Официальное название | Desert Rose Resort 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Гостиничный комплекс 912 номеров |
Год открытия | 2001 отелю 20 лет |
Местонахождение | Хургада Мухафаза Красное Море Египет |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.8 Удобная парковка 4.7 Пляж 4.5 Анимация 4.5 Сервисы для детей 4.4 Номера

Хочу поделиться впечатлением от отеля. В Египте были первый раз,т.к. знакомые пугали ужасным сервисом,поэтому выбор у нас стоял только среди пятерок. Отдыхать хотелось очень, времени на раздумья было мало и поэтому выбор отеля был по первому отзыву. И как же я благодарна,что мы попали именно в этот отель.
Огромная,ухоженная территория, мног цветов, а от них такой прекрасный аромат что ощущение,что попал в весну). Красивый дизайн баров, очень нравились качели на пляже на территории пляжа, все эти мелочи создают удивителью обстановку. Прекрасная лагуна,где ребенку безопасно, чистые номера, отличное питание. А про рестораны аля карт вообще отдельная тема: хороший дизайн,а какая вкусная еда, что просто выползаешь оттуда).
А какой красивый зимний сад, где проводится детская анимация. Это надо видеть!
Хотелось отметить прекрасную работу аниматоров: Насти и Юли. Им огромное Спасибо за работу))). И хотелось бы сказать спасибо Софии( менеджеру по работе с туристами),которая заботилась о том,чтобы нам было комфортно отдыхать в отеле)

Приехали утром. После общего инструктажа практически сразу заселили. У нас был куплен номер стандарт для 2+2 (11 и 15 лет), но из-за эпидемии коронавируса нам сразу же дали 2 смежных номера без наших просьб и без доплаты. Это было круто: 2 номера, два сан.узла, дети отдельно, мы с мужем отдельно. Пляж шикарный, вход в море пологий, места и лежаков всегда хватало. Лагуна и бар на мостике просто класс. Можно переплыть лагуну и попить кофеёк в баре. При входе в рестораны каждый раз всем измеряли температуру. Еда замечательная. Всё очень понравилось. Возвращаемся в этот отель в июне 2021г.

Все впечатление от отдыхе оспорили мерзкий работник ресепшн, который «встречал» гостей отеля. С недовольным фэйсом позвал всех в конференц зал, забрал паспорта и сказал ждать неизвестно чего. Туристы были представлены сами себе: кто пошёл на пляж, кто спал в холе, кто решал вопросы с номерами. В отзывах было написано, что за раннее заселение нужно заплатить 10$, ну ок. Потом оказывается, что этотзаселение с 10.00, а если хотите сразу, то 50$😳 Чтобы Вы понимали мы приехали в отель в 6 утра, многие туристы были с маленькими детьми, отель полупустой, но гореструдникам наплетать на своих гостей😬 На все был один ответ: «Давай деньги!» Не предложено было ни воды, ни рассказал, где можно поесть, во сколько завтрак и т.д. Просто наплевательское отношение! Дело сдвинулось с мертвой точки, после того, как я связалась со службой поддержки ТезТура и за 10$ меня сразу заселили, но неприятный осадок остался до конца отдыха😣 Администрация отеля! Тщательно подбирайте сотрудников ресепшн! Из-за хамского отношения растеряете своих немногочисленных гостей! Так с туристами нельзя обращаться!😤
Сам отель старый, но ухоженный. Большая красивая территория, хороший пляж. В море не купалась, оно было ледяное. Но загар очень красивый получился😍
Еды не много, но на удивление все очень вкусное. Офигенный бар «Bella Vista»: хорошее обслуживание, вкусные коктейли, красивый вид и закаты☺️
Купить нечего, ездили в Гранд аквариум-ни о чем! Плюс таксистам невозможно объяснить, куда нужно вести, только нервы делают. Лучше из отеля вызывать, может там поадекватнее будут.
В принципе норм, за неимением лучшего.

Наш отдых могу оценить на 10/10 и многое благодаря отелю Desert Rose!
Тепер подробнее:
1.Территория - невероятная (все в цветах/поют птици), красивые бассейны, один с которых с подогревом (это очень важно так, как мы были зимой), он большой и удобный как для деток так и для взрослых.
Вечером понравилось отдыхать в баре coda club: крутая атмосфера, вечерняя антмация, особенно понравился саксофонист Владимир. Так же в coda club большой бар с веселыми и быстрыми ребятами, такими как Mahmoud Yousry)
2.Персонал - отзывчивые, поднимали настроение 24/7, помогали решать все вопросы.
+ классные аниматоры, есть йога, пилатес, зумба, аеробика - все супер.
3. Номера - уютные, чистые, но уже немного старые.
4. Питание - стандартное, не вау, но каждый найдёт что-то для себя.
5. Пляж - есть большая лагуна с песчаным входом, в ее конце уютный бар с видом на море, где есть напитки, сладости и сэндвичи. Дальше море (говорят там есть кораллы, но мы там не плавали).
По всей территории пляжа чисто, постоянно убирают, поправляют лежаки и стойки от ветра.
+ на пляже есть серфиг, стоит попробовать, нам понравилось)
В целом все хорошо! Рекомендую!

Самое основное - из зимы в лето! Красивая большая территория в цветах. Номера большие и всё работало, как часы. Не было проблем в обслуживании и внимании к нам. На пляже были флажки, которые вывешивали для отметки "не беспокоить". Питание соответствует пяти звёздам, а для гурманов посещения ресторанов "А ля карт" на территории Розы или ресторанчики в Хургаде или Молле. Вечерами шастали по торговым рядам, знакомясь с окрестностями и с местными жителями. Жили в пятитысячном корпусе с видом на соседний отель: Дана Бич, тихо и спокойно.