| Официальное название | Ana Anan Resort & Villas Pattaya 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Отель 263 номера |
| Год открытия | Нет данных |
| Местонахождение | Паттайя Восточный регион Таиланд |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Елена
Санкт-Петербург
Турист
Отдыхала в этом отеле в ноябре 2025 года. Это моя седьмая поездка в Тайланд и я уже могу сравнивать с другими отелями. Отель новый ( ему всего 6 лет), расположен в Южной Паттайе, с собственным пляжем. Он построен в стиле high-tech, присвоено 5 звезд, но мне хочется дать советы менеджерам, чтобы они не опускались до уровня 4 или 3 звезд. Теперь по порядку:
1) Заселение было очень быстрым. Я приехала раньше, мне позволили заселиться в 11 утра (благодарю!), ведь обычно заселение в 12-00.
2) Комната 1301 очень просторная, чистая, много зеркал, великолепный санузел, белоснежное белье, новая мебель. В ежедневный набор входило 2 бутылки воды, 2 баночки кока-колы и 2 пакетика сока, а также 2 пакетика жареного арахиса. Уборка была хорошей, но вот вода и сок и арахис докладывались по усмотрению горничной. Она проверяла мой холодильник и если видела, что я не выпила пакетик сока (кстати сок великолепный, мандариновый 200мл), то она могла не положить мне новый сок на следующий день. Мне приходилось хитрить и прятать пакетики сока. Кока-колу я не пью вообще и я ее просто коллекционировала. Потом решила совершить обмен: подошла к горничной и выменяла 8 баночек кока-колы на 3 пакетика сока (он натуральный).
3) Персонал услужливый, тайцы вообще добрые, но случай который произошел со мной в этом отеле, просто "убил" меня. Я всегда путешествую со своей подушкой (маленькой и плоской). потому что у меня проблемы с шеей и не могу пользоваться отельными подушками. В первую ночь спала великолепно, во вторую ночь не могла уснуть, потому что начала чувствовать неприятных запах (смесь машинного масла с подгоревшим молоком). Начала искать причину этого запаха. Я всегда спала с открытым балконом, думала, что запах с улицы, но там был чистый воздух. Потом начала ползать и нюхать провода, думала что может где-то электропроводка оплавилась и пахнет, но оказалась, что так пахнет моя собственная подушка! Я была в недоумении, почему у моей подушки появился такой неприятный запах? Вынесла ее на балкон, поместила большие полотенца в наволочку и так и спала весь отдых на полотенцах. Утром я выбросила мою подушку в мусорный бак. Было немного жалко, потому что подушка побывала со мной в 10 странах мира. На следующий день в коридоре заметила парня, у которого был ручной распылитель ( висел на плече и через шланг он прыскал на плинтуса). Увидев меня, он быстро убежал и я вновь почувствовала этот знакомый неприятный запах. И тогда картинка "пазла" сложилась у меня в голове! Они опрыскивают инсектицидами плинтуса против насекомых и они опрыскали мою подушку тоже! Может быть горничной не понравилась моя подушка и они подумали , что я могу занести постельных клещей или клопов. Но это строжайшее нарушение правил! Личные вещи клиентов нельзя подвергать обработке и вообще отель должен проводить какие-либо обработки только во время полного закрытия. Недавно в Интеренте говорили о том, что в Турции люди умерли после обработки отеля инсектицидами. Конечно, если бы я не выбросила мою подушку, то я бы закатила скандал на ресепшен и еще бы потребовала компенсацию за испорченное имущество, но предъявить было нечего и я просто извлекла урок (надо прятать все в чемодан).
4) Я приезжаю на отдых не сидеть в комнате, а большую часть времени проводить на море. Мне не важно какие стены, но если отель 5 звезд, то держите "марку", господа! Например у лифтов в коридоре унылая бетонная стена. Там вероятно висело какое-то панно, но потом оно отвалилось или сняли. Поднялась на этаж выше - такая же история. Неужели трудно, а может быть дорого украсить эту стену или просто заштукатурить и покрасить в черный цвет? Можно сделать недорогой фото- коллаж с улыбающимися гостями и их отзывами об отеле ( я дарю вам эту идею).
У отеля есть небольшой внутренний дворик - крыша. Неужели трудно поставить в больших горшках цветы и деревья? Есть много тенелюбивых растений, света для них будет достаточно, дожди идут, так что и поливать можно не так часто. В отеле здорово оформлен ресепшен: он на нулевом, цокольном этаже. Стильный ступенчатый фонтан и деревья растут и создают естественную тень. Классное сочетание high-tech и тайской природы. Но внутренний дворик выглядит уныло и навевает тоску. Мне кажется все дело в лени тайцев. Для них это лишний труд, сойдет и так!
Еще один момент, но это уже провал архитекторов. Вода из бассейна постоянно выплескивается на дорожку между бассейном и рестораном. Эта дорожка ведет на пляж. Ходит мужик почти целый день с большой шваброй и вытирает эту дорожку ( такой "сизифов" труд). Менеджеры могли бы просто положить резиновый коврики (зеленый - под цвет травы или черные - под цвет стен) и все! Люди бы не скользили на мокрых плитах дорожки и не смотрели бы не этого унылого мужика со шваброй.
Отель максимально загружен с пятницы по воскресенье (свадьбы, корпоративный отдых и т.д.) и поэтому в эти дни напоминает большой "азиатский муравейник". Но персонал справляется отлично, все работают быстро, очень вежливы. Потом с понедельника по четверг у них "расслабление". Листья с шикарного дерева на пляже не убираются и лужайка выглядит уныло. Бич- боев нет, мне пришлось просить двух девочек с пляжного кафе и они помогли мне тащить лежак в тень под дерево. Вообще таких людей как я , которые отдыхают 15 дней, очень мало. Все заточено на красивый уик-энд! К пятнице украшается лужайка, лежаки складывают к стене, я что должна лежать на песке? Поэтому мне приходилось с пятницы по воскресенье проводить время на пляже отеля"Дор-Шада", охранники там относились лояльно и там было более тихо и спокойно.
5) Большой плюс у этого отеля - это великолепное питание. Я бы дала "мишленовскую звезду" ресторану. Обычно я только завтракала в отелях. Завтраки здесь великолепные. Обычно ужинала в уличных кафе, но на этот раз поняла, что в кафе порции стали меньше и качество еды хуже. Стала ужинать в ресторане отеля (850 бат шведский стол) с алкогольными коктейлями и великолепными, фантастическими десертами. Низкий поклон поварам за их труд! Не обязательно готовить лобстеров. Можно сделать шедевры кулинарии из простых, качественных продуктов. У них полезная еда: такое интересное сочетание азиатской и европейской кухни!
6) При отъезде я должна была освободить номер в 12-00, но мне нужно было продлить пребывание на 4 часа. На ресепшене договорилась очень быстро, пришлось заплатить 1000 бат, хотя сначала они запросили 1850 бат. Конечно, все хотят положить себе в карман, но торгуйтесь , господа! Торг всегда уместен!
В отеле нет весов (даже платных) чтобы взвесить чемодан, мальчики -носильщики помогли мне взвешивать ручными весами(электронный безмен), но мне было жалко их, они поднимали чемодан в 25 кг. На ресепшен нет часов на стене! Можно повесить электронные часы в стиле high-tech.
ВЫВОД: отель хороший, тихий ( с понедельника по четверг), великолепная кухня, чистые номера. Для деток анимация слабая, что-то за дополнительную плату (типа лепки и рисования),в бассейне не плавала, только сделала фото на память со второго уровня бассейна на фоне заката. Зачем плавать в бассейне если есть теплое, ласковое море? Вернулась бы я сюда? Однозначно - да! Четыре раза отдыхала в "Ботани Бич" и два раза в "Мовенпике". В "Ботани" большая, красивая территория, но еда стала ужасной, в "Мовенпике" еда хорошая, но маленькая территория. Отель "Ана Анан" находиться близко к массажному салону "Салатай", хорошее соотношение цены и качества! Так что смело буду рекомендовать его друзьям. Я загрузила фотографии, так что я ничего не придумала. Когда я летела в Тайланд первый раз ( а это было в 2013 году), приятельница отговаривала меня. "Не вздумай лететь в эту грязную, вонючую помойку!" Но я поняла, что Тайлнад либо принимает людей, либо отталкивает. Тайланд меня принял и притягивает какой-то невидимой магической силой. Так что, дай Бог, я вернусь с удовольствием!
Фролов Вячеслав
Киселевск
Турист
Итак, вчера вернулись с отдыха в этом отеле.
Остановились на этом отеле, т.к у него был рейтинг твердая "5" по отзывам.
Из всего, что нам понравилось в отеле, это номера. Современные и стильные номера, еда также неплохая.
Отдыхали мы с 12-24 марта 2025г.
Если вы летите от АНЕКСА, то вам ещё больше не повезло, как нам.
Гид никакой (Умар его звать).
Территория отеля очень маленькая, для детей есть маленький бассейн, но он постоянно ледяной(хотя было +31и даже +33, плюс находится между корпусом и вторым этажом бассейна, поэтому сквозняк безумный. И он всегда заполнен китайцами или корейцами.(читай до конца. За КИТАЙЦЕВ ВСЕ РАССКАЖУ)
На пляже есть несколько шезлонгов, но их всего 10шт от силы.
Кафе на берегу есть, там на газоне есть пуфики, ускоглазые сидят, варят еду там на плитках, но когда мы пришли вечером с креветками и пивом, на попросили уйти, т.к там надо у них покупать в кафе еду. (фото пуфиков приложил снижу).
Странно.
Им можно, нам нельзя.
Также на газоне вечерами идут концерты, живая музыка и тд. (НО ВСЕ ЭТО ОПЯТЬ НА КИТАЙСКОМ ИЛИ КОРЕЙСКОМ).
В номерах убирали ежедневно, но все зависило от персонала, кто качественно, кто так.
Кафе рядом и даже нерядом 3шт всего, больше нет ничего. Очень скучно и некуда сходить, только на китайскую тусу на пляже вечером 😂
Ребята., если кто собирается в этот отель, не советую. Оценки "5" и звезды он не стоит. Так что смотрите сами.
Есть у нас Rutube канал(Аржуткины Live) , а также YouTube. Там есть обзорчик этого отеля и не только.
Заходите, смотрите.
Ссылка 👉https://rutube.ru/channel/50450992
Валиева ОльгаВикторовна
Новокузнецк
Турист
Отдыхали с мужем в Патайе не первый раз, но в районе Джомтьен первый раз. Заселение очень быстрое, все объяснили, угостили приветственным десертом, взяли депозит 100$, выдали две карточки и отправили в номер. На ресепшене по русски не говорят, но пользуются переводчиками в телефоне, поэтому проблем не возникло. Номер был Гранд делюкс, все как на фото и в описании, большой,светлый. Все наполнение чай, кофе, орешки, кола, сок все каждый день. В ванной комнате тоже все пополнялось каждый день.Что было интересно, в минибаре набор напитков на номер, а не на каждого, то есть сок 1, кола диет 1, кола 1. Также с мыльно рыльными, зубных щеток 2, все остальное (станок, шапочка для душа) по одному. Но так как мы семья, мы делились соком и всем остальным((( В телевизоре русских каналов нет, или мы не смогли настроить, и он весит очень близко к стене, мы не смогли ни чего подключить(флешку, ноутбук), но и к лучшему, отдохнули от ТВ. Завтраки в отеле отличные, очень много станций, фрукты, выпечка, яйца в разных видах, салаты, овощи, супы, гарниры. Хороший кофе, а по выходным выставляли уголок с местным кофе (горячим и холодным) и пекли выпечку, очень вкусно. Завтраки с 6 до 11, первый раз такое встречаем. Пляж у отеля свой, всегда убираются, вход хороший, лежаков всем хватало. Про бассейн писали, что холодный , нам нормально было, мы и в Байкале в 8 градусов купались. Очень обслуживание понравилось и в ресторане, и в номерах уборка. В ресторане на 8 этаже были, красиво, не кушали, по кухни не чего не могу сказать. До магазинчиков возит элекрокар, да и пешком дойти не долго. Покушать есть кафе по обе стороны Сукхумвит, это большая дорога по которой едите от аэропорта Утопао. Размен валюты, экскурсионные агенства все есть. Если кому то нужны ночные тусовки, прогулки по улице ,то не в этот отель, здесь все спокойно, умиротворенно. По вечерам в выходные на пляже были файер шоу и небольшие салюты.Если будет возможность с удовольствием вернемся в этот отель.
Прибыли в отель около11:00.Номер дали только около 14:00.Депозит отдали 700 юаней(100долларов),при выселении вернули теже самые купюры.На ресепшн никто не понимает ни по английски ни по русски.Общались только через переводчик на телефоне.Вай фай подключили сразу,бесплатно.Работает на всей территории ,даже на пляже, очень хорошая скорость.Дали номер на 7 этаже в этом же корпусе где ресепшн.Дали 2 карточки от номера.Лифты подбешивали немного, постоянно надо прикладывать карточку на все этажи.Номер шикарный ,большой.Все работает.Полный комплект всех принадлежностей( халаты,тапочки,зонты,сумки),полный комплекты каждый день мыльнорыльных принадлежностей.Фен естьГель,мыло,лосьон стационарно установлены..Вода пополняется ежедневно но в стеклянных бутылках,которые выкидывать нельзя.В мини баре кола 2 банки и сок,орешки ежедневно.Балкон приличный,но учтите кто курит нет пепельницы.В номере полы мылись очень плохо.Специально оставлял бумажки на полу,дак эти бумажки так и лежали на полу весь отпуск,хотя каждый день убирали номер.И бесило в номере нет шкафов и комодов,вещи складывать вообще некуда, только единственная небольшая штанга с парой плечиков(. В номере бесплатно сейф,кондёр работает хорошо,но от карточки.
Питание у нас было на завтраках.В принципе не плохие,но все приелось очень быстро,каждый день одно и тоже.Соки разбавленная вода.На улице еда для китайцев видимо вся острая.В зале более приемленная для нас.Фрукты(арбузы,дыня,паппайя,драгонфрукт)
Море мутное, пахнет.Ну короче это Паттайя (Ездили купаться на острова да на пляжи.Как увидишь эту речку вонючку которая протекает рядом,и зная что она впадает в море то сразу отпадает желание купаться.Сам пляж чистый,лежаков хватает.По выходным на пляжной зоне проходят свадьбы и тп.Бассейны прикольные ,но ужасно холодные,отпадает желание в них купаться от ледяной воды.
Есть тренажерный зал ,не плохой ,все тренажеры рабочие .
Брали отель из-за мини клуба,но у меня дочь зашла посмотрела и сказала это для очень маленьких и нет особо развлечений.Короче она туда больше не ходила(( И вообще развлечений в отеле я не видел.
Сам отель далековато от центра,добирались либо на сангтео либо на такси через болт.Рядом знаменитый отель Амбассадор,но после того как он закрылся в этом районе как-то все затихло.Нет конечно улица еды ,пару севен элевен,аптеки,массажные салоны и вроде как всё необходимое есть.
Контингент отеля в основном китайцы,русских совсем немного.
Но резюмируя,сложилось двоякое чувство.Вроде и новый отель,мебель вся новая но как-то скучно тут.Море и бассейны тоже не очень.Короче решать вам.