El Mercato 5* Египет. Отзыв человека, который приехал за солнцем и морем, а получил квест «Найди хоть что-нибудь хорошее»

Начну с предыстории. Мы отдыхали в Турции, но там внезапно похолодало. Решение было принято быстро: едем в Египет! Хотелось солнца, моря, купания и просто расслабленного отдыха. Собственно, ради этого всё и затевалось.

Выбрали отель El Mercato 5*. Мы прекрасно понимали, что он находится не на первой береговой линии, но нас это не смутило: отель организует трансферы на пляж, значит, будем ездить. Казалось бы, что может пойти не так?

Спойлер: практически всё, ради чего мы вообще ехали в Египет.

🏨 Территория отеля: а где, собственно, отдыхать?

Есть такое выражение: «Чего там только нет!» Так вот, El Mercato можно описать иначе: чего там только нет, кроме того, ради чего обычно выбирают хороший курортный отель.

Нет первой береговой линии, нет собственного моря, нет красивой территории, нет зелени, нет места для прогулок, нет нормальной анимации, нет подогреваемых бассейнов.

Собственно, территории как таковой практически нет. Есть корпуса отеля, бассейны и всё. Никаких красивых аллей, садов, пальмовых уголков, где можно было бы прогуляться вечером и насладиться отдыхом. Вокруг камень, корпуса и ощущение, что гулять здесь можно исключительно по пути из одного корпуса в другой.

Если вы привыкли к красивым пятизвёздочным отелям с ухоженной территорией, растительностью и атмосферой курорта, здесь вас ждёт культурный шок.

🏊 Бассейны: Adults Only, но только на табличке

На сайте заявлены два подогреваемых бассейна. Сразу сообщаю: ни один из них не был подогреваемым. По крайней мере, за время нашего отдыха мы этого не обнаружили.

Но самое интересное впереди.

Два бассейна обозначены как Adults Only, то есть исключительно для взрослых. Рядом висят правила No Jumping и No Diving: не прыгать и не нырять.

Красиво написано. Осталось только объяснить это сотрудникам и отдыхающим.

В обоих бассейнах постоянно купались дети. Причём не просто плавали, а прыгали с бортиков, несмотря на прямой запрет.

Сразу поясню, чтобы не началась традиционная дискуссия о ненависти к детям. У нас двое взрослых детей: сыну 25 лет, дочери 20. Мы вырастили своих детей, любим их и прекрасно понимаем, что семейный отдых имеет право на существование.

Но если отель заявляет бассейн исключительно для взрослых, взрослые гости вправе рассчитывать на соответствующие условия. Мы специально выбирали отель, где можно спокойно полежать у бассейна, расслабиться и отдохнуть без прыжков вокруг.

Обратились к сотрудникам, которые следят за бассейном. И тут выяснилось, что детям, оказывается, можно купаться, если взрослые за ними присматривают. На замечание по поводу прыжков последовал ответ примерно в духе: главное, чтобы дети не разбились.

Прекрасная логика. Правила существуют, но действуют по настроению.

В итоге мы обратились к главному менеджеру отеля. Нам принесли извинения и подтвердили, что бассейн действительно предназначен только для взрослых, детей там быть не должно, а прыгать с бортиков тем более нельзя.

Казалось бы, вопрос решён.

На следующий день прыгать действительно перестали. Но дети в бассейне остались.

Вывод: если для вас принципиально наличие хотя бы одного бассейна только для взрослых, не рассчитывайте на это в El Mercato.

И ещё о полотенцах

Отдельный квест под названием «Найди чистое полотенце».

У каждого бассейна предусмотрена выдача полотенец, но иногда приходишь за чистым полотенцем, а их просто нет. Ответ сотрудников: «Сходите в другой бассейн».

Другой бассейн может оказаться на крыше. А если вы находитесь в аквапарке, то вам ещё предстоит пройти приличное расстояние до корпусов и подняться на крышу.

Простите, но я приехала отдыхать, а не участвовать в спортивном ориентировании. Я заплатила деньги за отпуск и рассчитываю, что элементарные вопросы будут решать сотрудники отеля, а не я сама.

Когда я пожаловалась на отсутствие полотенец, мне сообщили, что на пляже их выдадут.

Спойлер номер два: на пляже тоже всё оказалось не так просто.

🏖️ Пляж Terrazina: добро пожаловать в Анапу

У отеля есть два варианта пляжного отдыха: бесплатный пляж Terrazina и Palma Beach, за вход на который дополнительно платят 3 доллара с человека.

Начнём с бесплатного.

Приезжаем на Terrazina. Едва подходим к пляжу, как к нам подбегают сотрудники местного кафе и начинают выяснять:

— Mercato? Mercato? Но! Ваши лежаки там!

И действительно, лежаки El Mercato находятся примерно в 70 метрах от моря. Всё, что расположено ближе к воде, занято платными лежаками.

Я была возмущена. В какой-то момент сказала, что готова заплатить и расположиться ближе к морю. В итоге вопрос удалось решить, и мы получили лежаки практически у самой кромки воды.

Казалось бы, наконец-то можно отдыхать.

Но нет. Лежаки у моря ещё не означают, что вы получите удовольствие от самого моря.

На этом участке постоянно находятся экскурсионные лодки, плавает огромное количество людей, места мало. Впечатление такое, будто все одновременно решили искупаться в одном небольшом бассейне под открытым небом.

Ещё одна Анапа, только с египетским солнцем.

И знаете, что особенно забавно? За пределами пляжа Terrazina видна территория соседнего отеля: красивые зонтики, аккуратные шезлонги, ухоженное пространство. Вот этот вид хотя бы эстетически спасает ситуацию.

Потому что сам пляж, который позиционируется как пляж отеля El Mercato, производит крайне удручающее впечатление.

Из напитков на пляже предлагают Coca-Cola, Sprite, воду и чай. Никакого особенного сервиса или разнообразия.

И вот тут начинаешь задумываться: мы точно приехали в пятизвёздочный отель?

🌊 Palma Beach: заплати за вход, чтобы разочароваться ещё раз

После Terrazina я подумала: ладно, возможно, на платном пляже всё будет лучше. Раз уж нужно дополнительно платить 3 доллара с человека, значит, наверное, там нас ждёт хотя бы приличный отдых.

Наивность, конечно, иногда обходится дорого. В данном случае даже три доллара.

Дорога к пляжу проходит через довольно неприглядные улицы с мусором. Приезжаешь, выходишь, платишь за вход и оказываешься в месте, которое напоминает забытый советский пляж, причём не в лучшие его годы.

Обшарпанные лежаки, уставшие зонтики, совсем немного мест непосредственно у воды. Остальные отдыхающие располагаются выше, куда нужно подниматься по ступенькам.

Море в тот день было неспокойным, поэтому риф мы не увидели. А там, где удалось зайти в воду, глубина была примерно по колено. Полноценного купания не получилось.

Итого: заплатили за вход, потратили время на дорогу, а ожидаемого удовольствия не получили.

Отдельная история — расписание шаттлов.

На пляж вас привозят примерно к 10:00. Обед в отеле проходит с 13:00 до 15:00. А бесплатный обратный шаттл с Palma Beach отправляется в 14:45, то есть доставляет вас в отель буквально за несколько минут до окончания обеда.

Хотите успеть поесть? Не успеете. Либо вызывайте такси и снова платите деньги.

На самом пляже полноценного питания, сопоставимого с рестораном отеля, нет. Есть закуски, которые тоже нужно покупать отдельно.

В итоге мы просто взяли местное египетское такси, заплатили 2 доллара и спокойно доехали до своего пятизвёздочного отеля.

Вот такой отдых: сначала платишь за отель, потом за вход на пляж, затем за такси, чтобы успеть на обед, который уже включён в стоимость проживания.

Пляжный отдых El Mercato — это отдельная история из серии «обнять и плакать».

🍽️ Питание: голодными не останетесь, но гастрономического счастья не ждите

Начну с главного: с голоду вы здесь не умрёте. Но между «не умереть с голоду» и «вкусно поесть на отдыхе» всё-таки существует определённая разница.

Питание однообразное. Отель старается разнообразить меню тематическими днями, например днём морской кухни.

Морская кухня в нашем случае представляла собой креветки. Такое ощущение, что они выдавались строго по предварительной записи и в ограниченном количестве.

Подходишь, тебе черпаком накладывают порцию, в которой креветок пять-семь штук, а остальное пространство занимают головы. Захотелось добавки? Можно попросить, конечно. Только реакция такая, будто ты решила лично опустошить стратегический запас отеля.

Муж у меня морепродукты не любит, но решил сходить за креветками для меня. Вернулся с несколькими штуками и рассказал, что больше не дали.

В общем, креветки здесь не столько блюдо, сколько событие. Главное, успеть на него и не слишком увлечься.

Теперь о повседневном меню.

Из мяса практически одна курица в разных вариациях: запечённая, тушёная, приготовленная на гриле, небольшие куриные стейки. Курица, кстати, временами была вполне съедобной, и это один из немногих вариантов, на которые можно было рассчитывать.

Была ещё курица в кляре. Причём кляр, судя по всему, наносили слоями, как броню на танк. Пробить эту конструкцию зубами удавалось не каждому.

Рыба тоже присутствовала, но небольшая, похожая на окуньков, и постоянно пересоленная. Картофельное пюре тоже не раз грешило избытком соли.

В результате наиболее надёжная стратегия питания выглядела так: курица и картофель фри. Вот такой гастрономический all inclusive.

Напитки и кофе

С напитками ситуация тоже весьма своеобразная. Из соков предлагают разведённые напитки в стиле «Юпи»: апельсиновый, яблочный, позднее появился, кажется, персиковый. На полноценные соки рассчитывать не стоит.

С кофе отдельная история.

На завтраке предлагают что-то вроде молотого кофе, залитого кипятком. Молоко можно добавить отдельно. В лобби есть кофемашина, но результат, мягко говоря, не производит впечатления качественного кофе.

Поэтому если вы любите хороший кофе и не готовы менять его на сомнительную коричневую жидкость ради экономии бюджета отеля, имейте это в виду.

Кофеманы, El Mercato может оказаться не вашим местом.

Выпечка тоже не радует разнообразием: одни и те же десерты кочуют изо дня в день. Вроде что-то есть, но особого желания возвращаться за добавкой не возникает.

Фрукты

Мы отдыхали в октябре. Из фруктов были недозрелая дыня, небольшие бананы, хурма сомнительного качества, финики и гуава. Гуава, пожалуй, заслуживает отдельной благодарности: на общем фоне она смотрелась вполне достойно.

С финиками тоже всё понятно: свежие, сушёные и прочие вариации на тему фиников.

Но хотелось бы немного большего разнообразия, особенно в Египте, где с фруктами, казалось бы, проблем быть не должно.

🎭 Анимация: испанский стыд в формате all inclusive

Теперь поговорим об анимации. И это, пожалуй, отдельный вид искусства, который не каждый зритель готов выдержать.

Сказать, что она слабая, значит ничего не сказать. Смотреть на происходящее было настолько неловко, что возникало то самое чувство: испанский стыд, когда стыдно за других, а почему-то тебе.

На кого рассчитана эта анимация, мне сказать сложно. Возможно, она найдёт своего зрителя, но мы к их числу точно не относимся.

Народу на мероприятиях было немного. У меня сложилось впечатление, что многие, как и мы, приходили один раз, знакомились с местной культурной программой и больше не возвращались.

Впрочем, при отсутствии территории для прогулок, красивых мест для отдыха и нормального пляжного досуга хотелось бы, чтобы хотя бы вечерняя программа была достойной.

Но и здесь мимо.

Солнце садится примерно в шесть-семь вечера, а делать в отеле практически нечего. Прогулочной территории нет, моря рядом нет, анимация не спасает.

И вот вы сидите и думаете: мы вообще-то приехали отдыхать, а не ждать следующего трансфера.

👥 Контингент: all inclusive не означает «мне все обязаны»

Здесь сразу оговорюсь: никого не хочу обидеть, и хорошие, приятные люди в отеле, безусловно, были.

Но общее впечатление от части отдыхающих осталось неоднозначным. Встречались гости, чьё поведение прекрасно описывается старой доброй фразой «Тагил рулит».

Видимо, некоторые воспринимают систему all inclusive как персональную лицензию на вседозволенность, а сотрудников отеля как людей, которые теперь обязаны исполнять любые желания без малейших возражений.

Отдельно отмечу большое количество русскоязычных туристов. Русская речь звучит буквально повсюду. Иногда возникает ощущение, что ты не в Египте, а на каком-нибудь популярном российском курорте. Не хватало только привычной вывески с чебуреками.

Повторюсь: речь не о национальности, а исключительно о поведении отдельных гостей. Адекватные, приятные люди были, и это тоже важно.

💳 Оплата картой: наличные найдите сами

Мы приехали без наличных, поскольку у нас была карта, которой можно рассчитываться за границей. И совершенно логично предполагали, что сможем оплачивать необходимые услуги картой.

Но при попытке оплаты довольно часто возникала одна и та же история: терминал якобы не работает, поэтому предлагают спуститься вниз и снять наличные.

Извините, но почему я должна искать банкомат, снимать деньги и платить комиссию, если у меня есть действующая карта для международных расчётов?

Когда объясняешь, что наличных нет и оплачивать собираешься исключительно картой, начинаются вздохи, манипуляции с терминалом и повторные попытки.

И, о чудо, терминал внезапно начинает работать!

Получается, что проблема не всегда в терминале, а иногда в желании сотрудников принимать оплату именно так, как удобно им.

Господа, XXI век на дворе. Если отель принимает оплату картой, это должно работать без отдельных спектаклей и уговоров.

🤝 Сервис: извинения есть, решения не всегда

Отмечу справедливости ради: сотрудники отеля пытались урегулировать возникающие вопросы. Нам приносили извинения, признавали проблемы с полотенцами, подтверждали правила для бассейна.

Но в том-то и дело, что мы приехали отдыхать, а не постоянно выявлять недостатки и добиваться соблюдения правил.

Извинения, конечно, приятны. Но гораздо приятнее, когда чистые полотенца есть в наличии, взрослый бассейн действительно предназначен для взрослых, а пляжный трансфер организован так, чтобы гости могли нормально пользоваться услугами отеля.

Хороший сервис — это когда тебе не приходится постоянно объяснять персоналу, как должна работать услуга, за которую ты уже заплатил.

⭐ Так сколько же звёзд у El Mercato на самом деле?

Мой личный вердикт: на пять звёзд этот отель не тянет даже близко.

По совокупности впечатлений я бы поставила три звезды, максимум с очень большой натяжкой можно обсуждать четыре с огромным минусом. Но заявленные пять звёзд совершенно не соответствуют тому уровню отдыха, с которым мы столкнулись.

Мы приехали в Египет за солнцем и морем. Но если вы выбираете отель именно ради моря, красивого пляжа, комфортного купания, ухоженной территории и качественного сервиса, El Mercato я не рекомендую.

Семьям с детьми здесь тоже может быть скучно: территория маленькая, гулять негде, полноценной развлекательной программы нет. При этом обещанные бассейны для взрослых фактически не обеспечивают спокойного отдыха.

А если вы привыкли к действительно хорошим отелям, эстетике, качественному питанию и продуманному сервису, разочарование может оказаться особенно сильным.

И самое обидное, что отель ведь не обязан быть дворцом. Необязательно иметь огромную территорию или собственный пляж на первой линии, если всё это честно отражено в описании, а остальные услуги соответствуют заявленному уровню.

Но когда нет ни достойной территории, ни нормального пляжного отдыха, ни разнообразного питания, ни качественной анимации, ни стабильного сервиса, невольно возникает вопрос: за что именно мы заплатили?

Возможно, для кого-то El Mercato окажется вполне приемлемым вариантом. У всех разные ожидания, бюджет и представления об отдыхе. Но лично для нас этот опыт оказался крайне неудачным.

Мой итог: второй раз сюда не вернёмся и друзьям рекомендовать не будем.

Приехали погреться на египетском солнце, покупаться в море и отдохнуть. В итоге больше сил потратили на поиск полотенец, выяснение правил бассейна, организацию пляжного отдыха и попытки разобраться с оплатой.

Отдых, конечно, получился запоминающимся. Но не совсем в том смысле, на который мы рассчитывали.

El Mercato 5*. Пять звёзд в названии, три в моём личном рейтинге. И это ещё с учётом того, что я стараюсь быть объективной.

Если вы тоже считаете, что пятизвёздочный отдых должен включать не только браслет all inclusive, но и соответствующий уровень услуг, этот отзыв поможет вам принять решение до покупки тура.

Этот отель максимум на 3*! Вижу такое отвратительное питание и отвратительный сервис. Фактически мы жили на полном пенсионе а не на всё включено. Всё, что у него есть от 5*: бесплатные сейф и wi-fi, который невозможно подключить, вино, которое невозможно получить, три вида мяса на обед и ужин (говядина в рагу с картошкой, жареная курица один вид и рыба тилапия или скумбрия).
ПЛЯЖ. Я ехала за рифами, повелась на то, что возят на два пляжа: и бесплатный и платный. Но при выборе отеля важно учитывать конкретно сам пляж. Бесплатный пляж Terazzina находится в двух шагах от старого города и мечети сахаба. Малюсенькая пространство с малюсеньким пляжем в форме капли, где мель идёт в метрах 500, а море мёртвое точка пляж чистый, с туалетом, с хорошей музыкой. На нём стоит киоск от отеля с закусками, которых можно сказать что нет точка дают типа бургеры и хот-доги, которые похожи на подошву верблюда и есть их невозможно точка из напитков: вода, растворимый кофе, пакетированный чай, газировка. И хватило. Платный пляж Palma в 2026 стоил 3$. Естественно, на нём всё платно. Это самый плохой пляж из всей бухты. Кораллы есть, но мало, и говорят, что часто не пускают в воду из-за волн точка одного раза хватило.
Мы от Palma ходили на соседний пляж El fanar. Их там в один ряд несколько. Этот стоил 5$, Ну риф действительно красивый. Дальше шел Del mar, 6$, и Farsha, куда спускаться нужно было чуть ли не от гнезда ласточки. Мы отдыхали два раза на фанаре. Аренда масок 4-5$, еду даже не смотрели, есть дайвинг и магазин с пляжной утварью. Очень хороший спасатель. Автобус на пляж возит, но время выездов отвратительное. На бесплатный ещё достаточно часто, а на платный раза два в день туда, в чём второй раз чуть ли не совсем вечером. Приходится либо эти 2 км идти пешком, либо ехать на такси за 3$
ЗАСЕЛЕНИЕ. Никогда не сталкивалась с такой проблемой. Сначала ресепшен тебя мутузит до последнего. Потом даёт номер в 6 или 7 корпусе. Это самый дальний, где на карте отмечен McDonald&s. То, что я пишу, рассказывают половина отдыхающих, которые говорят, что больше в этот отель не вернутся. Фото с номера, который дают практически всем, приложенный к моему отзыву. После этого ты идёшь на ресепшн жаловаться, Но что тебе говорят, что это стандартный номер и все номера стандартные там. Да, туда ходят электромобиль, но идти очень далеко. Когда вас заселяют, консьерж сразу рассказывает о том, что нужно доплатить, попросить, предупредить, и дадут нормальный номер. Всё поставлено на поток. Нам повезло, и помогли местные переселиться. Не знаю был ли этот номер стандарт или супериор, но он был такой же точка даже не уставший, а убитый, только чуть меньше. Сломанная лампа, не открывающаяся дверь на балкон. В хороший номер переселяют за 50$+чай консьержу.
ПИТАНИЕ. Я никогда не отдыхала в 3*, но предполагаю, что они выглядят так как этот отель. Линия раздачи второго около 4 м с поворотом. всё одно за другим. В начале ужина собирается очередь вдоль всей линии раздачи плюс ещё метра 4 до соседней стены. Все стоят с тарелками и ждут. Каждый день один в один еда одна и та же без копейки изменений. Одна и та же фасоль, молотые бобы, запеканка. На ужин обычно добавляют одно новое блюдо. Креветки и тунца в сезон манга не давали ни разу. Из фруктов: Зелёная дыня, виноград один раз в день, периодически айва и типа апельсин. Супы почти несъедобные. Из салатов красная капуста, помидоры, огурцы, помидоры с огурцами, огурцы с помидорами, и три вида около в помидорах и отдельно. Хлеб безвкусный что на завтраках сладкий, что не сладкий. Все виды несолёные. Десерты чисто европейские, ничего оригинального увидеть там невозможно. В лобби утра до 10:00 вечера. В ресторане дают фильтр кофе только по утрам. Из напитков стоит чай, вода и газировка. Все виды алкоголя и нормальные газировки нужно заказывать у официанта. При этом у вас никто ничего не спросит скорее всего. Вы должны занять стол, положить себе еду, поймать официанта, дождаться официанта с вашим напитком. При этом второй напиток вам тоже не дадут. У нас была ситуация, когда я заказала два белых вина для себя и подруги, а она захотела красная точка Так у нас второй бокал белого отняли: сначала выпейте первый. Естественно, в таком режиме это был самый трезвый отпуск. Закуски несъедобные абсолютно везде. В лобби есть на фото, на пляже написала, на крыше возле бассейнов дают тот же картофель фри и такие же несъедобные бургеры. Никаких овощей или фруктов вы нигде не найдёте. В лобби вина нет, только крепкий алкоголь и коктейли точка у аквапарка только газировка. Сухпаёк на экскурсию можете даже не брать.
СЕРВИС. Тут особо даже рассказывать нечего. Ресепшн относится ко всем довольно грубо. Ваша проблема-это ваша проблема. Браслеты срезают в 12:00. Якобы это правила с 2026 года. За обед и ужин при этом с вас просят дополнительно по 10$. Ладно бы это было вкусно.
ТЕРРИТОРИЯ. Её нет точка перед выездом Я долго изучала все карты, но так ничего и не поняла. Впервые не поняла границ отеля. А потому что их просто нет. Весь отель-только жилые корпуса. Вроде бы видно, что вокруг раньше что-то было от отеля, но сейчас этого просто нет. Аквапарк стоит в конце здания, он принадлежит отелю и работает весь день. Это плюс конечно. Бассейн есть возле спа, с улицы У соседних корпусов, один закрытый рядом с ремонтируемыми корпусами и 2 на крыше.
ВОКРУГ ОТЕЛЯ. Это один из немногих плюсов отеля. Вокруг большое количество магазинов. Сам отель стоит на улице с таким же названием. Если при выходе из отеля идти вправо, к арке, там хорошая аптека с очень приятными фармацевтами и оригинальной косметикой, который в России уже нет. По левую руку часть арендаторов стоят на территории отеля, но для вас никаких плюсов нет. Можно купить все. В одном из крайних магазинов хороший отдел с серебром и манго в шоколаде по 1$. Турагенств нет. Манго маркет рядом, пройти можно через дворы. Ориентируетесь на самодельные лавочки в проходе, мимо них, выходите к кафе, потом чуть левее по карте и прямо по входу. Но там тоже не дёшево. Зато можно по qr рассчитаться

Шикарный отель!!! На территории 3 бассейна и аквапарк. Два пляжа: песчаный и с рифами (возит трансфер каждые полчаса, ехать 2 минуты). Еда разнообразная, каждый день посвящён разным кухням. Персонал доброжелательный, отзывчивый. Отдельное спасибо хочется сказать администратору Анне - добрая, отзывчивая, гостеприимная. В этот отель хочется возвращаться снова и снова!!!

Очень долго выбирали отель для отдыха в Шарм-эль-Шейхе, пересмотрели огромное количество отзывов и видео, и в итоге выбор пал на Il Mercato. Отдыхали вместе с женой с 12 по 19 июня и по итогу остались очень довольны! Отель действительно оставил очень приятные впечатления — красивый, просторный, чистый, с отличной атмосферой и большим количеством мест, где можно провести время. По порядку:
1. Номера. Мы жили в Superior Room with Garden в главном здании и остались очень довольны номером. Он действительно шикарный — большой, просторный, с высоким потолком и большой удобной кроватью. В номере был стол с зеркалом, стулья, тумбочки и всё необходимое для комфортного проживания. Отдельно понравилась ванная комната — большая, светлая и очень красивая, с ванной и красивой раковиной. Также был балкон.
Вид из номера у нас открывался в основном на заднюю часть отеля и забор, но это совершенно не стало проблемой. Мы не проводили много времени в номере, а сам отель настолько большой и красивый, что на вид из окна особо не обращали внимания.
Уборка проводилась отлично и по расписанию. Каждый день всё приводили в порядок, а сотрудники делали из полотенец различные фигурки — отдельное спасибо за это! Вообще номер производил очень приятное впечатление: всё чисто, аккуратно и достаточно просторно. За неделю проживания никаких проблем у нас не возникло.
2. Территория. Вот здесь Il Mercato действительно может удивить. Территория очень большая и не ограничивается только основным зданием. Сам отель выполнен в красивом итальянском стиле — светлые и белые стены, красивая внутренняя отделка, интересные архитектурные элементы и большое количество открытых пространств.
Внутри отеля постоянно следили за чистотой. Практически в любое время можно было увидеть сотрудников, которые убирали, протирали поверхности и приводили общие зоны в порядок. Поэтому внутри всегда было очень чисто, уютно и приятно находиться. Отдельно понравилось, что в отеле постоянно чувствовался приятный аромат — действительно очень вкусно пахло.
Отдельная история — крыша отеля. Это огромная дополнительная территория с двумя бассейнами, зонами отдыха и большой площадкой для шоу и анимации. Часто проходили дискотеки и тематические вечера. Можно было просто подняться наверх, посидеть, послушать музыку или посмотреть на закат. А вид с крыши вечером вообще отдельное удовольствие — очень красиво!
В целом территория настолько большая, что за неделю мы даже не успели привыкнуть ко всем местам. Постоянно находилось, где посидеть, погулять, отдохнуть или просто сделать красивые фотографии.
3. Еда. Отдельная большая благодарность всем поварам и сотрудникам ресторана! У нас был шведский стол, и выбор блюд действительно очень большой и разнообразный. Были мясо, рыба, морепродукты, различные гарниры, салаты, закуски и большое количество сладостей. Особенно запомнились большие крабы — увидеть их на шведском столе было очень приятно.
Каждый день можно было выбрать что-то на свой вкус, и за неделю питание совершенно не успело надоесть. Из напитков особенно порадовало наличие красного и белого вина — для нас это стало приятным дополнением к отдыху.
Само место, где проходил шведский стол, тоже очень красивое и уютное: стены выполнены в приятном розовом цвете, а сверху открытое небо. Особенно приятно было ужинать вечером. Получается не просто обычная столовая, а очень атмосферное открытое пространство.
В общем, еда нам очень понравилась — выбор большой, блюда разнообразные, голодными точно не останетесь.
4. Море. У отеля очень большой выбор пляжей, и для нас это стало одним из главных плюсов. Мы ездили сразу на несколько пляжей, и везде нам понравилось.
Для нас было особенно важно наличие кораллового рифа, потому что мы любим плавать с маской и смотреть рыбок. С этим никаких проблем не было — везде были красивые рифы, много разных рыб, можно было спокойно плавать, нырять и заниматься сноркелингом.
Мы побывали на пляже рядом с El Fanar, непосредственно на самом El Fanar, а также ездили на городской пляж. У каждого места была своя атмосфера, поэтому было интересно не ограничиваться одним пляжем.
На городском пляже нас особенно порадовали бесплатные бургеры и коктейли для гостей — казалось бы, небольшая деталь, но такие вещи очень приятно дополняют отдых.
Большой плюс — постоянно работал шаттл отеля. Поэтому не нужно было искать такси или самостоятельно добираться до моря — сел в автобус и поехал. Очень понравилось, что можно было каждый день выбирать, на какой пляж отправиться. Сегодня один, завтра другой — и отдых совершенно не надоедает.
5. Анимация. Дневной анимацией мы практически не пользовались, потому что предпочитали сами планировать свой день — море, прогулки, бассейн и поездки на разные пляжи. Но вечерние мероприятия на крыше нам очень понравились.
Аниматоры регулярно организовывали там дискотеки, тематические вечера и просто тусовки под музыку. Мы с удовольствием иногда присоединялись — можно было потанцевать, послушать музыку, пообщаться с другими гостями или просто посидеть рядом.
Особенно здорово, что всё проходило именно на крыше: два бассейна, большое открытое пространство, тёплый вечерний воздух, музыка и красивый вид на город. Во время заката атмосфера вообще была шикарная.
Мы не можем подробно оценить всю дневную программу, потому что практически в ней не участвовали, но вечерняя часть нам очень понравилась. Для нас было именно то, что нужно — возможность вечером хорошо провести время без необходимости постоянно участвовать в конкурсах.
6. В целом. Il Mercato оставил у нас исключительно приятные впечатления. Отель очень красивый, светлый, просторный и ухоженный. Понравилось буквально всё, начиная с номера и заканчивая общей атмосферой.
Номер оказался шикарным — большой, с высоким потолком, большой кроватью, красивой ванной комнатой и балконом. Уборка отличная, каждый день всё приводили в порядок, а фигурки из полотенец стали приятным дополнением.
Территория огромная, везде чисто, внутри очень уютно и приятно пахнет. Красивый итальянский стиль, открытые пространства и огромное количество мест для отдыха. А крыша с двумя бассейнами, зонами отдыха, вечерними мероприятиями и красивым видом на закат вообще стала одним из наших любимых мест.
С едой тоже всё отлично — большой выбор мяса, рыбы, морепродуктов и сладостей, были большие крабы, красное и белое вино. С морем вообще никаких вопросов — несколько пляжей, коралловые рифы, красивые рыбки, возможность сноркелинга и удобный шаттл.
И самое главное — за всё время проживания мы, честно говоря, так и не нашли каких-то существенных минусов. Отдых получился именно таким, каким мы его и хотели.
Большая благодарность всем сотрудникам Il Mercato за их работу! Отдельное спасибо сотрудникам, которые занимались уборкой номера, поварам, работникам ресторана и всей команде, которая постоянно следила за чистотой и атмосферой отеля.
Мы прекрасно провели эту неделю, получили огромное количество приятных впечатлений и с удовольствием вернулись бы сюда ещё раз! Однозначно рекомендуем этот отель!

Отдыхали вдвоём со взрослой дочерью. Нам всё понравилось.
Не верьте тем, кто пишет, что к русским плохо относятся. Плохо относятся к тем, кто себя вести не умеет. Не раз наблюдали, как соотечественники (к сожалению) вели себя абсолютно по-хамски. Да, вы заплатили деньги (за бюджетную, надо отметить, 5-ку), но это не значит, что можно кричать на официантов, бросать столовые приборы и оставлять за собой помойку.
Нам никто не хамил. Но и мы никому не хамили. Мы улыбались людям, в ответ получали хорошее отношение. Нам и коктейли наливали с улыбкой (лучшие коктейли делает Мухаммед в лобби)), и напитки на ужин приносили, и полотенца в номере всегда были (часто скрученные в лебедей). К работникам отеля вообще никаких претензий. Все просьбы исполнялись (вышел из строя сейф, тут же пришли и починили), с уборкой и водой проблем не было, уборщик трудяжка - с утра до вечера что-то убирал, подметал, бармены и официанты душки. Прекрасная Анна на ресепшен сразу по приезду всё рассказала, показала, помогла настроить вайфай (ловит на всей территории отеля).
Номер. Сама виновата, что не читала отзывы перед тем , как бронировать. Номер стандарт - просторный, светлый, но без балкона ((( сушить полотенца и купальники особо негде. Благо, купальников взяли с запасом, успевали высохнуть. Но балкона явно не хватало. Сантехника рабочая, сейф, чайник, фен, кондиционер... Кровати нам удобные. За день так уплюхивались (купались, загорали, во всех мероприятиях участвовали), что спали аки младенцы.
Отель красивый! Маленький кусочек Италии. Самый красивый главный корпус, там вся движуха, остальные корпуса не такие помпезные , но довольно милые. Что характерно, все разные. Гулять по территории очень приятно, по обе стороны отеля. Да, местами ведутся ремонтные работы. Но это означает лишь то, что скоро здесь будет совсем хорошо (и, вероятно, дороже). Территория небольшая, но вполне уютная (если не заглядывать за забор). Несколько бассейнов. Но мы приехали за морем, поэтому несколько раз были только в аквапарке, где много горок для детей, есть три горки для взрослых (зеленая горка самая визжательная)), бассейн с джакузи. Бассейны чистые. Везде спасатели, строго следят за порядком. Там же дневная анимация, дочь ходила на растяжку, играет музыка, весело.
Анимация. Она есть. Ребята стараются, мы везде старались участвовать, нам было интересно и весело. Музыку можно включать и почаще, люди готовы танцевать)). Вечером в лобби живая музыка. Очень душевно.
Ресторан. Для характеристики ресторана достаточно написать, что привезли пару-тройку лишних кг ))) утром несколько видов йогуртов, вкуснейшая выпечка (всё не успели попробовать), овощи... На обед рыба, говядина, курица. Фруктов много разных: дыня, виноград, гуава, бананы, финики, инжира на несколько месяцев вперёд наелись)) вечером тематические ужины. Ни одного голодного обморока не заметила)
На пляж возят автобусы. В один все не влезли, тут же приходит следующий. Водители душевые, на пляж доставляют с ветерком и музыкой.Пляж. Мы ездили только на Терразину. Чудесное место! Во второй половине дня на пляже зажигает диджей. На пляже безалкогольные напитки, в 12 фри и бургеры (мы не ели, но люди лопают, улыбаются). Пляж большой, много песочка, чистый (постоянно прибирают, чистят, без нареканий). Лежаки, пуфики - всем достаточно места, проблем с местами не было. Заход ровный песочек, до глубины далеко (идеально для детей и тех, кто боится глубины)). Совет: заходить лучше с правой стороны, рядом с понтоном (слева в песке крылатки прятались в норках). Рыб мало - полтора карася. Я люблю рыб, поэтому мы ходили на дикий пляж (налево мимо двух чужих пляжей, потом за частным пляжем - дикий), вот там - и рыбы, и кораллы. Но нужны кораллки. Во время отлива весь пляж усыпан звёздами, бегают рачки, из-под камней торчат иглы морских ежей).
Отель расположен удачно, на некогда богатой улице (искренне желаю Египту восстановиться), рядом русская аптека, налево пойдешь - до Манго маркета дойдёшь, направо пойдёшь - к Старому городу придёшь. Больше лучше никуда не ходить (к сожалению, разруха), можно доехать до Наамы, но и в Старом городе есть, что посмотреть. Там же, кстати, обменник спасибо Анне, подсказала), расплачиваться в магазинах можно и долларами, но фунтами - выгоднее.
Писать можно много. Лучше всё посмотреть своими глазами, ощутить и пережить.
Вернусь ли я сюда? Конечно!