Мы впервые добрались до Абхазии, в составе папа-мама + младшие дети (9 и 12 лет). Остановились в Garden Resort Gagra на две ночи, с целью осмотреться и съездить на озеро Рица (нужно было прикупить бюстик Сталина, в дополнение к Ленину, купленному в Монголии и Мао, привезенному из Шанхая). Так как здесь не про экскурсии и впечатления от заграницы, а про отели, то не стану рассказывать о трансферах, прохождениях погранконтроля и развлечениях в горах. Но Garden Resort Gagra был выбран неслучайно. Во-первых, он реально близок к границе, в самом начале городской береговой линии, откуда до центра на машине ехать еще минут 15. Во-вторых, по многим косвенным данным, это один из лучших отелей в регионе. И один из самых новых, если считать после последней реконструкции. Так-то он один из самых старых, и успел побывать и "Украиной" и "Москвой", за 90 лет своего существования.

Номер "СЮИТ с террасой (вид на море)" оказался очень просторным, с хорошим ремонтом, вживую выглядит лучше, чем на фото официального сайта отеля. Две большие спальни, большая гостиная, один небольшой балкон и еще одна большая терраса с лежаками, диваном, креслами и столиком. В номере один большой санузел с ванной, душем и туалетом + отдельный туалет. Для семейного пребывания - в самый раз (это я про два туалета). Интересные ковры в комнатах: то ли просто старые, то ли сделаны под старину, но мне понравились. Из наполнения есть всё необходимое, включая зубные щетки-пасты, сейф и даже гладильную доску с утюгом. Халаты новые, по числу гостей. Пляжные полотенца у нас тоже лежали прямо в номере, не знаю, у всех ли так. Всё остальное постарался представить на фото. В номере чисто, пыли нет, убирают хорошо (очень мы переживали за местный сервис, начитавшись чужих отзывов, зря). В каждой комнате по телевизору, их не включали, ничего не скажу про местные каналы. Единственная техническая проблема, с которой мы столкнулись, - это то, что, на утро третьего дня, заглючил блок управления светом при входе, в который вставляется карта номера. Мы даже сперва не поняли, почему свет не включается. Сообщили уборщице, она тут же вызвала электрика, он куда-то стукнул, все заработало.

Вид из окон потрясающий: деревья огромные, море синее. Никаким выхлопом не пахло, хоть окна и выходили на море. Может у всех нас с нюхом проблемы, конечно. Да и шума проезжающих машин мы не слышали (может и со слухом тоже проблемы?). На всей территории wi-fi работает уверенно, что радует. А он нужен, т.к. российскими симками пользоваться не очень удобно, а Unisim, например, в Абхазии не работает.

Территория нам тоже понравилась. В первую очередь, зеленью: столько зелени где-нибудь в Адлере может только присниться. Пешеходный мост и лифт к пляжу - фишка отеля, очень круто и стильно спускаться со скалы к лежакам. Само море, понятно, не очень "фишка", как и везде на черноморских курортах: пляж - галька, вода - прохладная еще в середине июля. Это вам не Мальдивы... Но мы с младшей дочерью, естественно, залезли в воду и долго ее тестировали. Бассейны есть у отдельного корпуса "Москва", стоящего прямо на пляже, и возле основного здания. У бассейнов есть барчики с напитками. Мы гуляли по горам, забирались в беседку, стоящую наверху, обошли, по ощущениям, все отельные дорожки. Красиво. Особенно интересно наблюдать местами по закоулкам старые, еще советские бетонные перила. Как в старинных замках Италии: фигурные, потрепанные жизнью. Может и не нужно их реставрировать. Впервые в жизни дети нашли светлячка.

Завтраки вполне достойные, тоже с видом на море, местное шампанское наливают. Но и прочей еды хватает. В "Маяк" мы так ни разу не сходили, поэтому не могу ничего сказать про время ожидания блюд. Один обед и два ужина мы провели в гриль-баре, тоже на территории отеля. После первого обеда здесь решили специально даже никуда не ходить (далековато) и не ездить, чтобы не тратить время. Готовили нам быстро, обслуживали быстро, волос в тарелке бонусом не приносили. Цены ЗНАЧИТЕЛЬНО ниже московских. Блюда "интересные". Я старался брать только что-то аутентичное, с местной аджикой, вроде жареного мяса по-абхазски. Но, например, салат "Цезарь", который заказывала дочь, тоже оказался очень "абхазским", нигде такого рецепта и такой подачи мы больше не встречали. Хинкали всем понравились, включая те, что с креветками. Если не выпендриваться, то вполне нормально кормят в отеле и, повторюсь, можно никуда специально не выбираться. Тем более, что гид во время экскурсии нам показывал некоторые местные известные рестораны, но почти про каждый сказал, что вид хорош, а кормят "так себе".

Барменов в лобби-баре, действительно, маловато. Точнее, один. Иногда к нему приходят на помощь коллеги, когда заходят в "гости". Поэтому лобби-бар формально должен быть круглосуточным, но по факту объявляют время работы до 23.00 (для нас бармен задерживался).

В общем, всем очень понравилось здесь. Семья заявила даже, что не нужно было отсюда уезжать в Сочи, а нужно было всё время отдыха провести в этом отеле.

Отель не оправдал ожидания, не рекомендую
Администраторы и персонал отеля не решают вопросы, не информируют заранее о том, что хамам и баня за дополнительную плату ( отель 5 звезд), нет семейных номеров, только люкс на стандартный состав семьи - два взрослых и два ребенка
Заселили нашу семью в раздельные номера в разных концах отеля, притом, что в нашем номере Комфорт имеется 4 спальных места.
Отсутствие активностей для детей, хотя отель презентует активности
Нелояльный персонал отеля, неприятно находится в отеле, холодное отношение

Отель на возвышенности с красивой зеленой территорией. Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Красивые виды с террасы бара на верхнем этаже. Завтраки отличные, вкусные каши, выпечка, кофе, жарят яичницу. Садишься утром за столик у окна и перед тобой открывается очень красивый вид на море и природу. Отель после ремонта, все красиво. Номера тоже чистые, новые с хорошей мебелью. Уборка отличная, все средства пополняют ежедневно. В холодильнике есть минибар ( платно). На первом этаже можно выпить чашечку кофе с десертом ( который они готовят сами) особенно понравились конфеты трюфели.
На территории есть небольшой бассейн, зона для лежаков, детская площадка. На пляж спускаемся на лифте, идет ремонт набережной ( ноябрь) Отель понравился, но местоположение не всем подойдет. Вернемся обязательно еще.

Garden Resort украшение Абхазии, наверное я бы даже так сказала, потому что сам отдых в Абхазии - это конечно на любителя.... Но если Вы приедете в данный отель, то отдых Ваш будет на 5+ !!! Бывший санаторий, сейчас это отель высочайшего класса с новым, красивым ремонтом. Высокий уровень сервиса, вежливый персонал, красивейшая природа, чистое море, свой пляж с лежаками и зонтиками (!!! зонтиков может не хватать и на лежаках у моря нет матрасов - только это небольшой минус), пляжные полотенца и свой собственный лифт (отеля) на пляж + бассейн, бары, рестораны, фонтаны, теннисный корт, фитнес-зал, спа, огромная территория для прогулок.... и всё это в горе - сделают Ваш отдых запоминающимся!!!
У нас был номер, стандарт с террасой и видом на море, номера которые выходят на другую сторону (в лес) в основном без балконов. Номер просторный, полностью укомплектован от халатов с тапочками до чайника. Удобные кровати, постельное бельё, халаты, полотенца, белоснежные.
Питание только завтраки входили в стоимость путевки. (Можно там докупить обеды и ужины). Завтраки проходят в ресторане Панорама, с красивейшим видом на море среди кипарисов. Завтраки разнообразные, вкусные, без очередей, столы всегда были свободные. На обед или ужин ходили в рестораны на территории отеля. Особенно нравился гриль ресторан "Лес" (находится выше самого отеля, в лесу), ресторан "Маяк" на 5 этаже с великолепными видами, есть ресторан на Пляже, там только брали днем напитки. Всё вкусно, цены - нууу не как в кафе, дороже.... но и отель не из дешевых.
Каждый день и вечер включают танцующий фонтан, музыка разная, от детской до классики. Красиво. Детям нравится бегать вдоль и через него))).
Так же из отеля курсирует по расписанию бесплатный шаттл (туда и обратно) до колоннады. Пешком из отеля можно спуститься к чайхане с одной стороны и ресторану с другой стороны "Абаата" .
Пляж у отеля собственный и он галечный. Без спец. обуви будет не комфортно, во общем тапки нужны ))). Лежаков много, хватает всем, может в сезон не хватать зонтиков. На пляж спускаются на лифте.
В спа всё "дорого-богато", при этом если захотите на массаж, нужно записаться заранее. Много желающих. Первая процедура (как бы ознакомительная) бесплатная для всех гостей.
В отеле принимаются к оплате банковские карты и наличка. А так же все расходы можно записывать на номер комнаты и оплачивать когда Вам удобно на ресепшне.
В целом отдых в отеле очень понравился, есть желание вернуться !!!! Отель не тусовочный - я бы сказала релаксный, спокойный, семейный.
Как прочитала в одном из отзывов: "Минус только один: когда об этом отеле узнают по-настоящему (открыт он был сравнительно недавно - в 2021 г.), попасть сюда будет сложно..."
Garden Resort - спасибо за чудесный отдых!

В нынешних условиях, когда заграничный отдых стал слишком дорогим и менее доступным, мы открыли для себя чудесную Абхазию, которая славится чистыми пляжами, красивейшей природой и невероятным гостеприимством! Отель GARDEN RESORT - настоящая жемчужинка Абхазии! Находится он на въезде в Старую Гагру, имеет прекрасное месторасположение. Совсем недалеко от Российской границы. Это бывший советский санаторий "Украина", затем он назывался "Москвой". Расположен в красивейшем террасном парке.
В отеле работает прекрасный, грамотный персонал. Большое им за всё спасибо!
Отель полностью новый, имеет дорогой ремонт! Мебель, постельное бельё, полотенца и т.д.- все новое, приятно пользоваться! Вы удивитесь, но кроме шампуней, гелей, халатов и прочего, вас будет ждать даже зубная щетка с пастой, на случай, если забыли дома. У нас был стандартный номер с террасой с видом на море (СУПЕР!) номер комнаты 406. Очень советую немного переплатить за вид на море или боковой вид на море с балконом или террасой, не пожалеете!!! В период нашего отдыха к нам приехал на несколько дней сын, у него был отдельный номер этажом выше № 503 без балкона, не очень, хоть и вид потрясающий, балкона не хватало!
Питание - на 5+. Здесь 4 ресторана. Основной ПАНОРАМА (название говорит само за себя-вид от туда великолепный) - работает по системе шведского стола, питание здесь очень достойное и разнообразное. А так же есть рестораны, которые работают по меню. Это МАЯК, находящийся на самом верхнем 5-м этаже (вид от-туда еще лучше) - европейская кухня, тоже очень достойно! Следующий это ЛЕС (находится в лесной зоне) здесь еда на гриле, абхазская кухня - всё отлично!!! Так же есть ресторан на пляже, ориентирован больше на перекус, типа пиццы, суши, коктейли, пиво, вино. Местное вино не плохого качества!!! Девочки официантки очень милые, подскажут, поддержат беседу, работают чётко и быстро.
Мы с мужем отдыхали не в сезон, конец сентября, начало октября, поэтому с погодой не очень повезло, 2 дня из 7 были дождливыми, море штормило, а в целом погода позволяла загорать и плавать в море. Море чистое!!! Пляж здесь галечный, без специальной обуви вход в море не комфортный, а с другой стороны - это лучший массаж для ног! К морю ведёт спуск на лифте. Сам пляж в ширину всего метров 15 от бетонной плиты до воды, но очень длинный в обе стороны от пирса. Лежаков всем хватит, даже в сезон. Посторонних на пляже нет - это важно! Заплывают только с моря и зазывают покататься на катере, банане, водном мотоцикле.
В отеле есть бассейн с морской подогреваемой водой, не большой, но очень миленький! А также порадовал хамам и сауна, которые находятся в закрытом помещении, где фитнес, там же есть маленький бассейн. Это всё входит в стоимость путевки. За доп. плату можно посетить баню, расположенную в лесной зоне.
Есть так же хороший спа-центр, расположенный на минус 1 этаже. Первая процедура бесплатная для всех гостей.
В отеле работает библиотека, там нашли старые фотоальбомы бывшего санатория, а так же есть свой магазинчик, где можно приобрести что-то необходимое для отдыха и сувениры.
Ездили на экскурсию на озеро Рица, купить ее можно на ресепшн. Понравилось, только много торговых точек проезжали - это и минус и плюс, набрали вина, сыра, мёда и т.д., но потратили почти весь день. Есть индивидуальные туры, но они в разы дороже. До города можно бесплатно добраться на шатле, который ходит от отеля до Коллонады в определённые часы или пешком прогуляться.
Каждый день включают танцующий фонтан, музыка разная, от классики до песенок из мультиков. Красивое зрелище, можно потанцевать!
В отеле принимаются к оплате все банковские карты, безналичная оплата здесь больше приветствуется, чем наличка. А так же все расходы можно записывать на номер комнаты и в конце всё оплатить.
В целом нам всё очень понравилось, однозначно рекомендую этот отель для отдыха семьям с детьми, парам или в одиночку, а так же пожилым людям. Для молодежи будет скучновато. Отель спокойный, больше для релакса, расположен вдали от городской суеты. Обычно в один и тот же отель два раза не езжу, но сюда вернулась бы с удовольствием! Спасибо за прекрасный отдых!!!