Il Mercato

Отдыхали с друзьями в этом отеле в марте, приехали рано утром, одели браслеты в 10.00 и ушли гулять до заселения 14.00. Отель с первого вида шикарный дворец, все красиво и ляляля. На ресепшене работают не очень хорошие люди за исключением пары человек, остальные наглые которые решают проблемы через прайс и тд., но не тут то было. С номером пришлось потрепать нервы т.к у нас был один номер на 3 чел., спасибо гестрелейшен Анне, благодаря ей у нас был шикарный семейный номер из 2-х комнат, но вот дополнительную кровать нам давали кривые раскладушки, пока 5 раз не подняли крик, нам нормальную кровать не приносили. Наконец-то добились человеческой дополнительной кровати и все хорошо. Номер действительно шикарный.
Питание нормальное, но одно и тоже. В отеле 4* было лучше. Тут все скудненько, но кушать было что, супчики у них шикарные. Теперь о барах, это вообще отдельная тема. Постоянные глупые шутки о том, что по русски они не понимают, постоянная проблема с пивом(подожди 10 минут), на 3 раз такого ответа я пошла к главному менеджеру ресторана и баров решать вопрос, на что он быстро навел порядок и рекомендовал ребятам обслуживать нас как полагается, но периодами все же ( 10 минут) проскакивало, но менеджер сразу же шел и решал эти вопросы. Воду в номера не ставят, постоянно надо просить на баре. Отношение ужасное, это далеко не 5*, и даже не 4*. В этом отеле вытягивала всё АНИМАЦИОННАЯ команда: Сауд, Настюшка, Энджи, Викуся и Мухаммед, эти ребята действительно делали весь движ на бассейне, игры, вечерние шоу, клубы. Они развлекали людей максимально. Даже наш гид Анекс Тур сказал что отель не соответствует требованиям. Пляж нам понравился Теразинна, там песчаный заход, диджей и вообще круто сделан. В этот отель ехать желания больше нет, в отелях 3*-4* отношение и обслуживание было гораздо лучше. Спасибо огромное гестрелейшен Анне и Анимационной команде. Вы лучшие.

Данный отель поразил безразличием и отношением к отдыхающим . Приехали в 8 утра , с учётом того что отель на половину был пуст , заселили после 14 ч, потеряв ваучеры . Отель подходит для пожилых людей , которые проводят время на море , присутствует 5 пляжей , 2 вроде бесплатных и 3 платных , впервые с таким столкнулся , написано 2 линия , по факту 4-5 . Отвозят на газельках , бесплатные пляжи на 3 ку , риф ещё вызывает радость у глаза . Еда скудная , 2 дня подряд давали кислое молоко , ограниченное кол-во еды , дают как котам . Приходится просить и выпрашивать, чтоб доложили , но чаще всего со скандалом . В последние дни , выкладывали замороженные пирожные , это очередная фишка отеля )) Пива вечно нет , либо 1-2 евро и чуть позже наливают . Номер нормальный был , убирали постоянно, воды в бутылках не было никогда , надо брать на баре , но там тож вечно нет ничего . Анимация слабая , но стараются , Энджи, Настя и парни в целом позиционируют , Вика больше по детской анимации , это Ее направление . По шоу таймам , нулячая движуха . Если возникают вопрос , на ресепшене есть Юля , адекватный , позитивный человечек , расскажет , подскажет . В итоге всего , скажу так , я в целом не привередливый человек , но данный отель не советую, хоть по отъезду домой , обмениваясь впечатлениями об отдыхе , у всех было примерно одинаково , а то и хуже ) этот отель подходит , для пожилой публики , либо пар которые по натуре амебные, погулять , потупить на море . Если есть вариант за эти деньги едьте в Турцию , там вы увидите колосальную разницу и не надо просить и требовать , чтоб вам доложили поесть , долили пива, или были свежие и не просроченные продукты , и выполняли действия входящие в прайс отдыха за ваши же деньги ) или смотрите отели на первой линии , со своим пляжем , там хоть будет волейбол )

Відпочивали з друзями в березні , готель сподобався дизайном, анімацією, харчування просто БОМБА. В Шармі відпочивала в Ріхані 5* та Клеопатрі 5*. Харчування на рівні з Клеопатрою, а ціна значно менше. Сподобалося все крім бармена в холі (мале і пихате хлопчисько) а також мало зеленої території, але їхавши в цей готель я це знала і мене це влаштовувало. Окрема подяка Анексу за вчасні виліти без затримок під час епідемії Короновірусу, а також нашому гіду Ною, який тримав нас в курсі всіх подій. Я б хотіла ще раз відвідати цей готель.

Итак, приехали в 23.00 часов в отель, на ресепшене одели сразу браслеты, предложили пару минут на баре, через минут 10 нас повели в номер стандарт, по пути сказали, что можно покушать в столовой ещё до 02.00 часов ночи, мы были удивлены. Номер очень понравился, чистый и аккуратный, все белье и полотенца были чистыми, кондиционер, фен работали, номер не новый, но мы не придирчивые. Придя в 23.30 в столовую, особого разнообразия не было, но булочки, колбаса, сыр и чай были(после дороги перекусили). Еда, на завтрак очень скромная, обед и ужин радовали каждый день подача была разной, давали курицу, говядину, утку, индейку, морепродукты(крабы, осьминоги, устрицы, рыба). Для приверед, езжайте в отели риксос и т д. Обслуживание тоже очень понравилось, персонал улыбался, старался говорить на русском, узнавать пожелания) Анимация очень задорная, все молодцы, скучать не приходилось. Отдых очень понравился. Единственное, что мы вылетали в 20.30,а в 12.00 часов на ресепшене срезали браслеты, сдав номер, на баре нельзя было попить кофе, только по браслетам.но на обед дали купон, голодными не уезжали.