| Официальное название | Ozkaymak Marina Kemer 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Отель 271 номер |
| Год открытия | Нет данных |
| Принадлежность к сети | Ozkaymak Hotels - 7 отелей |
| Местонахождение | Кемер-центр Кемер Средиземноморский регион Турция |
| Тип расположения | Пляжный, через дорогу |
| Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.5 Удобная парковка 4.2 Анимация 4.1 Сервисы для детей 4 Номера 4 Пляж
Галина
Ростов-на-Дону
Турист
В отель мы приехали в 19:00, поэтому заселили нас сразу. Дали карточку от номера и для получения полотенец, сказали, что номер на 4 этаже. на этом - всё. Далее мы сами поднялись на 4 этаж в поиске номера. У нас был оплачен номер с видом на море, такой и получили. Но одно НО - номер ( 4002) находился рядом с вытяжной трубой. С 6:00 и до позднего вечера, мы слышали гул трубы и по запаху определяли, что будет на завтрак, обед и ужин.
Уборка в номере заключалась в выносе мусора. Постельное бельё просто переворачивалось, грязные полотенца, которые были на полу - складывались обратно на полку. В баре в столовой сотрудники неопрятные, ходят в одной и той же грязной одежде, напитки наливают в грязные стаканы. Кухня - хорошая. Без изысков, но всегда было что поесть. Было приятно ужинать под живую музыку. В номере, хоть и был произведён ремонт, в душевой кабине между плитой на полу и боковыми стенами уже успела образоваться плесень. Вода в бассейне была очень холодной. Пляж небольшой, находится в своеобразной бухте и, возможно, из-за этого очень часто в воде было много мелкого мусора. Плюсы отеля - это хорошее расположение относительно моря и центра посёлка, а, так же, парка и дельфинария
Ecaterina Cucicovscaia
Хынчешты
Турист
⚠️ Важно прочитать перед бронированием Если для вас критически важен полноценный сон — этот отзыв для вас. Музыка в отеле звучит до 00:30 каждую ночь. Ни беруши, ни наушники с шумоподавлением, ни закрытый балкон не спасают. Я узнала об этом только на месте — и именно поэтому пишу этот отзыв.
Прибытие и заселение
Мы прибыли в отель около 5 утра. Стандартный check-in — в 14:00, поэтому планировали оплатить раннее заселение. На ресепшн вежливо попросили подождать до 10 утра, предложив пока расположиться в фойе и сходить на завтрак.
Лобби встретило приятно: тихо, просторно, удобные диваны. Единственная оговорка — до 7 утра. Ровно в семь включается громкая музыка, и рассчитывать на отдых в фойе после этого не стоит.
Отдельного внимания заслуживает общественный туалет на первом этаже — и, к сожалению, не в лучшем смысле. Грязная столешница, бумажные полотенца на полу, переполненные вёдра для туалетной бумаги — бумага лежала прямо рядом с ними на полу. Неприятнее всего то, что это была не разовая картина: туалет находился в таком состоянии каждый день на протяжении всего отдыха. Для отеля 5 звёзд это абсолютно недопустимо.
Около 8 утра, после завтрака, мы увидели, что началось заселение, и подошли к стойке. Нам предложили семейный номер — просторнее и удобнее того, что было забронировано, и совершенно бесплатно. Две смежные комнаты: в одной двуспальная кровать, в другой — две полутораспальные, два санузла, два балкона, два телевизора. Новая мебель, чистота, уют и отличный Wi-Fi. Заселились в 8 утра без доплаты — очень приятный сюрприз, за который отелю искренняя благодарность.
Небольшой штрих: в одну из прохладных дождливых ночей попросили одеяло — принесли сразу, без лишних вопросов. Мелочь, но говорит о внимательном отношении к гостям.
Питание
Разнообразие
Шведский стол в целом достаточный. На каждый приём пищи — два горячих белковых блюда: тушёные мясо или рыба в разных сочетаниях, плюс курица-гриль. Из жареного — наггетсы, картофель фри и подобное. Для веганов выбор заметный.
Приготовление — главное разочарование
Всё, что проходило через гриль, стабильно выходило пережаренным. Куриная грудинка — пересушена до жёсткости, курица целыми кусками — невозможно жевать. Форель (а не сёмга, как можно было ожидать) — та же история. Рыба типа тунца — что тушёная, что на гриле — резиновая и безвкусная. Это системная проблема, а не случайность, и отелю стоит обратить на неё серьёзное внимание.
На этом фоне тушёные блюда приятно контрастировали: мелко нарезанное мясо, долго томлённое в соусе, — вкусно. Тушёная рыба с мелкими костями тоже оказалась хороша. Умение готовить у поваров есть — просто гриль явно не их стихия.
Кондитерская
В отеле есть отдельная кондитерская рядом с рестораном, работает примерно с 10 утра. Само слово «кондитерская» предполагает разнообразие: хотя бы три вида теста — бисквитное, заварное, песочное. По факту — только бисквит, нередко подкрашенный в яркие цвета, с разноцветным кремом сверху. Разнообразие чисто визуальное.
Лишь однажды за всю неделю появились корзиночки из песочного теста со сливочным кремом — разобрали в считанные минуты и больше не повторили. В ресторане присутствовали турецкие сладости: печенье, кексы в сиропе. Пахлава появилась один раз — на турецкую ночь, и на следующий день в обед, судя по всему, были остатки.
Пляж
Пляж находится в нескольких минутах ходьбы от отеля. Поскольку он является частью парка Moonlight в Кемере, можно дойти до моря прямо через парк — прогулка приятная. Расположение считаю хорошим.
Пляж явно под чётким управлением: молодые сотрудники постоянно убирали территорию, а администратор заранее предупреждал гостей о запрете занимать лежаки полотенцами с раннего утра. Система работала, и это приятно.
Однако для отеля такого размера пляж откровенно мал. На два зонтика приходилось порядка семи лежаков — люди буквально боролись за тень, лежаки стояли вплотную друг к другу. Чтобы занять место в тени, нужно было оказаться на пляже уже к 8 утра — сразу после завтрака. Те, кто приходил после 10, рисковали остаться без тени вовсе. И это сентябрь, не разгар сезона.
Отдельный вопрос — зонирование для курящих и некурящих. Его попросту нет. Несмотря на то что законы Турции запрещают курение в общественных местах, на пляже отеля гости курили свободно, и некурящие были вынуждены дышать дымом. Отелю необходимо выделить отдельную зону для курящих.
С 10 утра на пляже начинал работать бар: вода, напитки, кофе, пиво. С 11 открывался снэк — фрукты, гамбургеры, картофель фри. Наличие перекуса прямо на пляже — плюс, однако гамбургеры нас не впечатлили.
Напитки и бар
Из иностранного алкоголя в баре были представлены только две позиции: виски Ballantine's и джин Gordon's. Всё остальное — местного турецкого производства: джин, виски, ром. Ликёров типа Baileys не было; из местных — вермут, мартини, вино, шампанское и игристое вино. Последнее подавалось тёплым, и это повторялось не раз — после нескольких таких случаев мы стали просить наливать напитки в одноразовую посуду.
Один день появился турецкий ликёр, по вкусу напоминающий Baileys, — разобрали за полдня, и больше он не появлялся. Примерно та же история с Gordon's: закончился и не пополнялся на протяжении шести дней до самого отъезда.
Отель работает по Ultra All Inclusive, а алкоголь в баре стабильно заканчивался и не восстанавливался. Я сама не большой любитель алкоголя, поэтому лично меня это не сильно задело — но для тех, кто рассчитывает на полноценный бар в рамках UAI, это важно знать заранее.
🔴 Ночной шум — showstopper
Это главное, о чём я хочу предупредить каждого, кто рассматривает этот отель.
В отеле несколько площадок для вечерних развлечений: амфитеатр с анимацией, бар у бассейна и лаундж-зона. Музыка на всех этих площадках звучала до 00:30 — каждую ночь.
При первом обращении на ресепшн мне сообщили, что живая музыка бывает только два раза в неделю. Это правда — но к живым выступлениям добавлялось ещё и караоке практически каждый вечер, тоже до 00:30.
Я пробовала всё: беруши, наушники с активным шумоподавлением, закрытый балкон. Ничего не помогло. Басы были слышны отчётливо — не как фон, а как полноценный шум.
Теперь арифметика: подъём в 7 утра, чтобы успеть занять место в тени на пляже. Отбой — не раньше 00:30. Это меньше семи часов сна в лучшем случае, каждую ночь, всю неделю. Для меня это неприемлемо — и именно это я не смогла выяснить ни из одного отзыва перед поездкой.
Если сон для вас важен — уточняйте расположение номера относительно развлекательных площадок ещё на этапе бронирования. Или рассмотрите другой отель.
Персонал и атмосфера
Претензий к персоналу нет — только к менеджменту отеля. Сотрудники были улыбчивыми, приветливыми, некоторые произвели по-настоящему приятное впечатление.
Отдельно хочется отметить живую музыку в ресторане: скрипка звучала почти каждый вечер во время ужина — красиво и душевно.
День выезда и СПА
Выезд был в 12:00, трансфер в аэропорт — в 22:00. Всё это время браслеты нам не срезали, и мы могли пользоваться всеми возможностями отеля. Это большой плюс.
Вечером, после моря, нам нужно было искупаться и переодеться — выбрали СПА. И это оказалось разочарованием.
У единственной раковины была грязь — как выяснилось позже, остатки маски после процедуры. Кто-то воспользовался маской, смыл её и оставил всё в таком виде для следующих гостей. При этом в зоне СПА постоянно дежурили два сотрудника — даже если уборка не входила в их обязанности, ничто не мешало вызвать уборщика. Вместо этого — никакой реакции. Создаётся впечатление, что грязь в этом отеле воспринимается как норма: та же картина с туалетом в фойе, та же — в СПА.
Фенов в СПА не оказалось — элементарное упущение. Если гость пришёл в СПА в течение дня, после душа ему пришлось бы возвращаться в номер с мокрой головой.
В душевых между кабинками постоянно стояла вода около полутора сантиметров — очевидно, из-за неправильно настроенного слива. В шлёпанцах буквально утопаешь.
Отель обновлён, везде мрамор, позолота, красивый ремонт — и на этом фоне подобные вещи бросаются в глаза особенно сильно. Это не придирки — это конкретные замечания, которые требуют внимания менеджмента.
Итог
Ozkaymak Marina Hotel — отель с хорошим потенциалом: красивый ремонт, удобные номера, приятный и внимательный персонал, живая музыка в ресторане, хорошее расположение рядом с пляжем. Ранее заселение без доплаты приятно удивило.
Но системные проблемы не дают поставить высокую оценку: ночной шум до 00:30 — главный из них. Добавьте к этому стабильно грязные общественные туалеты и СПА, пережаренные блюда на гриле, нехватку тени на пляже и перебои с алкоголем в баре — и получите картину отеля, который пока не соответствует уровню пяти звёзд.
Я не пишу этот отзыв, чтобы осудить отель. Я пишу его, чтобы следующий гость знал заранее то, чего не знала я.
Важенина Татьяна
Ханты-Мансийск
Турист
Отдыхали в отеле с 1 по 13 сентября 2026 семьей из троих человек! Ну что ж, начнем сначала, во первых, при бронировании нас не предупредили что дополнительный корпус анекс это ужас ужасный!!! в таких номерах в Турции я еще не отдыхала, это просто что то с чем то, кровати как нары, мебель старье и запах в корпусе как в преисподней какой то. При заезде пытались решить эту проблему с туроператором фан сан, чтобы нас заселили в основной корпус, все без толку, отдали почти 500 тысяч за путевку и нас заселили в этот ужас.... При чем дама со светлыми волосами на ресепшн орала что номеров свободных нет, но когда супруг спросил а платно, она сказала платно есть... вот и вся суть....по поводу этой дамы на ресепшн уже писали отзыв, у кого то уже был конфликт с ней, глаза выпучит и на своем турецком что то бормочет стоит, отельный гид от фан сан тоже нам ничем не помог, она орала что фэмили номеров нет, мы попросили простой номер, но все равно ничего не вышло, турагент писал туроператору по нашему вопросу о переселении в основной корпус, вопрос до сих решается наш у туроператора, хотя мы уже вернулись 10 дней назад... очень печально конечно, номер конечно испортил впечатление... Далее про остальное, еда вполне приемлемая, бывало лучше конечно есть с чем сравнить, но пойдет, голодными не останетесь, фруктов много, мидии, крабы, ракушки были, мяса было немного, рыба как обычно в Турции. Алкоголь хороший, 24/7, вечерами шоу и дискотека, живая музыка, месторасположение отличное, можно погулять по набережной, можно прогуляться по городу, множество магазинчиков. Пляж небольшой, бухта, в последний день отдыха море было грязное плавал мусор мелкий, было неприятно плавать, в остальные дни море хорошее, теплое, лежаков хватало. В целом отдых удался, но очень обидно что с номером вышла такая ситуация, так что обращайте внимание при бронировании в какой корпус вас заселят, мы заходили в номера в основном корпусе, это конечно небо и земля, где жили мы и какие номера обновленные...
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!
Начнем с того что в Турции мы 7 раз в Кемере третий . Есть с чем сравнить .
ОТЕЛЬ шикарный , номера в главном корпусе новые , нам достался номер №2110 с видом на горы , он угловой и большой , а главное ТИХО!! КАК мне было и нужно. НОМЕРА новые , все чисто и комфортно, КОНДИЦИОНЕР работает тихо-спать не мешает. Удобные матрасы и подушки. Уборка есть , всее хорошо. ОЧЕНЬ понравилось питание!!! ЭТО ЧТО то с чем то!!! РЫБА вкусная на гриле каждый день, мясо разных видов , фрукты все кроме инжира . ВСЕ вкусное и съедобное.
В лобби есть бар где можно пить Турецкий кофе , есть бары где готовят вкусные коктейли , можно заказать Бэйлиз ил Шампанское -естественно бесплатно!!!
РАСПОЛОЖЕНИЕ отеля лучше некуда! РЯДОМ море , парк , пляжи 5 мин хотьбы пешком. ЕДИНСТВЕННЫЙ минус всего -ПЛЯЖ, он маленький и лежаков НЕ ХВАТАЕТ! ТАМ итак они стоят друг на друге не пройти. ЕСЛИ ВЫ в 7-8 утра не заняли лежак то к 10 утра их просто нет! И места нет даже на полотенце лечь.
А так на пляже БОЛЬШОЙ плюс что имеются разные напитки,кофе машина , ПИВО , СПРАЙТ, КОЛА, ФАНТА -ВСЕ есть и даже ФРУКТЫ и картошка ФРИ , с бургерми- для НАС все бесплатно .
ЕЩЕ из МИНУСОВ ЭТО НЕ стабильный ВАЙ- ФАЙ!!
ОН постоянно отваливается и работает только в номере или внутри отеля, вышел на улицу , в столовой и у бассейна связи нет!!!!!
ПЕЧАЛЬНО!!!
БОЛЬШЕ таких критических минусов нет!
НАШ отельный гид -АЗАМАТ от АНЕКСА, БОЛЬШОЕ ему спасибо!!
ПРИЯТНЫЙ молодой человек, всегда на связи , ПРОДАЖУ туров не навязывает , консультирует по делу . МНОГО времени не занял , мы в ТУРЦИИ 7 раз и естественно почти все уже видели , уточнили пару вопросов и все . НИКТО НАС НЕ НАПРЯГАЛ ( как это обычно , бывает с другими ПРЕДСТАВИТЕЛЯМИ турфирм) .
ВЗЯЛИ конечно мы пару поездок в ГИНЗА- тревел ,
всегда беру только у них. ТАМ не далеко от отеля есть офис , приятная Русская девушка Елена там работает , все расскажет .
РАЗВЛЕЧЕНИЯ каждый вечер и днем у бассейна.
МОЖНО сидеть вечером на улице за столиками, пить что душе угодно слушать МУЗЫКУ (живой голос) , все это до 23,00 час.
ДЛЯ детей достаточно много имеется Анимации, есть ДЕТСКИЙ мини клуб, два аниматора детей занимают цел день , детям видимо очень нравится.
Однозначно рекомендую ОТЕЛЬ , и даже с удовольствием ВЕРНЕМСЯ ВНОВЬ! СПАСИБО ЗА СЕРВИС ! очень понавилось.
Светлана
Омск
Турист
Отдыхала в сентябре 2026 г. в основном корпусе, на 4 этаже. Видно, что был ремонт. Всё свежее, чистое, современное. В номерах всё продумано под нужды проживающих. Кондиционер, холодильник, сейф, чайник, огромная зеркальная тв-плазма. Чистое белоснежное бельё, белые полотенца, шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло с прекрасным ароматом. Душевая кабина супер современная. Ни разу ни капли воды за пределы кабины! Зеркала, во всю стену зеркальная плазма в номере. Двойные шторы на окнах - тюль и плотные блэкаут. На балконе сушилка, столик, два кресла. Потрясающий вид на море и бассейн. Под балконом огромный кедр и пальмы. Отдых соответствует ожиданиям 5* отеля. Просторный 1 этаж: ресепшен, магазинчики, зоны отдыха с мягкой мебелью и зарядкой для гаждетов, лобби-бар, кафе, ресторан. Множество локаций для отдыха компанией или одному. Шикарные современные лифты. Бассейны с прозрачной водой. Анимация, аквааэробика. Лежаки очень удобные, упругие, современные, экологичные, без намокающих матрасов. Зонтики, столики. Также и на пляже. Пляж рядом, песочный насыпной. Вход в море плоский, комфортный, без ямок. Полотенца для бассейнов/пляжа были всегда. Ресторан порадовал вкусными блюдами и разнообразным меню. Мясо, курица, рыба каждый день. Выпечка, вкусные десерты. Очень отзывчивый и доброжелательный персонал. Все работают профессионально, относятся с пониманием и терпением к гостям. Спасибо вам за комфортный отдых! От пребывания в отеле получила огромное удовольствие. Хочу к вам ещё!