Шестой раз тут и поедем ещё)

У меня возможно искаженное восприятие так как дети вырастают и требуют все меньше присмотра. Но каждый раз (уже шестой) что я сюда приезжаю я отдыхаю лучше чем в прошлый )

Номер выдали суперский. Спасибо большое сотрудникам ресепшна и персонально Лесе из гест-релейшн. Заселили за 20 минут буквально (но это наверно просто повезло).

Что стало лучше:

появилось много прикольных мягких лежаков. самому не получилось попользоваться, но выглядят оч круто
на горках в аквапарке добавили сотрудников очередь идет веселее
еды с виду стало больше. именно по количеству. Раньше пиццу приходилось иногда ждать пока достанут - в эту поездку новую пиццу подкладывали всегда когда старая еще не закончилась. ни разу не ждал. мороженное раньше было только в стаканчиках, сейчас выдают и такое и обычные брикеты в упаковке. Ну и по многим продуктам так.
Появился свежевыжатый (размороженный) сок.

Что изменилось:

Рестик рядом с Soprano поменяли и он стал закрыт в обед. Мы раньше детям там набирали простую отварную говядину на обед. Но на ужинах там бывают интересные блюда.
В этот раз не нашли общего языка с менеджером по уборке. Каждый день приходилось обращаться то за шампунем, то за полотенцем, то за водой. Хотя спасибки которые мы оставляли забирал исправно. Два дня вообще не смог найти время убрать наш номер. Но возможно просто был завал у него и у кого то другого убрались лучше чем положено)

Что не изменилось, а хотелось бы:
Заход в море с пирса не очень организован. Там две лестницы, и люди постоянно толпятся: кто маску моет, кто жилет решил надеть именно тут, кто боится плыть и сидя на лестнице опускает лицо в воду смотреть рыбов, кто просто покурить устроился на ступеньках (!). Спасатели стараются разгонять таких, но всё равно постоянно приходится толкаться на входе и выходе.
Мало качелей для деток. Где-то на пляже вроде есть, но вечером туда идти не вариант. У Alba Club только одна (вторая сломанная), и возле этой одной постоянно очереди.

Что не изменилось и не надо:
Очень дружелюбный персонал. Все вежливые, улыбаются и ощущение что делают это искренне.
Чисто везде.
Море с рыбами прекрасное. Рекомендую плавать с понтонов соседних отелей до пирса этого отеля, но это на свой страх и риск.
Аквапарк классный.

3/4 отеля заселены арабами. Русских совсем немного, европейцев можно посчитать по пальцам одной руки - видимо, их отправляют в этот отель за какие то проступки. Исходя из этого весь сервис обращен в сторону арабов - все поздравления, вся анимация - в основном для них. Это люди с определенным стилем жизни, поэтому дети, сидящие на ужине на столах, перебирание всех фруктов в общей корзине в поисках лучшего - для них это, видимо, норма.
Те отзывы, что я здесь читал, были переполнены восторгом и историями о том, как беспричинно был улучшен номер и тапочки и зубные пасты, и чего только не предоставлял отель. Об этом мы разговаривали с Guest Relations и вот что правда - чтобы вам улучшили номер, нужно минимум три раза посетить именно этот отель, не любой отель сети, а именно этот (т.к. в сети целых 30 отелей). Тапочки - только по запросу. Начитавшись отзывов тут, мы были воодушевлены супер сервисом, но оказалось все совсем не так.
Примерно на третий день началась диарея, которая сопровождала нас весь последующий отдых. Создалось впечатление, что это от одного из видов воды. В приложенном фото бутылка СЛЕВА - её обычно ставят в номерах - вот подозрение на неё.
В нашем номере 7231 был очень шумный кондиционер, поэтому еженощно мы по 3-4 раза включали-выключали его - без него жарко, с ним громко)
Показывали нам два номера в других корпусах - та же проблема. В целом кондиционеры там в плачевном состоянии.
В целом я НЕ рекомендую этот отель к посещению нашим гражданам по той простой причине (опустив все личные неприятности) что это отель, ориентированный на арабов. Вы просто будете постоянно ощущать себя на чужом празднике. Ну и менталитет у этих людей диковатый, с этим не поспоришь.