Melia Las Antillas 4*

Добрый день!
Отдыхали в отеле 14 дн., октябрь 2025
Пишу, так сказать, по горячим следам)
Перелёт, тяжеловато, но Аэрофлоту спасибо, как всегда на высоте, Норд виндом не решились.
Заселение, трансфер- всё быстро
Номер-4137- 4й этаж основного корпуса
Больших ожиданий не было, поэтому и разочарований, разве что потолок откровенно тек во время дождя, дверь в душ-туалет не закрывалась, но ладно пережили. Очевидно по их меркам не самый лучший-вид на деревья, но мне ок-шума нет, не видно снаружи.
Уборка. Без изысков. Воду и пиво клали не всегда, пиво вообще один раз
Полотенца меняли по записке, при этом чаевые и угощения оставляли исправно
Питание. Я конечно понимаю про дефицит всего, но!!! как можно испортить то что есть до такой степени?? Высушить курицу, убить в хлам рыбу, а свинину недожарить (это как минимум не безопасно) Спасал по утрам омлет и сыр. Готовить не умеют. Я не преувеличиваю, в принципе всеядна, но в последние дни организм сказал- нет -дикие боли, тошнота.
Ела только подсушенный хлеб. По прилёту в Мск, а нам ещё пилить дальше, пошли в бизнес-зал. Солянка и паровые котлеты показались самым вкусным блюдом за последние 2 недели. Отмечу - в октябре сезон авокадо- пару раз было в столовой. И всё. Покупали на пляже, но других фруктов не было. На экскурсии на Карибском море, по пути следования увидела фруктовые мини-рынки, заручившись поддержкой других участников, попросила гида сделать внеплановую остановку, удалось купить фрукты ребёнку, из тех что в России нет названия не знаю)), но вкусные).
До этого ездили по Варадеро- только развалы с сувенирами (автобус бич-тур 5$ на целый день).
В ресторане подавили невкусный арбуз, перезрелую папайю и их ватное яблочко с костями))
Минус за приборы, которые кладут прямо на голый стол - рекомендую протирать влажной салфеткой. Если берете супчик- ложку тоже нужно отдельно идти просить.
Бары. Обслуживание медленное, как улитки. Очередь всегда. Коктейли- Пиноколада- пляжный бар- супер; В Гаване купили ром, тем и довольны.
Океан, пляж- это супер. Они компенсировали многочасовой перелёт. Отмечу (сама ранее задавала здесь туристам вопрос) -медуз нет, ветра и шторма тоже, дождь в основном ночью.
Анимация- понравилось Аква шоу, оперные певцы, пианист. Остальное слабо. Отель рядом- Блау- пободрее был по ощущениям.
Очень раздражало повсеместное курение
(хотелось дышать морским воздухом, а не... ), наличие большого количества п...в, в смысле не традиционных европейских пар, ведь я же не на психов смотреть приехала)
Рекомендации:
1.Много лекарств, себе, плюс вам спасибо за оставленные скажут ( спрашивают парацетамол и аспирин) Себе- от отравлений, расстройств и ротавируса
2. Термокружки
3. Прищепки, верёвка
4. Много!!! Средств от комаров (до, после и вместо)) . Нам не хватило баллончика репеллента. Комары везде, кроме воды в море.
5. Чай. Его нет вообще. Мне очень хотелось.
6. Долой из чемодана утюжок и плойку. Бесполезно.
В целом отпуск удался, сменили обстановку, ощутили океан, остальное мелочи? (но кому как). На територии много кошек-не доели -прихватите им угощение)
Была в 11 странах, вернусь ли на Кубу? Возможно, да.
На Кубе были в первый раз, стоило посмотреть страну. Климат приятнее чем в Азии (по моим ощущениям)
В любом случае, хорошего отдыха!
Ps: решила дополнить. 4 день- боли не уходят ((
И ещё, планируйте отдых с запасом времени на адаптацию по возвращению
Нам очень тяжело даётся разница во времени- засыпаем под утро, а утром не встать

Отдых на Кубе, отель в Варадеро: впечатления от второго визита

Это была наша вторая поездка на Кубу. Впервые мы побывали в 2019 году в местечке Гурдавалака (Ольгин), так что мы точно знали, чего ожидать. Наш «шаблон» немного разорвался: возможно, из-за шестилетнего перерыва и изменений в стране, а, возможно, потому что Варадеро — более туристическое место, и персонал здесь немного «наевшийся» по сравнению с жителями бедного востока острова.

Об отеле и номерах: соответствие ожиданиям
Мы отдавали себе отчет, что ждать шикарных номеров с идеальной сантехникой, мебелью и розетками на Кубе не стоит. Ко всему вышеперечисленному мы были готовы и не обращали внимания на мелкие неисправности. Главное, за чем мы ехали, — это океан и природа.

Питание: приятно удивлены
С едой наши ожидания даже были превзойдены. Нужно отдать должное отелю — голодными никто не оставался. В условиях местного дефицита кормят здесь вполне нормально и разнообразно. Хотя, конечно, к концу отдыха все равно захотелось привычной еды вроде картошки с селедкой и салата из помидоров.

Территория и пляж: плюсы и минусы
Территория отеля очень большая и ухоженная. Пляж красивый, а океан просто бесподобный. Единственный серьезный минус — это назойливые продавцы, которые постоянно предлагают свои товары. Из-за них, как я понял, лежаки и зонтики установлены очень далеко от воды. До моря приходилось идти около 100 метров по раскаленному песку, что было не очень комфортно.

Персонал: в основном приветливый
Большая часть персонала очень доброжелательная. Исключение составили некоторые дамы на ресепшене. При заселении они не сразу выдали ключ от сейфа и пароль от Wi-Fi, пришлось прийти повторно и обратиться к другому, более лояльному сотруднику.

В баре на лобби бармен почему-то сам решал, кому наливать напитки в стеклянный стакан, а кому — в пластиковый стаканчик от кулера. Мы не раз оставляли чаевые, но просить стекло не стали — не любим быть назойливыми, хотя это и неприятно.

Анимация и развлечения: вечером — огонь!
Дневная анимация довольно слабая: утром на пляже — бочча и зачем-то волейбол под палящим солнцем, днем у бассейна — один конкурс с призом и водный волейбол.

А вот вечерние шоу — это отдельная похвала! Танцующие аниматоры и приглашенные артисты дают отличную порцию эмоций. Нам очень понравились цирк с потрясающим клоуном, рок-концерт и танцевальные постановки.

Общий вывод
В целом, Куба — это своего рода «день сурка». Изо дня в день всё одно и то же, и если не заставлять себя ездить в сторону Варадеро или на экскурсии, то от скуки можно заскучать.

Сделали для себя вывод, что бывать на Кубе раз в 5-8 лет — это подходящий вариант, не больше.

Вердикт по отелю
Если вы изначально готовы ко всем нюансам Кубы, то этот отель вполне неплох. Твердая четверка!

Добрый день!

Мы не в первый раз отдыхаем в отеле! Приезжали в сентябре 2023 года, в 2024 посещали два раза в июне и в сентябре. Нас так очаровал отель, что в сентябре (с 13 по 27) 2025 мы снова выбрали его к нашему разочарованию!!!!

Очень надеюсь, что руководство отеля примет все меры для улучшения качества облуживания!!!

Раньше мы всегда отдыхали в бунгало, а в этом году нам предложили заселиться в номер 5123 основного здания. Вид из окна очень красивый, а вот качество работы персонала просто ужасный!!!!

1)В номер воду и сок приносят на свое усмотрение. Захотят, оставят, но в нашем случае не хотели. Приходилось спускаться к администратору почти каждый день и просить воду. О пиве и соке мы даже не говорили, знаем, что должны оставлять каждый день, но этого не делают.

2) Каждый день происходит уборка номера. Один раз я попросила не убирать, а просто забрать мусор и заменить полотенца. Сотрудница отеля взяла наши полотенца и бросила их на пол рядом со своей тележкой и протянула мне маленькие полотенца на замену, я пояснила, что муж у меня крупного размера и прошу дать мне большие. Но так как больших полотенец не было, она подняла с пола те, которые я отдала на замену и подала мне обратно. Скажите, пожалуйста, разве это приемлемо? По этому полу катают телеги, ходят люди и мне с пола подают полотенца для личной гигиены! Можно сказать, что в данный момент только такие размеры, а не оскорблять своими действиями!!!!!

3) Застряли в лифте, на кнопку вызова никто не реагировал. Смогли дозвониться до друга и только благодаря знакомому нас освободили. Правда, сорок минут пришлось посидеть. Лифты после этого случая больше не работали.

4) У друзей в номере 4233 были муравьи, не переселили, а могли, так как номера освобождаются каждый день. С большим трудом добились, чтобы, принесли средство от муравьев и то это, произошло через неделю после первого обращения (хотя запись в журнал о проблеме была сделана).

Конечно большое спасибо персоналу, который давно работает и старается помочь решить проблемы, но они работают по сменам, а вот от новых сотрудников толка нет. Новых администраторов никогда нет на месте. Первая задача, это найти сотрудника, а потом получить ответ, что она не знает, что нужно делать. Такой ответ был, когда пришлось обратиться из-за отсутствия вай фая в номере и не работающего стационарного телефона. Стационарный починили на следующий день, а вот вай фай на пятом этаже так и не появился. Везде был, кроме пятого этажа.

5) Почему новые сотрудники в Лобби баре прячут стеклянные стаканы? Я понимаю, что мыть нет желания, но разве это показатель качества? В другие смены все хорошо, как только приходят мужчины на смену, стаканы пропадают.

Я пишу в надежде, что руководство примет меры и исправит все перечисленные моменты. Лучше бы мы отдыхали в бунгало, как раньше. Мы всегда рекомендовали ваш отель друзьям, а сейчас мы в шоке от происходящего. Анимацию вытягивают два сотрудника, за что им огромная благодарность. Бар на пляже как всегда безупречен!!!! Девушки в Лобби баре молодцы, очень быстро обсуживают, всегда на позитиве. Хочу сказать Norberto, большое спасибо, за его работу и заботу к каждому отдыхающему. Каждый бутерброд готовит с душой.

А вот работа сотрудников основного здания разочаровала. Мы на Кубе не впервые, хорошо понимаем все проблемы. Не ждем сверх обслуживания и относимся с пониманием ко многим моментам! Наши друзья отдыхали в Блау и очень довольны, а мы решили не изменять отелю и выбрали Melia.

Этот отзыв написан в надежде, руководство сделает все необходимое, чтобы отель Melia las Antilas был как и раньше лучшим местом для отдыха!

Отдыхали в отеле с 15.07 по 29.07 2025. Остались самые прекрасные впечатления. Выбор пал на данный отель в том числеиз-за возрастного ценза 16+.
Заселение в отель. Заселение прошло гладко и быстро, не смотря на то, что первый номер, который нам предложили нам не подошел из-за отсутствия возможности пользоваться сейфом (в дальнейшем общаясь с туристами, поняла, что не во всех номерах работающие сейфы). После этого нам предложили еще два номера, все достаточно оперативно, мы выбрали один из них и по времени заняло не более 10 минут. Номер на 4 этаже с выходом на дорогу, мне как раз очень понравилось. Тихая сторона, дорога далеко, автомобили проезжают крайне редко, вдалеке виден океан. Хороший и уютный номер.
Номер. Номер полностью соответствует описанию, в номере есть сейф, холодильник, чайник с чашечками и стаканами, гладильная доска, утюг (последними двумя не пользовались). Кондиционер работал хорошо, кроме половины одного дня, видимо был какой то общий сбой, а так за все время не подвел ни разу. Очень удобный столик для чемоданов. Полотенца меняли регулярно, так же уборка была ежедневно, воду пополняли каждый день, а вот пиво по мере убывания из холодильника, что для нас точно не основное. Всегда оставляли за уборку доллар и какой-нибудь презент из косметики. В номере три розетки в зоне отдыха, и еще одна, там, где умывальник. Розеток нам было достаточно, так как использовали только для зарядки устройств. Так же был небольшой балкончик со стульями и столиком, чего не хватало, так это пепельницы на балкончике, собственно говоря купили в первый же день. На третий день был небольшой казус с краном в умывальнике, обратились к девушкам, стеклянная дверь рядом с лифтом, починили очень быстро.
Питание. Слышала разное, от себя хочу сказать, что оно было разнообразным и вкусным, не хватало свежих овощей, компенсировала большими огурцами. А так в меню всегда была рыба, курица, свинина, что то из говядины, тыква, что то типа сельдерея, картошка, макароны. Всегда были сыры, мне очень понравились, не плохой дор-блю, колбасная нарезка (не пробовала), сладости. Из фруктов арбуз (не понравился), манго, ананас - очень зашли. Из напитков по утрам кофе/чай/вода/соки на завтрак. В обед-ужин было мороженное, на ужин обычно просила бокальчик вина. Обслуживание было отличным, вне зависимости от чаевых. Сидели с мужем за разными столами, везде обслуживали очень быстро. Иногда были очереди к поварам за мясом гриль, на мой взгляд вызванные тем, что набор гриля в тарелку у туристов, несколько превосходил их возможности.
Напитки. Баров несколько, лобби бар - основное время вечером и по утрам любила туда сходить за чашечкой кофе. По напиткам в лобби было все необходимое (ром, текила, водка, бренди, вино, шампанское, коктейли, пиво), возможно что то забыла упомянуть. Если сидеть за столиком в лобби, то подают в стекле, если с собой, то либо в пластиковые стаканчики, либо в термокружку. Иногда что-то заканчивалось к полуночи, не критично точно. И еще можно было ряд напитков купить, с оплатой по выезду. Второй бар у бассейна, в него ходили только вечером, так как он как раз рядом с зоной шоу тайм. В баре у бассейна точно не было вина по вечерам, остальные напитки были почти в том же объеме. Третий бар по деревянному настилу по дороге к пляжу, на мой взгляд там самая вкусная пино-колада, и еще бар на самом пляже, там выбор алкоголя и не алкогольных напитков не большой. В основном чаевые оставляли, но по наблюдениям, это точно не влияло на обслуживание.
Хочется отметить, что на всей территории отеля очень душевная атмосфера, ото всех исходит только дружелюбие и желание помочь при необходимости.
Анимация. Про дневную не напишу ничего, так как всегда ходили на сторону релакс пляжа, вечерние шоу смотрели, они нам понравились, как и живая музыка возле лобби бара, как и пенная вечеринка на пляже, как и дискотеки после шоу у бассейна. Все отлично.
Пляж. Его описывали много раз, поэтому только пару моментов. Первое - он прекрасен, второе всегда есть лежаки, во сколько бы не пришел, поэтому не оставляли вещи, не занимали, просто приходили на пляж и получали удовольствие. В том числе очень понравилось и ночное купание, спасибо всем, кто составил компанию).
В целом отдых прошел замечательно, отдельное спасибо отелю за русский вечер, на третий день после прилета, мы все там перезнакомились, подружились и прекрасно проводили вечера.
По вылету, думала, что слишком рано забирают, но нет, пока отстоишь очередь на регистрацию, часть времени уходит. В аэропорту воспользовались вип залом, удобно, при проходе на паспортный контроль есть большой рекламный плакат с ценами. Оплата внутри зала на рецепшен.