Angsana Velavaru 5*

В этом отеле нас ограбили на ресепшен 02.02.
После выезда с виллы, мы пришли на ресепшен отдали ключ и расплатились за гидросамолет и сборы. При администратора на ресепшен доставали с рюкзака деньги, что видели девушки администраторы. После отдали на хранение рюкзак, деньги было не так легко достать с рюкзака, был потойной карман. Персонал острова нам подменили за место 1500$ положили 13$ по 1$. Вы представляете как нам испортили отпуск.
Обнаружили мы это когда прибыли с острова в аэропорт Мале. Как смогли выйти на связь, стала звонить и писать в отель, но нас так и не соединили с русскоговорящим администратором. Пришлось общаться через переводчик на телефоне, что не удобно. Русскоговорящий администратор там каждый день, но нам так и не дали с ним поговорить.
ТЕПЕРЬ НИЧЕГО НЕ МОЖЕМ ДОКАЗАТЬ. Так что этот отель не рекомендую. КТО БЫ ЗНАЛ ЧТО НА РЕСЕПШЕН НАС ОБВОРУЮТ.

Природа острова не имеет претензий , океан и пляж хороший ! Мягкий песок- что важно для нас . К сожалению ракушек нет и к берегу не плывут рыбки как на других островах . У отеля есть минусы ! Но стоит их озвучить батлеру и все спешат исправить и сделать отдых максимально комфортным ! Спешу отметить , что персонал отзывчивый и доброжелательный, идет на контакт и всегда готов помочь ! Надеюсь в будущем этот остров будет изумительным ! А также хочется выразить огромную благодарность повару ! Повар умеет изумительно готовить рыбу ! Спасибо персоналу и менеджерам за вашу заботу и внимание ! Надеюсь руководство отеля заметит их работу и желание доставить удовольствие гостям ! Это очень важно ! Залог хорошего отдыха профессиональный подход и желание быть лучше!

К сожалению, нет. Это наша пятая поездка на Мальдивы, и, к сожалению, Ангсана - это полное разочарование. Началось все со встречи в аэропорту. Нас буквально вышвырнули к автобусу даже не проводив до терминала гидропланов. Прилетев в 12 дня мы с изумлением узнали, что все самолеты, везущие гостей в Angsana, почему-то заняты, и, возможно, мы сможем улететь на остров через 4 часа, а возможно и нет и прийдется заночевать в терминале. Потратив кучу денег на международные переговоры с туроператором и кучу нервов нам, все же, сообщили, что мы полетим на гидроплане сегодня в 16.15 (после 4 часов ожидания), но без багажа!!! Потому, что, внимание: «У других пассажиров перегруз!!!». Вопрос: почему чужой перегруз должен быть компенсирован за нас счет остался без ответа! Когда приедет багаж — сотрудникам Angsana также было не ведомо. На комментарии, что мы не сможем полноценно отдыхать без вещей и это на стоит 20к долларов за 10 дней, сотрудники встречающей стороны разводили руками и нахально ухмылялись. В результате кучи потраченных нервов и разбирательств, представители встречающей стороны все же соблаговолили погрузить наши несчастные 2 чемодана (при 3 гостях) на борт… Дальше было заселение… На не предоставили Батлера… их, судя по всему, тут нет ищи мы не вышли лицом. К самой вилле вопросов нет, однако рядом с водными виллами стоит какое-то промышленное строение, извергающее из себя клубы черного дыма и зловонный запах горелого вонючего топлива, весь этот аромат летит на водные виллы. Еда - отдельная тема. В формате «все включено», как оказалось, включено далеко не все. Включен максимально минимальный набор блюд: самый простой салат, базовое горячее типа пасты и десерт… Если ты не хочешь десерт, а хочешь салат и закуску, то это уже за деньги. Нормальные горячие блюда типа рыбы и стейка - тоже за деньги.. В буфете напитки несут часами, а горячее — условно съедобно. Не представляла, что можно испортить пасту, но им это удалось… Возможно, я дополню свой отзыв позитивными впечатлениями, однако сейчас мне хочется рыдать, что на Новый год мы прилетели именно сюда.

Это один из самых ужасных отелей, в которых я когда-либо останавливался.
Не рекомендую никому — ни за какие деньги. Мы оплатили проживание заранее, сумма была довольно внушительной, и ожидали хотя бы минимального уровня чистоты и обслуживания, но по приезду нас ждало полное разочарование.

При входе в номер сразу чувствуется неприятный запах сырости и пыли. Пол грязный, на мебели виден слой пыли, как будто уборка не проводилась неделями. Лампы возле кровати покрыты грязью и пятнами, к ним даже неприятно прикасаться. Постельное бельё сомнительного вида — серое, с пятнами и запахом.

Стены покрыты трещинами, местами краска отваливается, а двери выглядят так, будто им уже лет двадцать — они скрипят, треснутые и не закрываются нормально. В углах и в стенках между деревяшками на дверях можно заметить грязь или даже насекомых похожих на клопов, что вызывает отвращение.

Персонал на жалобы реагирует безразлично: делают вид, что не слышат, или обещают «разобраться», но ничего не меняется. Такое ощущение, что им просто всё равно на гостей.

Бассейн — отдельная история. Вода мутная, очистители и фильтры не работают, на дне виден мусор. Купаться в таком невозможно и опасно для здоровья. На лежаках вокруг бассейна также грязно — пятна, пыль, следы от напитков.

Всё это абсолютно не соответствует заявленным звёздам и стоимости.
Отель производит впечатление заброшенного и неухоженного места, где давно не проводили ремонт и не следят за чистотой.

Очень разочарованы отдыхом. Деньги выброшены впустую. Не советую никому — потратите нервы и испортите впечатление от поездки.

🇬🇧 Detailed Review in English

This is one of the worst hotels I have ever stayed in.
I absolutely do not recommend it — not worth the money at all. We paid in advance, expecting at least basic cleanliness and service, but what we found was pure disappointment.

As soon as you enter the room, there’s a strong smell of dampness and dust. The floor is dirty, and the furniture is covered with a visible layer of dust — it looks like nobody has cleaned it for weeks. The lamps near the bed are sticky and stained, so disgusting that you don’t even want to touch them. The bed linen looks used, greyish, and smells unpleasant.

The walls are cracked, paint is peeling off, and the doors are old, broken, and creaky — they barely close properly. There’s visible dirt in the corners, and possibly even bugs. It feels absolutely unhygienic and uncomfortable to stay inside.

We tried to report these issues to the staff, but they were completely indifferent — they either ignored us or said they would “look into it,” but nothing ever changed. It’s clear that the management doesn’t care about guests at all.

The swimming pool is another disaster. The water is cloudy, the filters don’t work, and you can see debris at the bottom. It’s impossible and unsafe to swim there. The sunbeds around the pool are also dirty and stained.

This hotel does not match its advertised rating or price. It feels neglected, poorly maintained, and not worth even a single night’s stay.

We were extremely disappointed — it ruined part of our trip.
Do not waste your money here. There are plenty of better places that actually care about cleanliness and guests’ comfort.

Это наша четвертая прездка наМальдивы. э.Забронировали на 11 ночей.На букинге было написано ,что акция 3+2.Тоесть минимальная бронь 5 ночей из которых 3ночи на острове и 2 на водных виллах.За трансфер заплатили 555 долларов со скидкой на взрослого и ребенка 12 лет.По приезду нам сказали,что все наши ночи в одном номере на острове.Два часа мы просидели на ресепшене с дороги показывая ваучер с бронированием!Пришлось тратить кучу времени и денег,самой звонить на букинг.Настроение было испорчено.Нас заселили в номер на острове.На третий день отель согласовал нам номер на воде.Конечно все это жутко неприятно и нервно.Отель сказал,что это ошибка букинга.Теперь о хорошем.остров небольшой.Но достаточно ухожен и красив.Цветущие деревья,летающие попугайчики,песочек.Номер на острове тоже небольшой.Но клинеры очень хорошие.Два раза в день уборка.Чисто.Полотенца меняют.Весь песок выгребают.Делают разные сюрпризы,например фигурку из собаки.
,кузнечика ох листочка ребёнку.Очень приятные,улыбчивые,всегда спросят как дела..На острове живут попугайчики и два раза в день. Их можно покормить из рук.Мужчина,который их кормит очень отзывчивый и приятный.Попугайчики невероятно милые!!!Питание хорошее.Каждый день тематический ужин на шведском столе.Так же есть бар и ресторан.Все вкусное и свежее.Работники ресторана тоже очень отзывчивые.Всегда удыюаются,спросят как дела.Атмосфера в ресторане очень дружелюбная и приятная!Так же нам запомнился работник караоке,он же диджей на барбекю вечеринке.Музыку ставил классную и сам очень дружелюбный,веселый и приятный.Потом переселили в номер на воде.Что могу сказать.Номер на воде-шикарный!Большой,двухэтажный,красивый!в целом по соотношению цена-качество отель хороший!Классный снорклинг.Ребята тоже классные.На снорклинге видели множество рыб,черепах,акулу.Раз в неделю йога.Есть караоке.А из минусов.Еще не разобралась почему.На букинге вы оплачиваете отель плюс налог.К нас налог был больше 70 тысяч.А в отеле оказывается,что вы должны еще заплатить налог по 12 долларов с человека( включая детей) за ночь.Но в целом,благодаря многим сотрудникам,несмотря на потрепаетесь нервы вначале,остров понравился и можем его смело рекомендовать!