Вот уже 6 раз приезжаю в свой второй и родной дом Иль Меркато.
  Год назад была ,а приехала как-будто и не уезжала. Всё знакомое и родное.
  Отель преобразился. И становится всё красивее и уютнее.
  Полным ходом идёт ремонт корпусов.
Будут красивые номера в будущем.
  С размещением никаких проблем.Подготовили мой любимый номер и украсили. Это было очень приятно.
  Знаменательное событие - это открытие аквапарка. Красивый, красочный аквапарк. Есть бассейны и горки для детей и взрослых. Напитки на территории аквапарка. Также проводятся различные шоу-программы.
Великолепный аквапарк !!!
  Персонал как всегда очень дружелюбный и гостеприимный. Персонал не смотрит первый раз гость приехал и несколько раз, не делит гостей на национальности, на религии. Отношение ко всем одинаково доброе.
   Начну с ресепшна. Очень приветливо встречают администраторы. Менеджеры Махмуд и Ахмад, молодые ребята администраторы. Все всегда приветливые.Быстрое оформление и устройство в номер.
Наша добрейшая и чуткая фея Анна. Любой вопрос решает. Анна за эти годы стала мне  сестрой.
   Большое спасибо финансовому директору отеля Мистеру Мохамеду за его нелёгкую,но ответственную работу.
  Сама знаю как это сложно вести такое большое хозяйство.
    Два пляжа. Один платный с красивыми кораллами и рыбками Пальма Бич ,другой бесплатный Терразино. Автобусы ходят от отеля регулярно. Водители добрые и очень пунктальные. Спасибо им за безопасные поездки. На бесплатном пляже бесплатные напитки,кофе ,бутерброды,хот-доги, картофель-фри. Можно перекусить на обед вне отеля.
Вход на пляж очень удобный, сам пляж очень красочный, удобные лежаки,пуфики и диванчики.
    Отдельное спасибо всему персоналу ресторана. Под руководством шэф-повара Исмаила работа налажена отлично. Менеджер ресторана Махмуд Гельберто всегда очень приветливый. Весь персонал очень внимательный и отзывчивый. Поварам спасибо за вкусные блюда и официантам за безупречное обслуживание.
Моим друзьям официантам Тарек, Ислам,Ахмед и всем ,кого не назвала большое спасибо за тёплый приём.
Блюда разнообразные и вкусные. Мясные ,морепродукты, салаты,булочки и очень вкусные пирожные.
   Отдельное спасибо аниматорам. Есть анимация для детей и взрослых.
   Диджей Кэш организовывал замечательно музыкальное сопровождение анимации. Великолепные аниматоры Бразилиан, Джексон, очаровательные Сина и Ника, и детский аниматор Исра , добрая и ласковая, которая уделяет внимание всем детям и дети любят её.
Аниматоры уделяли внимание каждому гостю. Различные конкурсы, танцы,караоке . Шоу-программы проходили очень весело и интересно.
   При отеле есть красивая детская игровая комната, где детей развлекают.
    Бармены - молодцы ребята. Весёлые и очень добрые. С ними не соскучишься. Всегда на позитиве. Мой близкий друг Махмуд Саид. Бармены Алаа ,Мохамед и все другие. Извините ,если не всех назвала.
   Спасибо ребятам ,которые убирают в номерах. Всегда номер безупречно чистый.
   Спасибо ребятам секьюрити за помощь.
   Спасибо садовникам ,которые следят за чистотой на территории отеля.
Территория всегда ухоженная и зелёная.
   В отеле также для всех гостей проводятся коктейльные вечеринки.
Очень красочные и вкусные коктейли безалкогольные и алкогольные.
  Отмечают всех праздники. Мусульманские ,католические и православные. Внимание всем гостям.
   На территории отеля открываются новые бутики. Удобно для гостей.
    Я отметила свой день рождения. Это было замечательно отметить такой день в кругу своих друзей. Поздравления,красочный стол с тортом.
Большое спасибо за поздравления.
    Также мне предоставили честь посадить именное дерево. Это было радостное и волнительное событие.
Такое останется в памяти навсегда.
        И конечно же Огромная Благодарность Генеральному директору самого лучшего отеля " Иль Меркато "в Шарме Мистеру Мохамед Абд Эль-Гелилю.
    Под его руководством отель достиг больших успехов и проделана невероятная работа по преобразованию отеля.
   Человек, который работает в отеле 24 часа в сутки. Предан своей работе и отдаёт все силы для улучшения качества работы в отеле. Всегда в движении и на позитиве.
И просто добрый и замечательный человек

   Эти 14 дней отдыха пролетели очень быстро ,потому что было всё СУПЕР !!!
   Всей большой команде отеля выражаю огромную благодарность.
   Спасибо всем-всем-всем !!!
  Это был замечательный и сказочный отдых. Альхамдулиллях.
   До скорых встреч. 
Ещё увидимся . Ин ша Аллах.
   
   Всем кто собирается ехать на отдых в Шарм эль шейх очень рекомендую отель Иль Меркато.  Не пожалеете.
Отдохнёте морально, физически и самое главное душевно.
Отелю Иль Меркато желаю дальнейшего процветания и удачи!!! 😍😍😍😍😍

Это был наш второй отдых в этом отеле, и он превзошёл первый. Самое приятное — нас УЗНАВАЛ ВЕСЬ персонал: ресторан, ресепшен, лобби-бар, бар на крыше, бассейны. Везде махали рукой, улыбались, спрашивали «как дела?». Создаётся полное ощущение, что ты вернулся в семью.

Персонал везде очень отзывчивый. В ресторане помнили наши предпочтения по напиткам, в лобби-баре заранее готовили кофе, на крыше — лучший вид. Отдельно про аквапарк: спасатели внимательные и бдительные, следят за каждым гостем, особенно за детьми. Никогда не отвлекаются на телефоны, всегда в зоне видимости. Это вызывает огромное уважение.

На пляж возит комфортный автобус, ходит чётко по расписанию. На самом пляже есть свой бар и полноценный перекус — можно вообще не возвращаться в отель до вечера. Вода, напитки, кофе, гамбургеры и картошка фри — всё рядом.

Но главное — наша Анна. Она подготовила номер к нашему приезду: поставила приветственные фрукты, халаты, учла наши предпочтения в выборе номера. Любые вопросы решались мгновенно. Её ненавязчивая забота чувствуется каждый день — Анна ежедневно интересовалась, как проходит отдых, всё ли нравится, не нужно ли что улучшить. Это не просто работа, это призвание.

Анна, персонал и все руководство отеля спасибо огромное! Вы — причина, по которой мы вернёмся в третий раз. Отель, вы лучшие!

Отель Il Mercato – это «добротный крепкий середняк» с душой и проблемами.
Он не тянет на 5 звёзд по европейским меркам, скорее на 4- с натяжкой. Но за свою цену (часто очень низкую) – отличный вариант для непритязательных туристов, семей с детьми (благодаря аквапарку) и тех, кому важны расположение и персонал, а не идеальная чистота в номере.

Плюсы:
+ Персонал – лучший в Египте
Отметим вежливость, отзывчивость, готовность помочь. Особо понравились администратор Махмуд Камаль (русскоязычный) и официанты в ресторане. Решают вопросы с переселением, дают советы.

+ Расположение – идеальное
Рядом Старый город, Mango Market, аптеки, обменники, кафе. Всё в шаговой доступности. Сам район оформлен в итальянском стиле – приятно гулять.

+ Вкусная еда (но не для гурманов)
Много выпечки, пирожных, мяса на гриле, зелени. Есть бесплатный ужин в ресторане "а ля карт". Голодным не останетесь. Отличный кофе.

+ Аквапарк и бассейны
Новый аквапарк – дети в восторге. Есть подогреваемый бассейн на крыше. Трансфер до пляжа бесплатный, автобусы ходят по расписанию.

+ Цена – очень привлекательная
Многие пишут: «дешевле только даром». За свои деньги отель даёт больше, чем многие конкуренты.

Минусы:
- Номера – лотерея
Старые, местами грязные, сломанная сантехника, уставшая мебель. Полотенца меняют не всегда, гигиенических наборов нет (шампунь и гель в общих дозаторах 3-в-1). За доплату можно получить хороший номер в главном корпусе – многие так и делают. Если не готовы к сюрпризам – требуйте переселения сразу.

- Пляжи отеля – разочарование
Бесплатный пляж (Terrazzina) – скользкие камни, много людей, грязновато. Платный (Palma Beach 3$) – ветреный, лежаки потрёпанные. Оба пляжа неудобны для комфортного купания.
Совет: езжайте на соседний пляж El Fanar (10-15 мин на такси) – там идеальные условия и красивые рифы.

- Однообразное питание
Фруктов и сыров мало, супы и вторые блюда часто повторяются, соки и коктейли на 3+. Алкоголь низкого качества (местный). Бывают вчерашние блюда.

- Холодная вода в бассейнах и аквапарке
Даже в декабре подогрев есть только в одном бассейне на крыше. В аквапарке вода ледяная.

Кому не подойдёт:

• любителям роскоши и безупречного сервиса
• тем, кто планирует всё время проводить на пляже отеля
• туристам, которые не готовы доплачивать за хороший номер

Что нужно сделать сразу по приезду:

• Осмотреть номер. Если не нравится – идти на ресепшн и просить замену (лучше с чаевыми).
• Не рассчитывать на пляжи отеля – взять такси до El Fanar.
• Иметь при себе наличные доллары для доплат и чаевых.
• Взять средства от комаров и свой шампунь/гель для душа.

Нюансы, о которых молчат в официальном описании
• Заселение: могут дать ужасный номер, но за чаевые или доплату (10-20$) переселят в хороший. Многие так делают.
• Пляжные полотенца: выдают по карточке, меняют в течение дня.
• Ранний заезд и поздний выезд: оплачиваются отдельно. В день вылета браслет срезают в 12:00, за продление системы "всё включено" берут 15$.
• Рядом стройка (на момент 2025-2026), но шум не критичный.
• Макдональдс прямо на территории – спасает, когда надоедает египетская кухня.

Итоговая оценка: 4 из 5 (с учётом цены).
Вы можете отдохнуть замечательно, если будете готовы к мелким недостаткам. Многие возвращаются сюда снова именно из-за тёплого отношения персонала и удобной локации. Но если для вас идеальный пляж и свежие номера – присмотрите другой вариант.

Прошло уже чуть больше месяца, как мы прилетели из Египта. Отдыхали в начале апреля в нашем ( да, уже ставшим нашим Il Mercato). Этот отель как-то сразу пришелся по душе. Там есть все то, что нам нужно для хорошего отдыха: расположение, порядок и чистота, пляж, персонал, питание. Идет строительство и реновация номеров, построен аквапарк. В этом году заметно стало больше семей с детьми.
Расположен отель не у самого моря, но очень удобно возит автобус, каждый час или полчаса, начиная с 8.00. Но так как пляж находится не очень далеко, 15-20 минут спокойным шагом, то мы ходили по утрам пешком, небольшая разминка. Рядом старый город, кафешки, ресторан Fares, магазины, аптеки, есть возможность просто погулять. На пляже с рифом не были, но туда тоже возит автобус, правда, пляж платный.
В отеле чисто, работники стараются, уборка номера была отличной, все меняли вовремя. Очень приятный персонал! К гостям относятся с большим вниманием. Хорошее питание, всегда был выбор и овощей, и мяса, и гарнира, и фруктов. Вкусно готовят, нет перебора с пряностями. В ресторане тоже чисто, быстро убираются столы, обслуживание отличное.
Хочется сказать спасибо всем работникам отеля за то, что делают наш отдых комфортным и спокойным! И, если все удачно сложится, до следующей встречи!

Здравствуйте. Приехали мы в отель в два часа ночи. Заселили без промедления. Проводили в номер(у нас был стандарт),где нас "встретили" две 1,5л.бутылки воды(в последствии воду приносили при каждой уборке). В номере всë старенькое, но мы с дочерью решили, что живëм в лофте))) Территория отеля очаровательна. Что не скажешь о песчаном пляже.... Были там дважды за весь отдых (11 дней) и оба раза не в восторге. Вода грязная, на дне камни ,о которые можно пораниться. А вот платный пляж шикарный....!!! И вода, и риф, и рыбки.... Всё здорово! Вот только для отеля с пятью звëздами и третьей береговой, можно было и этот пляж сделать бесплатным, как бонус за удаленность от моря...Теперь о питании... Еда вкусная, но не разнообразная, считай каждый день одно и то же (к сожалению). Заявленные морепродукты мы увидели только в ресторане. В столовой только дважды давали тунца(нет, какая-то рабка была каждый вечер, но не аппетитная). Огромное спасибо кондитеру за разнообразные и очень вкусные десерты!!! Фрукты были, но ни разу не было ни манго(хотя страна манго), ни клубники. ... Жаль... Персонал в отеле отличнейший(во всех сферах отеля) !!! Дружелюбные, отзывчивые, улыбчивые!!! Даже не знаю кого выделить..... Все классные!!! Спасибо им большое!!! Отель можно порекомендовать тем кто любит европейский отдых. Если хотите, что-то колоритное, то вам не в этот отель. Отелю хочется пожелать Процветания и скорейшего завершения стройки)))