметить лично, так как не помню имен.
Теперь о развлечениях в отеле: тут как всегда - все супер. Спорт, дневная и вечерняя программы - все на высоте! Команда аниматоров - лучшая! Livia, Jasmine, Mholisi, Melissa, Gui, Matthew , а также Kivi,Ali, Хлоя и остальные - спасибо вам большое за наш чудесный отдых. Ну и конечно хочется отметить работу ребят с водного спорта: Ali Karci, Salih Kanliada, Mehmet Basaran, Serkan Cicek, Talha Pak, ну и конечно их шеф Oktay Salin (ребята, извините, не все имена правильно могла написать и не всех перечислить). Отличительная особенность всей анимационной команды - профессионализм и отличное отношение к гостям. Ну и конечно отдельное спасибо руководству отеля!!!
Ну и все-таки немного минусов: в этом году воду в бутылках заменили на куллеры, что очень нам не нравилось. Также во второй половине дня на море было грязно, конечно, это не вина отеля, но плавать было непрятно.
А так - всем рекомендую, не пожалеете!