Очень понравилось отдыхать в данном отеле. Остались только самые теплые воспоминания, уже хочется обратно вернуться туда. Добрые и отзывчивые работники отеля, в номере чисто и опрятно. Где-то подуставший ремонт - но абсолютно ничего страшного, мы ведь не в номере приехали сидеть. В лобби всегда приятно пахнет (стоит аромадиффузор), большой выбор еды. Ходили на платный пляж Palma beach, т.к. там поменьше людей, музыка играет ненавязчиво, очень чистая вода, можно посмотреть рыбок, персонал на пляже очень доброжелательный. Безумно понравился бассейн на крыше (который 16+) - полный релакс, нет детей и можно спокойно почитать книжку. Помимо данного бассейна есть еще 3. Также есть аквапарк (но мы не ходили, просто уже не в том возрасте, чтобы кататься на горках). По вечерам удобно ходить гулять в старый город из отеля- все близко. Рядом с отелем приятные кафе, где мы любили посидеть вечерком и попить фреш манго. Аптеки в пешей доступности - очень удобно. Отдельное спасибо мисс Анне за быстрый отклик на любую просьбу, очень отзывчивая, добрая, на ней держится весь отель, очень внимательная абсолютно ко всем гостям. Красивый интерьер отеля в итальянском стиле - одно удовольствие было там находиться.

Это не просто отель, это место с настоящей душой. Нас встретили не как обычных туристов, а как самых дорогих и долгожданных гостей. Хочется сказать огромное спасибо всей команде за искреннее тепло, внимание к мелочам и невероятный комфорт.
Место, куда хочется возвращаться! Мы провели здесь восхитительные дни. Поразило невероятное гостеприимство: персонал окружает такой заботой, будто ты приехал в гости к близким друзьям. Отдельная благодарность за потрясающие завтраки и ужины — всё очень свежее и по-домашнему вкусное. Номера светлые, с удобными кроватями и идеальной чистотой. Увозим с собой самые теплые воспоминания и кусочек морского солнца!
Безумно красивая атмосфера в итальянском стиле украшала наши взоры каждый вечер, винтовая лестница это отдельный респект. Также хочу выделить бассейны на крыше под открытым небом, в которых можно было купаться до полуночи. Отдельное спасибо мисс Анне за все, что она для нас сделала, потрясающий и компетентный человек своего дела.
Это место точно станет нашей семейной традицией. До скорой встречи!
Уезжали со слезами на глазах, но с искренним желанием повторить этот отпуск снова!
Рекомендуем этот отель от всего сердца всем, кто ищет настоящий покой, уют и гармонию у моря!
Если вы ищете место с душой, где вас действительно ждут — выбирайте этот отель, вы точно не пожалеете!

Начну с самого начало.
Заселение: ждали номер около 30-40 минут. Нас позвали заселяться и сказали, что будем проживать в 6 корпусе. Сели на гольфкар и поехали. Отвезли в самою ж…, через стройку и мусор. 6 корпус - бомжатник знатный, ощущение, что там не убирались пару лет. Номер еще хуже. Мы приехали с мужем. Кровати раздельные. Номер грязный. Пешком от номера до ресепшена, столовой, бассейна и тд 7-10 мин. Мы решили отказаться и доплатить 40 долларов за номер, который находится в основном здании, но по состоянию не лучше. (Как оказалось, это их местный бизнес. Русских в самую ж селят, чтобы те платили за более менее номера, а арабов во все красивые номера, которые вы видите на картинках). К слову о арабах (их большая часть). Я толерантна ко всем, но это… просто ужасные свиньи и невоспитанные люди. Туалеты все зассанные после них. Все в воде (они же подмываются), орут, кричат, спать по ночам не давали. Дети их еще хуже. Но вернемся к проживанию. Номер был лучшим из худших. Остались. По питанию, сначала казалось очень даже неплохо, но на 4 день еда приелась. Она была однообразная. Я прям взвыла. Бассейны переполнены арабами и их детьми. Невозможно купаться. В номере за 10 дней убрались один раз. Не рассчитываете на шампуни, гель, щетки и зубную пасту. Ничего нету. После уборки заметили, что наши мокрые, грязные полотенца не поменяли, а просто аккуратно сложили))) анимация скучная. Саксофонист играл один раз, пианист один раз. Пошли на дискотеку, а там арабы праздновали свадьбу)) короче скукота знатная. Так и прошли наши 10 дней, как день сурка, много спали и гуляли за пределами отеля. В последний день был фиаско. Рейс перенесли. Вылет в 1.20 ночи. Выселение в 12.00. Обед не положен, ужин не положен. Туроператор сказала, уточнит о продлении номера. Мы сидели на ресепшене час. Администрация сказала, что разбираются в данной ситуации. Прождали час, пошли в номер, прождали два часа. Не ответа, ни привета. Пошли в бассейн. В 5 вечера нас вызвали на ресепшен, сказали, что закрыли наш номер с вещами и не откроют пока мы не заплатим 60 долларов. По русски говоря, хотели обмануть и стрясти еще денег. Благо местный гид Анна, помогла решить ситуацию. Прям ругалась с ними, что они молчали и ни о чем не предупредили. Дождались трансфер и уехали. Забудем этот отель, как страшный сон. К слову, мы уже были в Египте, тоже в 5*, и поняли, что уровни 5* у них ооочень разные. В прошлом году, наоборот, не хотелось уезжать. В этом уже на 5 день выли и плакали. И честно, мы в шоке, кто вообще ставит этому отелю 5*. Это Максиму 3 слабенькая. Короче, ребята, переплатите и возьмите тот же пикальбатрос.

В третий раз выбираем для отдыха этот отель. Красивая архитектура, приятный персонал, атмосфера тепла и уюта. Несколько бассейнов, аквапарк. Бассейны чистые (дочь наглоталась воды и все было хорошо), в аквапарке персонал хорошо следит за безопасность во избежание травм, особенно на горках и в бассейне для малышей. Полотенца всегда в наличии, лежаков хватает. Трансфер на море ходит по расписанию. Пляж чистый, песчаный. На пляже есть бесплатный бар. В ресторане еда разнообразная, каждый найдет на свой вкус. Были и креветки и крабы, всегда разные фрукты, выпечка кондитерская и сдобная.голодными никогда не оставались. Во время ужина любимым местом в ресторане было рядом с пальмами под открытым небом. Нам очень понравились бассейны на крыше, вечером там красивый закат и фото получаются замечательно. Ужин по Аля карт происходит на крыше вечером ближе к предзакатному времени и это очень красиво и романтично с видом на горы и пальмы. Отель большой и всегда можно найти место где можно посидеть своей семьёй без посторонних. Персонал дружелюбный, общительный. Администратор Анна лично общается с гостями, интересуется как проходит отдых ,быстро решает все вопросы если они возникают. У нее можно узнать много полезной информации. Вечером хорошо прогуляться по променаду, там магазинчики, кафе, аптека,салон связи. Купили там маски для снорклинга.