Туристическое агентство «Никос-тур» https://tophotels.ru/icache/hotel_photos/124/1012/312794/2211506_320x320.jpg
Туристическое агентство «Никос-тур» Россия, Московская область, Солнечногорск, Почтовая улица, 17/8 8 (495) 973-85-68
56.184681 36.976579
Контакты:
Россия, Московская область, Солнечногорск, Почтовая улица, 17/8
ТКРЦ «Сенеж», 2 этаж
Общая информация об отеле
Официальное название Sun Palace Gagra
Заявленная категория отеля
Нет категории
Подтверждено
Формат отеля Отель
Год открытия 2017 отелю 7 лет
Расположение отеля
Местонахождение Гагра Гагрский район Абхазия
Тип расположения нет данных
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.75+ 0.53
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.41
рейтинг 2024
4.4
рейтинг 2023
4.48
рейтинг 2022
4.38
рейтинг 2021
4.33
рейтинг 2020
76.47%
  • 26 (76.47%) рекомендуют
  • 4 (15%) воздержались
  • 4 (15%) не рекомендуют
  • 4.63 размещение
  • 4.35 сервис
  • 4.26 питание
  • 34 всего оценок и отзывов
  • 34 от туристов
  • 0 от турагентов
Оценки сервисов:
4.5 WiFi
4.4 Номера
4.4 Удобная парковка
3.1 Сервисы для детей
2.6 Анимация
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле - 36
Светлана Санкт-Петербург Турист 11.01.24

Были в новогодние праздники. По прибытии получили 2 номера на 3-м этаже, т.к. бронировали на 4-х человек. Комнаты обе одинаковые. Большие, свежий ремонт, сан.узел в приличном состоянии, даже есть биде. Мебели много, все работает, имеется большой балкон с мебелью. Своевременно пополняли запасы воды и принадлежностей для умывания. Не пожалели, что взяли трехразовое питание, кормят вкусно, очередей почти нет. В окрестных ресторанах цены не низкие, лучше есть в отеле. До набережной идти минут 10-15, через дворы, по раздолбанным дорогам и страшным дворам и перелезать через железку. До рынка минут 10 пешком. До старой гагры 6 км, ездили на такси, просят 400р. Сама Гагра в плачевном состоянии. Везде мусор, разбитые тротуары, облезлые дома, по помойкам бродят одинокие лошади и коровы в поисках пропитания. На пляже кучи мусора. На пальмах засохшие листья. Засохшие деревья не спилены. Складывается впечатление, что со времен СССР не построили и не отремонтировали ничего, кроме нашего отеля.
Съездили на все основные экскурсии. Природа шикарная, но за состоянием достопримечательностей следить не умеют. Например, на Рице уже выпал снег, его не чистят, скользко, туристы падают.
В замке принца Оденбургского вход 150 р, при этом по всем развалинам валяется мусор, торчат трубы, ходить страшно, кажется сейчас рухнут все эти кирпичи.
Горячие источники Кандыг - раздевалок нет. Все вещи висят в общем доступе. Чтобы зайти в бассейны нужно пройти босиком по гальке, хоть бы коврики какие положили. Мало кто догадывается, что нужно брать с собой тапки. Прокат полотенца - 200р. Туалет платный и идти до него далеко. Народу тьма, все сидят друг на друге. Но вода, говорят, отличная, я не полезла.
Сухуми. Был когда то отличный курортный город. Сейчас жалкое зрелище. Даже центр не отремонтирован, все в запустении.
Когда въехали в Сочи на обратном пути, все обрадовались: наконец вернулись в цивилизацию. Вообщем отель понравился, но в Абхазию больше не поедем

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: январь 2024
Лазарева Оксана Сочи Турист 25.09.23

Решили закрыть сезон в Гаграх. Забронировали отель через их официальный сайт, оплатила предоплату в размере стоимости одних суток. Приехали вечером, быстро заселились и пошли ужинать. Питание в отеле - шведский стол. Линия небольшая, но всё очень вкусно, по-домашнему прям, девочки в столовой улыбчивые, вежливые, привет вам) как и обещала, из Сочи)). Номера просторные, без проблем встало дополнительное место для дочери. В номере большая кровать, письменный стол, комод, холодильник, тумбочки, обувная тумба, кресло и прикольный стул, чайная станция, ставят водичку, лежит чай черный и зеленый, кофе нет. Стаканы, две чайные пары. Два настенных зеркала, одно из них в полный рост. В ванной душ, биде, унитаз, полный набор гигиенических принадлежностей, по три полотенца на человека, одно из них пляжное. До моря от отеля далеко. Территории, как таковой, у отеля нет. Парковка прям перед отелем. Бесплатная. Напротив ресторан-отель "Мельница", мы там не были, но говорят, что там прикольно. Метрах в ста от отеля есть супермаркет, там можно всё купить по очень приятным ценам всё.
Море от отеля далеко. Но от отеля каждый час ездит трансфер на пляж санатория им. Челюскинцев. Пляж очень хороший. Мы ездили на машине, нас запустили на парковку санатория без проблем.
Уборка в отеле каждый день. Горничные старательные, улыбчивые.
В общем отель нам очень понравился. С удовольствием вернемся туда еще даже не один раз!
Спасибо всем работникам отеля за наш чудесный отдых!

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: сентябрь 2023
Иванов Мурманск Турист 25.09.23

Отдыхали в сентябре 2023, первый раз в Абхазии, при выборе отеля был в приоритете двухкомнатный номер, в связи с чем выбрали Сан Палас Гагра. Сам отель не плохой, красивый внутри, с большими просторными номерами. В двухкомнатном номере: два телевизора, два холодильника, огромная ванная комната, панаромные окна, был балкон, который выходил на главный вход и на дорогу, номер у нас был на шестом этаже. Рядом с отелем находится бальнеолечебница, периодически пахло сероводородом. Поскольку окна номера выходили на дорогу, спать было некомфортно из-за шума машин. Питание в отеле привозное, однообразное на 3 с минусом, очень часто гарниры были холодными, но выбор был, всегда было несколько блюд на выбор (как на завтрак и обед, так и на ужин) первые три дня ходили в столовую с удовольствием, потом все надоело и питаться там не хотелось. Персонал в отеле приветливый, улыбчивый. Дважды ломался кондер (текла вода) на просьбу починить быстро реагировали. У отеля совсем нет никакой инфраструктуры, расположен вдоль дороги, до городского пляжа идти минут 15, вдоль домов местных жителей, стройки и ЖД пути. Также ездил микроавтобус на пляж отеля Челюскинцев, желающих было очень много и поэтому ехали все, как селёдки в бочке, не очень приятно. Пляж отеля Челюскинцев очень хороший, как и сам отель, расположен на первой береговой линии, в отличие от Сан Палас отель Челюскинцев понравился намного больше и расположением (находится в старой Гагре) и территорией, и всем остальным, туда возникло желание вернуться. А в Сан Палас возвращаться желания нет.

Не рекомендую
3 питание
4 сервис
3 размещение
Отдых: январь 1970
Тимофеева Полина Москва Турист 24.09.23

Добрый день!
Мы отдыхали с мужем в отеле Sun Palace Gagra в сентябре 2023 года. Сайт: https://sungagra.ru/
Номера
Номер красивый. Мебель хорошая. Есть шкаф, сейф, тумбочки, кровать, кресло, холодильник, кондиционер, современный телевизор, чайник, чашки, стаканы. Каждый день ставят 2 бутылки с питьевой водой 0,5, чай, сахар.
В санузле душ, раковина, зеркало, фен, унитаз, биде, горячий полотенцесушитель (очень полезное устройство), полотенца (банные и пляжные голубые), гель, шампунь, зубные щетки с пастой и мыло.
Из минусов: балконные двери в номерах не запираются – как сказала менеджер отеля – это требование безопасности.
Полотенца в номерах старые и местами драные. Меняют каждые 3 дня.
В ванной не горела одна лампочка, нам не мешало, но каждый день горничная никак не реагировала и не сообщала в соответствующую службу
Подушки отвратительные – клеклые и комковатые.
Номер «уставший» обои местами отклеиваются.
Инструкции к сейфу нет, поэтому пишу ее здесь, т.к. мучаются все, а на ресепшен помочь не могут.
1) На открытой дверце сейфа набрать 4-х значный код, запомнить его, закрыть дверцу и нажать кнопку Lock
2) Для открытия набрать 4-х значный код, который вы запомнили.
3) Для закрытия набрать 4-х значный код и нажать кнопку Lock
Уборка в номере плохая, полы не моют, не подметают, зато регулярно пополняют запасы воды, меняют полотенца и выбрасывают мусор. Иллюстрация качества уборки - рядом с унитазом весь наш отдых валялась корка от цитрусовых, а мы за весь отдых ни разу цитрусовые не ели.
Вода для мытья и чистки зубов поступает в краны Гагры из реки Репруа, вода не хлорируется, о чем нам с гордостью сообщили на экскурсии. Если вы не привыкли чистить зубы в речке и не хотите заработать сильнейшее кишечное расстройство, то рекомендую чистить зубы бутилированной водой.
В отеле есть wi-fi – работает хорошо, пароль указан на ресепшен.
Иногда, когда в отеле отключается свет, то начинает работать генератор. Он шумный, поэтому советую спать в бирушах.
Если вы не любите спать с кондиционером, а предпочитаете открывать балконную дверь, то готовьтесь к тому, что вас сожрут комары. Берите фумигаторы.
На балконе нет сушилки для купальников и даже нет возможности привязать веревку, чтобы их посушить, а сушить их на горячем полотенцесушителе нельзя, приходилось вешать их для просушки на крючки и перекладины для полотенец в ванной.
Питание в отеле
У нас было 3-х разовое питание.
Завтрак с 8:00 до 10:00
Обед с 13:00 до 15:00
Ужин с 18:00 до 20:00
В столовой самообслуживание. Все сами накладываете на тарелки и несете на подносе.
Кормят в отеле нормально и по-домашнему. Но ассортимент со временем оказывается скудный и однообразный, бывают “просадки” – за прием пищи без удовольствия что-то пожевали.
Примерный завтрак: каша овсяная на воде, каша кукурузная жидкая на молоке, омлет, сосиски или сардельки, отварная курица, пельмени, вареники с картошкой или хинкали, блины или запеканка, сыр и колбаса, яйца, сваренные вкрутую, чай черный и зеленый из пакетиков, растворимый порошковый кофе, молоко, лимон, 2 вида кекса, хлеб, сливочное масло, питьевой йогурт.
Примерный обед и ужин: 2 вида супа, 4 вида гарнира варьируется (гречка, макароны, картофель отварной, перловка, рис, тушеные овощи), блюдо из курицы (плов, тушеная или жареная), блюдо из свинины (тушеная или котлеты), жареный минтай, блюдо из говядины (тушеная), блюдо из субпродуктов, холодная закуска - капуста морская, квашеная белокочанная или по гурийский. 2 салата – овощной и с майонезом. Соусы – горчица, кетчуп, сметана. Хлеб белый и черный. Компот, вино красное (только на обед), кефир (только на ужин), чай черный и зеленый из пакетиков, лимон, 2 вида кекса, один их перечисленных видов фруктов (арбуз, дыня, инжир, слива).
Соль, перец, зубочистки и салфетки стоят на столах. Половина диванов ободрана, дерматин сошел. В ресторане висит телевизор, где показывают клипы.
Персонал столовой очень приятный и вежливый, но гигиена оставляет желать лучшего.
Официантки в перчатках протирают тряпкой стол, после чего не дезинфицируя перчатки открывают и выкладывают салфетки, которыми мы вытираем лицо, приносят чистую посуду и т.д.
Перед началом еды нужно назвать номер своей комнаты.
Подносы с грязной посудой забирают официантки.
Расположение отеля.
Отель находится в новой Гагре, а все достопримечательности расположены в старой Гагре.
Отель современный и красивый, но очень неудачно расположен. С одной стороны, дорога, с другой - речка-вонючка, от которой куча комаров, железная дорога и промзона.
Море с 5 этажа отеля видно едва, вид с балкона – страшненькие жилые постройки.
Единственное, где можно погулять в новой Гагре – это набережная, наполовину из бетонных блоков, наполовину отделанная плиткой. Из развлечений на набережной – кафе и кальянные, кидание дротиков в воздушные шарики, силомер, колесо обозрения.
Как дойти до набережной. Нужно из дверей отеля повернуть налево, пройти по частному сектору (освещения нет) дойти до железной дороги, перешагнуть ее, идти по темной промзоне все время прямо (светить себе фонариком из телефона, так делают все) до набережной или идти пешком по улице Демерджипа, на которой расположен отель, из отеля налево до арки по искорёженному асфальту, на которой написано «Гагра – это наш город», сразу за аркой налево, находится парк и видно колесо обозрения, которое находится на набережной. Идти 20 минут
Больше гулять в новой Гагре негде. Все остальное находится в старой Гагре.
До старой Гагры можно добраться:
- на общественном транспорте - маршрутки,
- на общественном транспорте - автобусы (днем ходят редко, вечером еще реже),
- такси - стоимость 300 р. в одну сторону,
- пешком в одну сторону 1,5 – 2 часа, смотря что хотите посетить в старой Гагре.
Пляж и море
Городской пляж находится в 15 минутах ходьбы от отеля. Идти также, как на набережную (первый вариант прохода). Пляж грязный. Зонтики, лежаки - платно.
Из отеля возят на автобусе на пляж пансионата Челюскинцев. Там зонтики и лежаки бесплатно.
Отдельно про автобус. Он на 18 сидячих мест. Стоячих мест – как получится утрамбоваться. Ехать около 10 минут. Т.к. в отеле 76 номеров и в каждом живет несколько человек, то попасть на пляж пансионата Челюскинцев хотят в теории 152 человека. По факту с штурмом и боями уезжали все, кто пришел ко времени отправления, но влезали вторым слоем.
Хотя т.к. в отеле каждый второй лежит в номере с рвотой и диареей, то скорее всего желающих ехать на пляж всегда меньше.
Автобус маленький и ходит по следующему расписанию:
Из отеля Sun Palace: В отель Sun Palace:
9:00 8:45
10:00 9:45
12:00 11:45
13:00 12:45
14:00 13:45
16:00 15:45
18:00 17:45
Расписание есть на ресепшен и при входе в отель.
Если вы не попали в автобус, то добираться до пансионата Челюскинцев так же, как до старой Гагры (описано в разделе «Расположение отеля»)
Зонтики все рваные, лежаки почти все поломанные и скреплены ржавыми болтами, от которых ржавеют полотенца.
На пляже есть туалеты, если стоять лицом к морю на площадке, где останавливаются автобусы, то туалеты будут по правую руку (мужские). Женские находятся в торце того же здания – 4 кабинки. Из них работает только 2, т.к. в одной минимум 2 недели нет света, во- второй не работает замок, что на руку местной уборщице – меньше мыть. В туалете есть мыло и бумажные полотенца, 2 мусорных ведра, но на одном ведре навалены рулоны туалетной бумаги, поэтому надо пробираться к тому ведру, где на стуле сидит уборщица.
На пляже есть кабины для переодевания, если спускаться с площадки, на которой останавливается автобус, по ближайшей лестнице, то души и кабины для переодевания будут справа.
В кабинах нет света и в некоторых не закрываются двери, поэтому не раз лицезрела голые зады тех, кто не смог закрыться. Некультурные отдыхающие пихают использованные гигиенические прокладки и тампоны во все дырки раздевалок, т.к. не в состоянии дойти до туалета, это добро никто не убирает, так что вы насладитесь этой красотой обязательно.
Пляж песчано-галечный. Достаточно чистый. Заходить в море без специальных тапочек совершенно невозможно, советую приобрести их на рынке (об этом напишу ниже).
Мусорных корзин на пляже одна – при входе на пляж.
На пляже есть 2 стола для настольного тенниса, ракетки и мячики.
Море с виду чистое и теплое в сентябре, но т.к. в Гагре нет очистных сооружений, но вся канализация сливается в море. Поэтому не рекомендую глотать воду из моря, иначе затяжная диарея и рвота вам гарантированы.
Во второй половине дня часто бывала облачность, ветер, волнение на море и иногда медузы.
Развлечения на пляже.
Слева от пляжа можно покататься на гидроцикле – 2000р 10 минут
На катере «Виктория» 1,5 часа с минимальной экскурсией, посещением Белых скал и купанием с дельфинами в открытом море – 1500р с человека. Мы были – нам понравилось, катер очень быстрый и это доставило особые впечатления.
С подробной экскурсией на катамаранах «Пеликан» и других 2 часа – 1500 р., но скорость и впечатления совсем не те, что на скорости на катере. Выбирайте сами, что вам важнее скорость или экскурсия.
Катание на морском котике (банане) или на ватрушке. Не знаю сколько стоит.
Парапланеризм с высоты 1.5км с приземлением на пляж 6500р
Не рекомендую заплывать за буйки, т.к. катера и гидроциклы носятся как сумасшедшие, как, впрочем, и машины на дорогах. Если не хотите пострадать, то не заплывайте.
Рынок и магазины
Рядом с отелем, если идти по улице Демерджипа из отеля налево 10 минут, то дойдете до ТЦ Гагра, где есть аптека, супермаркет Ассорти (продукты на 1 этаже и промтовары на 2-м). Цены в супермаркете дороже, чем в Москве. Товары все из России и из Турции. Из местных товаров есть только Чача, вино, пиво. Вино все сделано из импортных виноматериалов, т.к. большие виноградники для производства вина в Абхазии отсутствуют. Чача нам понравилась, вкуснее, чем водка, но значительно хуже французского коньяка. Пили еще Сухумское и Пицундское пиво – ничего особенного.
На Рынок можно добраться следующим способом.
При выходе из отеля повернуть направо и идти прямо до остановки общественного транспорта по улице Демерджипа. После остановки «Бальнеолечебница» повернуть направо на улицу Саят-Нова. Идти по частному сектору прямо до железной дороги, перейти ее. Идти все время прямо дальше по той же улице до ее конца, справа будет начало рынка (открытая его часть), там продают овощи и фрукты с машин. Дальше идти к его крытой части вдоль улицы Абазгаа. Цены на рынке очень высокие. Сушеная хурма – 800р кг, чурчхелла – 150 р 1 штука, пастила – 50 р 1 штука. В Абхазии не выращивают чай, поэтому там, где продают Абхазские чаи, нагло врут.
Экскурсии и достопримечательности.
В отеле есть список экскурсий, если хотите, можете посетить их за деньги. Мы не ездили.
Почти все экскурсии на целый день и половину дня вы потратите на дегустации меда, чая, чачи и вина, а не на достопримечательности.
В Гаграх есть 4 основные достопримечательности до всех можно дойти пешком (35 минут) от пансионата Челюскинцев:
- Колоннада, построена в 40-х годах 20 века, когда Абхазия была еще частью СССР (была снята в фильме «Зимний вечер в Гаграх»)
- Ресторан Гагрипш был построен в 1903 году принцем Ольденбургским – мужем принцессы Евгении (племянницы Николая второго), тогда он был дворцом принцессы, когда Абхазия еще входила в Российскую империю (дворец сохранился)
- Дворец принца Ольденбургского, в котором снимали фильм «Зимний вечер в Гаграх» был построен в 1898–1902 годах по проекту архитектора Григория Люцедарского. В советское время действовал санаторий имени И.В. Сталина, а затем элитный пансионат «Чайка». В конце 1980-х замок сильно пострадал от пожара. В ходе грузино-абхазского конфликта 1992–1993 годов замок серьезно пострадал. Сейчас им владеет какое-то юр. лицо. Чтобы посмотреть развалины дворца надо заплатить 150 р с человека. Говорят, что там идет реставрация, но этого пока не видно. Странно, что исторический памятник продали какому-то юр. лицу.
- Церковь Абаáта— действующая христианская церковь на территории раннесредневековой крепости Абаата. Сейчас храм стоит на территории отеля с одноименным названием.
Очень много красивых зданий бывших советских пансионатов и санаториев. Почти все они в развалинах и руинах с побитыми стеклами и непригодны для проживания.
В развалинах находится очень красивое здание железнодорожной станции Гагрипш и вокзала Гагры. Там вообще почти все в развалинах, включая дороги.
Природа Абхазии.
В Абхазии очень красивая природа –спасибо принцу Александру Ольденбургскому, который осушил малярийные болота, посадил эвкалипты, кипарисы, пальмы и т.д.
А до этого декабрист Александр Бестужев-Марлинский писал об Абхазии в 1830 году: «Я переведён в ужасный климат Абхазии. Я убеждён, что его величество, назначая меня в Гагры, не представлял, сколь смертоносен берег Чёрного моря, погребённый меж раскалённых солнцем скал, лишённый круглый год пищи и воды, даже воздуха. Для меня, полуживого, Гагры будут неизбежным гробом».

Не рекомендую
4 питание
4 сервис
4 размещение
Отдых: сентябрь 2023
Ирина Челябинск Турист 15.09.23

При выборе отеля мы ориентировались на комфорт места проживания. Важны были хороший номер и питание.

ОТЕЛЬ: Всегда чисто и в столовой, и общественных туалетах на 1 этаже, и в коридорах. На ресепшене всегда готовы помочь в силу своих возможностей. Персонал вежливый. Разве что один из охранников подпортил впечатление (ему не понравилось, что мой муж рано просыпался и спускался в холл, чем якобы мешал ему спать). Отелю очень не хватает приотельной территории, какой-нибудь беседки, чтобы можно было просто посидеть в теньке и подышать свежим воздухом.

НОМЕР: хороший, просторный, светлый (несмотря на затемнение окон). Есть фен, чайник, холодильник, сейф. Уборка номера, смена полотенец своевременные. Каждый дель приносили 2 бутылки воды по 0,5 и шампуньки.
НО! Не хватало полотенец. На 2 человек было всего 4 полотенца, 2 из которых пляжных. Вообще, количество полотенец должно равняться звездности отеля, т.е. данном случае должно было быть по 4 шт. на человека. Люди специально выбирают данный тип отелей, чтоб не возить с собой много вещей, а пользоваться отельными! А тут элементарно руки нечем было вытереть, если банное полотенце сушилось после душа.

Также на номер было всего одно одеяло. Мы, конечно, попросили еще одно на ресепшене, и нам не отказали в просьбе. Но ё-маё, после тяжелой дороги хотелось расслабиться, а не напрягаться от таких мелочей и бегать искать одеяла.

ПИТАНИЕ: Без изысков, но вкусное. Супы, каши, омлет, салаты, тушеные овощи, макароны, плов, котлеты, зразы, мясо, рыба, гречка, бисквиты, печенье. Фруктов не много, но были каждый день: то дыня, то сливы, то арбуз.

ПЛЯЖ: На городской пляж можно дойти пешком (10-15 минут). Также ездит собственный автобус туда-обратно на пляж Челюскинцев.
Если хотите пойти на городской пляж, то лучше идти к колесу обозрения. При выходе из отеля поверните налево и идите вниз до бетонной Арки. Как пройдете через нее, идите прямо, не сворачивая. Эта сторона пляжа чище (немножко))

Но лучше, конечно, ездить до пляжа Челюскинцев. Там и местность почище, и лежаки с зонтами бесплатные. Правда, зонтов мало, хватает не всем.

В целом, отель очень хороший, опрятный. По абхазским меркам даже выглядит дорого-богато)))
НО! До стандартной 4-ки никак не тянет, как они себя позиционируют.

Ну и здесь мы не скрылись от ротовируса. Хотя надеялись, что в хорошем отеле убережемся. Вирус был прям вспышками. Болели несколько комнат, и взрослые, и дети. Где подцепили: на пляже или в гостинке - на понятно....

Не рекомендую
4 питание
4 сервис
4 размещение
Отдых: январь 1970