Отпуск провели замечательно, территория отеля отличная, везде и всегда чисто, уютно. Убираются там постоянно, красят, моют, стригут газоны,работники просто молодцы. Весь персонал очень приятный. Так же отдельная благодарность девочкам аниматорам. Работники отеля постоянно интересуются всё ли в порядке и нравится ли вам. Интересные представления по вечерам, акробатические шоу, танцы, дискотеки. Нам очень полюбился бар на ресепшен. Там лучшие напитки и бармены. Махмуд и Заид очень радовали нас, было приятно общаться. Напротив этого бара был спорт бар с едой, где я очень советую попробовать тирамису. Очень нежный и мягкий вкус. Большинство работников хорошо понимают на русском, английском и итальянском языках, за что им большой +. Так же на территории отеля есть банкомат в котором можно поменять доллары на фунты(местная валюта), которой в последствии очень удобно пользоваться. Еда хорошая, всегда свежая и вкусная, жаловаться не на что. Кушать можно ,как в основном зале ,так и на улице. Рядом с отелем есть хорошая аптека, где довольно выгодно можно купить что-либо. Очень понравился дайвинг при отеле. Мустафа отличный инструктор, оставил хорошее впечатление, и сделал замечательные фотографии.

ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ
Приехали в отель в 14:00. Очень быстро оформились, одели браслеты и отправили на обед. Сказали что после обеда будет готов номер. Так и было. Мы поели за полчаса ,подошли на ресепшн и нас отвезли в номер. Работники улыбчивые, вежливые. При выселении браслет не срезают. Вы можете всем пользоваться кроме номером

НОМЕР
Номер нам достался 4127. Ближайший корпус к основному зданию, ресторану, кальянной итд. Прямо у корпуса бассейн. Номер супереор , после реновации. Первый этаж. Вид из номера на дорогу ведущею на пляж. Номер очень понравился. Все новое,чистое,мебель отличная,сантехника в ванной тоже новая. В общем номер зашел на УРА! Фото приложил.

КАЧЕСТВО СЕРВИСА
Сервис, на наш взгляд, достойный. Персонал общительный,не грубый, улыбчивый, отзывчивый. Парень который убирал наш номер(к сожалению не помню имя), просто молодец!!!! Всегда хорошая уборка, полы помыты,порядок наводил блестяще, полотенца сложены/поменяны, на обращения всегда реагирует мгновенно(принести доп.тапочки,обновить уходовые принадлежности). Так же после заселения, принес комплимент(фруктовая тарелка) и познакомиться. По русски не говорит,но нам это не мешало. Общались через переводчик. Хочу его отметить для руководства отеля. В ресторане ребята как пчелки летают,убирают посуду,протирают столы. Бармены в кальянной и игровой просто красавцы(на фото). В игровой парень делает вкусные и красивые коктейли. На пляже ребята работают на огромном потоке, поэтому претензий нет, стараются посуду и мусор у лежаков убирают .В баре хороший выбор напитков и коктейлей(алкоголь именно на пляже и у бассейнов местный, но сносный, бывало хуже). В итоге, сервис неплохой.

ПИТАНИЕ
Питание, лично нам, понравилось. В своем ценовом сегменте очень неплохо. Завтраки всегда одинаковые, но выбор достаточно большой чтобы выбрать для себя что-то вкусное. Две станции где делают яйца, каши,фалафель,салаты зелень, ВЫПЕЧКА в большом ассортименте,вафли, блинчики, и много всего другого. Фреш из клубники и манго по утрам всегда. Обеды и ужины были разнообразными. Всегда выбор рыбы,мяса(говядина,баранина и один раз даже свинина была:) птицы тоже в разных вариациях .Все это в запеченом, тушеном, вареном, жареном виде. Крабы через день, криветки каждый день( в ресторане на пляже) и часто в гриль зоне основного ресторана, лосось на гриле мы застали дважды, был тунец на гриле. Вообще обращайте внимание на гриль зону, очень вкусно, так же пицца каждый день( пекут на улице). Фруктов много, выбор большой и на пляже их раздают почищенными/резанными.Посетили 3 алякарт ресторана . Ливанский на любителя, а вот итальянский и азиатский понравились. Рестораны по записи можно посещать каждый день.
Алкоголь: Импортный алкоголь ( Campari, Cinzano, виски (Grants/5 lebel), водка Finlandia) подают в барах кальянной и игровой, там же дают пиво и газировку(кола фанта, спрайт) в банках. В остальных барах местный алкоголь .Описывать можно долго. Часть питания на фото

АНИМАЦИЯ
Анимация дневная отличная. Много активностей. Девочки всегда приглашают на разного рода развлечения. Нашу дочь все знали по имени( она участвовала во всех активностях за всю семью). Вечерняя анимация похуже. В амфитеатре повторяющиеся шоу. Два раза в неделю было шоу на пляже. Иа ставили сцену, диджей, фаершоу, танцы, клубная музыка, интересненько в общем. К сожалению все зрелещные шоу проходят в соседнем отеле AQUA, но с детьми нельзя(16+). Есть игровая зона с бильярдом, аэрохокеем, настольным футболом, и плейстейшн. Есть мини аквапарк( три горки)

МОРЕ И ПЛЯЖ
Вот море, пожалуй слабая сторона отеля. Для нас все было хорошо, мы все хорошо плаваем. Так как отель находится на мысе выступающим в открытое море, течение часто бывает сильным, поэтому территория для плавания небольшая. Но мы то ли привыкли и смирились, но нам этого хватало. НО!!!!! подводный мир очень красивый. Черепаха живет прямо у буйков нашего пляжа, мы ее видели очень близко, многие тоже ее видели и снимали, были скаты, орляки, мурена, тунцы, каранксы, большая барракуда часто приплывала, коралловых рыбок большое количество. Спасатели очень хорошо работают. видел лично как помогали выбраться уставшим отдыхающим. Молодцы ребята! В дни нашего отдыха красного флага небыло
Пляж ухожен, лежаки в норме и матрасы тоже. Бар и перекусы есть. Можно взять бургеры, картошку фри, пасту, шаурму, салаты и так же можно зайти внутрь ресторана и попросить сифуд( креветки, кальмар,рис). Каждый день фрукты на пляже, мороженое.


Итог
Мы остались довольны отдыхом,отелем, обслуживанием,едой. Для своей ценовой категории, отель супер. Мы в восторге, дочь тоже.Территория красивая, ухоженная. Отель реновируется, но это вообще не мешает. За эти деньги мы не смогли бы найти что то лучше.В отеле созданы хорошие условия для отдыха семьей. Однозначно рекомендуем его!!!!!
Отдельно хотели бы поблагодарить гестрелейшн Дарью!!!!! Это настоящий профессионал. Всегда на связи, всегда готова помочь в любых вопросах. Все наши проблемы решались моментально. Вопрос с интернетом в номере быстро решили и она позвонила уточнить, решена ли проблема. При встрече всегда поговорит, узнает как отдых, что нужно и помнит с какими вопросами обращались. Были в других отелях, такого отношения близко не было. Дарья спасибо вам большое и привет от всей нашей семьи!!!!!!!!!

Это не 5/ скорее 3*
Старые, неотремонтированные номера с неприятным запахом, сломанной мебелью и плохой уборкой (полы не моются, только подметаются).
Отсутствие Wi-Fi в некоторых зонах, например, на пляже (только в одной из трех зон).
Очереди и нехватка столов в ресторане в пиковые часы.
Ограниченное разнообразие фруктов
Многократные случаи инфекционных заболеваний (кишечные инфекции, отравления) среди гостей
Мелководье в лагунах, требующее использования аквашузов для комфортного захода в море.